測評組織知識能力的指標(biāo)體系

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1.知識學(xué)習(xí)能力

組織的知識學(xué)習(xí)能力是作為對組織學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果評測的指標(biāo)。在知識管理活動中更多的是反映學(xué)習(xí)的過程。而學(xué)習(xí)能力的評判可以通過知識獲取能力、知識傳播能力以及知識分享能力來完成。知識獲取能力是指組織在最大程度上從組織內(nèi)外的知識載體上通過有效的鑒別、獲取和存儲知識的能力，這是作為知識管理活動的開端部分；知識傳播能力是指組織通過多種傳播方式對其自身所擁有的知識進(jìn)行擴(kuò)散和傳輸至組織內(nèi)部的能力；知識共享能力是指實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)、外部知識的整合能力，也就是將原來較為分散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橛山M織集體所共享的知識，以此來避免知識的壟斷。

2.知識創(chuàng)新能力

知識創(chuàng)新能力是指組織在已有知識的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造并且產(chǎn)生新知識的能力。主要通過知識創(chuàng)新的規(guī)劃能力以及新產(chǎn)品研究開發(fā)的投入強(qiáng)度兩個指標(biāo)來體現(xiàn)。知識創(chuàng)新的規(guī)劃能力是指組織對于知識創(chuàng)新項目的統(tǒng)籌計劃和實(shí)施的能力。

3.知識商品化能力

知識商品化能力是指將組織知識轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或者現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力。主要可以通過知識產(chǎn)品的市場營銷能力和知識商品化利潤兩個方面來體現(xiàn)。前者是對市場對于知識產(chǎn)品的反饋情況以及知識產(chǎn)品的市場占有率等指標(biāo)的綜合體現(xiàn)；后者是對知識產(chǎn)品對于組織近期財務(wù)收益情況的直接反映。

4.知識聯(lián)盟能力

知識聯(lián)盟能力主要表現(xiàn)在組織為了獲取及利用其它組織的知識，而自愿達(dá)成的一種長期聯(lián)盟行為的能力?？梢酝ㄟ^組織知識的擴(kuò)展和轉(zhuǎn)化能力及組織知識的保護(hù)能力來體現(xiàn)。前者主要表現(xiàn)為知識在聯(lián)盟組織中的流動能力，也是作為組織知識相互補(bǔ)充和相互融合的能力；后者是仿制聯(lián)盟伙伴關(guān)系框架為的知識流失的能力。