不同的時間管理和管理不同的人

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1.?不僅追求更好，更要與眾不同。當所有人在質量、服務和速度上都處于同一水平競爭時，沒人會長久領先。因此，Michael Porter（波特）指出，戰(zhàn)略”是為了讓你從競爭中脫穎而出。它不只是讓你勝過他人，更要與眾不同。”

2.?確立自己的立場。專注于產品或服務是一種圈套，《企業(yè)精神，貫徹始終》（Built to Last）的作者之一Jim Collins（柯林斯）對Inc.（編者譯：企業(yè)）雜志說道，”我們將看到，越來越多的企業(yè)將圍繞自己的核心目標、而非產品或服務來構筑自身形象。它們必須這么做，因為各種商業(yè)周期越來越短。”因此，請注意，至關重要的不是產品，而是企業(yè)的立場。

3.?構筑機制。在這次采訪中，柯林斯還提供了一種戰(zhàn)略替代品。”為了實現(xiàn)核心目標，企業(yè)需要建立一種機制，賦予企業(yè)的立場以生命并激發(fā)變革。機制促使那些加強企業(yè)核心目標的事件發(fā)生，將目標轉化為行動。”一個最著名的例子是，3M公司規(guī)定，靠最近5年推出的產品來實現(xiàn)其25%的利潤。

4.?拓寬視野。你不應只看到眼皮底下的機會。Wayne Burkan（韋恩）認為，有三種障礙阻礙人們的視野：目光遲鈍（看不出變化）、無動于衷（對看出的變化沒反應）及套用老辦法（根據(jù)以往經驗做反應）。謹防這些障礙。

5.?采取行動。在瞬息萬變的行業(yè)（所有行業(yè)不都如此嗎？），你可能會在戰(zhàn)略上浪費時間。北方電訊公司（Nortel）行政總監(jiān)Jean Monty（吉妮）在接受本刊專訪時強調，最關鍵的成功因素是”行動。只要確保自己的行動完全符合業(yè)務目標，就要拼命干。

網絡空間戰(zhàn)略

現(xiàn)在，我們有了各種各樣網絡，如國際互聯(lián)網、企業(yè)內部網、企業(yè)外部網。但同這些基礎設施相比，更為關鍵的是急需對企業(yè)網絡空間戰(zhàn)略加以管理。

6.?創(chuàng)立網絡公司。“當今大多數(shù)企業(yè)的結構是按一個已經過去的時代建造的，”James Martin（馬?。┲赋觥＝鉀Q方案：建立一種架構把企業(yè)變?yōu)?#8221;網絡公司”（這也是馬丁著作的標題）。這樣，就可以利用電腦網絡實時回應競爭壓力。馬丁說道，以前”實時”僅用于生產。而在網絡公司，它包羅萬象。你想建立價格優(yōu)勢？只需瀏覽一下所有可能賣主的價格，再將自己的價格定得更低。需要確定當天準確的庫存量？供應商送來的貨剛好合乎你的需要，因為你的計算機已通知了他們。”這可以適 用于數(shù)不清的商業(yè)場合。

7.?進入網絡空間市場。如果你剛從某個荒蕪小島休息兩年回來，以下是一些當前最重要的內幕信息：電子貿易正蓬勃發(fā)展（1997年貿易額約100億美元；僅企業(yè)間的業(yè)務額就達70億美元之多）。所有這一切發(fā)生在哈佛大學教授Jeffrey Rayport（瑞波特）和John Sviokla（斯威卡）所稱的”網絡空間市場”。網絡空間市場涵括了在國際互聯(lián)網、有線電視、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫以及可以取代有形商店的所有東西中所進行的買賣。

8.?抓住最佳顧客。亞洲僅有5%的家庭擁有個人電腦。因此，關于網絡空間市場的種種談論聽起來不免有些紙上談兵。但瑞波特卻為這一紙空談添了一些兵卒，他警告道：”擁有個人電腦的是那些最富有、教育程度最高、最了解技術的顧客。如果你固守有形業(yè)務袖手旁觀，聽任他人嘗試網絡空間市場渠道進入你的地盤，他們就會搶走你最好的顧客。如果你顧客群中最好的10%流失了，你的企業(yè)會是什么樣？

9.?實時反應。營銷高手Regis McKenna（麥肯拉）在Real Time: Preparing for the Age of the Never Satisfied Customer（實時：如何面對永不知足的顧客）一書中指出，顧客在速度方面已被寵壞了。因此，”那些為21世紀做了最充足準備的企業(yè)認為，在實時系統(tǒng)方面進行投資對留住顧客至關重要。他們利用信息和通信技術來回應不斷變化的環(huán)境，更為重要的是，以便在盡可能短的時間內滿足其顧客的需求。”

10.?安裝完美服務系統(tǒng)。麥肯拉補充說：”我對完美服務的定義是，顧客利用’透明’技術手段毫不費力地自我服務，以至自己都沒意識到在這樣做。”就象電信一樣，你已成了自己的接線員，不是嗎？

11.?抓住黃金機遇。Upside（編者譯：上層）雜志稱，現(xiàn)在最嫌錢的，是為中小型網上企業(yè)外包目前只有大企業(yè)享有的自動交易處理能力。”我們說的是貿易服務提供商（CSPs）這種全新行業(yè)。它在電子貿易中的作用就象國際互聯(lián)網服務提供商（ISPs）在入網和主機服務中的作用一樣。小型企業(yè)是國際互聯(lián)網商業(yè)領域發(fā)展最快的部門，向這些企業(yè)提供價格適宜的電子貿易能力，其收益相當可觀。”

以上是"不同的時間管理和管理不同的人"的內容，本文的主題是“亞洲僅有5%的家庭擁有個人電腦。因此，關于網絡空間市場的種種談論聽起來不免有些紙上談兵。但瑞波特卻為這一紙空談添了一些兵卒，他警告道："擁有個人電腦的是那些最富有、教育程度最高、最了解技術的顧客。如果你固守有形業(yè)務袖手旁觀，聽任他人嘗試網絡空間市場渠道進入你的地盤，他們就會搶走你最好的顧客。如果你顧客群中最好的10%流失了，你的企業(yè)會是什么樣？”。時間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理，致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓課程。如果你對以上文章內容感興趣，那么你可能對以下文章也感興趣： 我們一起學習時間的訣竅, 業(yè)務員的十大修煉之——時間管理, 找到學習的動機 是我們第一推動力, 感謝您對本站的支持。

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