全局化的工作任務(wù)管理軟件客戶(hù)管理系統(tǒng) 助力企業(yè)發(fā)展

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工作任務(wù)管理軟件客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

工作任務(wù)管理軟件客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是泛普軟件在線(xiàn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的子系統(tǒng)之一，該系統(tǒng)是全局化的客戶(hù)關(guān)系管理（工作任務(wù)管理軟件），以客戶(hù)為中心和以合同為中心的全局化客戶(hù)關(guān)系視圖，幫助企業(yè)有效管理銷(xiāo)售和服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，有效縮短銷(xiāo)售周期，幫助企業(yè)獲得更顯著的效益。

● 運(yùn)用基于B/S模式多層結(jié)構(gòu)的WEB應(yīng)用技術(shù)。實(shí)現(xiàn)異地通訊、異地訪(fǎng)問(wèn)，大大降低維護(hù)成本，出差外地銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)資源 。
● 通過(guò)Internet，企業(yè)管理從"內(nèi)視型"向"外視型"轉(zhuǎn)變，全面管理遍布全國(guó)乃至全球的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、客戶(hù)與合作伙伴，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；從多個(gè)維度進(jìn)行觀察客戶(hù)，分析客戶(hù)，捕捉客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，改善客戶(hù)的體驗(yàn)，從而提高和保持客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)。
● 滾雪球式的客戶(hù)信息積累，客戶(hù)信息不再是簡(jiǎn)單的聯(lián)系資料，還包括了與客戶(hù)接觸的活動(dòng)、客戶(hù)的商機(jī)、客戶(hù)的動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、聯(lián)系人的信息等等，隨著工作任務(wù)管理系統(tǒng)的深入使用，客戶(hù)的相關(guān)信息將滾雪球式的增長(zhǎng)，客戶(hù)信息將不斷完善，從而為企業(yè)決策分析提供有效的信息保證。