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什么是矩陣式管理 矩陣式管理模式的利弊
矩陣式管理是一種傳統的管理模式,隨著經濟的全球化,矩陣式管理受到了越來越多企業(yè)的親睞,下面,我們就介紹一下矩陣式管理模式,深入分析矩陣式管理迷失的利和弊。希望對大家有所幫助。
矩陣式管理也稱系統式或多維式管理,是相對于那種傳統的按照生產、財務、銷售、工程等設置的一維式管理而言的。"矩陣"是借用數學上的概念。矩陣式管理主要是將管理部門分為兩種,一種是傳統的職能部門,另一種是為完成某一項專門任務而由各職能部門派人聯合組成的專門小組,并指定專門負責人領導,任務完成后,該小組成員就各回原部門。
在傳統管理學理論中企業(yè)的組織架構是基于"直線職能制"的組織模式,"直線職能制"產生于工業(yè)化時代,強調專業(yè)化的勞動分工,各個等級嚴格分工,形成一條嚴格的等級指揮鏈,上級依靠權威領導下級,下級不能懷疑上級的決定,基層員工只能按照程序執(zhí)行任務。高層經過層層授權,形成金字塔形的管理體系。在這樣的組織架構中,執(zhí)行力非常強大,職能建立也很明確,因此,企業(yè)也具有了穩(wěn)定性、準確性、嚴格性和可靠性等諸多優(yōu)點。
然而隨著現代技術型企業(yè)的崛起,企業(yè)內知識型員工不再滿足于重復性工作。在世界級的巨人企業(yè)中,層層繁瑣冗長的行政指揮鏈和等級森嚴的職級,弱化了員工之間的協助和資源整合。不同核心業(yè)務板塊的分兵作戰(zhàn)又削弱了企業(yè)的反應速度。在這樣的情況下"矩陣管理"應運而生,因為它能夠有效提高企業(yè)的快速反應機制。但需要說明的是,它決不意味著企業(yè)可以完全無序地進行"越級管理",它僅僅是對"直線職能制"做出的補充和更新。
雖然矩陣結構受到越來越多的企業(yè)青睞,但組織結構的轉變是一個痛苦而又危險的過程。俗話說:"有一利,必有一弊"。不僅矩陣結構本身存在一些缺點,而且這種復雜的組織結構在管理方面也非常具有挑戰(zhàn)性。
相對于矩陣管理的矩陣式組織,適合于某些較為龐大的全球性公司。比如某家跨國公司有三塊核心項目--針對企業(yè)用戶的服務器業(yè)務,針對家庭用戶的電腦產品、針對金融系統的軟件開發(fā)業(yè)務。如果按照傳統的組織架構,企業(yè)組織架構將會十分龐大。比如在三個業(yè)務板塊內都安排研發(fā),生產、財務、銷售等部門,結果是部門間職能相互重疊,然而卻又相互隔離。長此以往必然會弱化員工間的協助,造成資源的極大浪費。因此,大企業(yè)如何最大限度地發(fā)揮人、財、物的效率,矩陣式組織是一種很好的方式。
以上介紹了矩陣式管理模式以及這種模式的利和弊,我們可以看出矩陣式管理有一定的運作方式,它是由各種程序共同運作的管理的,而不是一個人或者一個部門說了算了,它有效規(guī)避了決策失誤以及胡亂指揮等錯誤的方式,為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。
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