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如何打造基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高效管理?
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目標(biāo)是方向,是團(tuán)隊(duì)存在的理由,是高績(jī)效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo),就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì)聚在一起,他們到底要做什么。這個(gè)目標(biāo)有兩個(gè)層次,一是公司層面的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),就是所謂的使命和遠(yuǎn)景;其次是短期目標(biāo),就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)工作也就可以有的放矢,不會(huì)亂打槍。
當(dāng)一個(gè)有共同價(jià)值觀又有明確分工的團(tuán)隊(duì)明確了方向后,接下來(lái)就是如何開(kāi)展具體工作!因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要,因?yàn)?ldquo;火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”,因?yàn)?ldquo;兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。所以,領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣。
高級(jí)管理咨詢(xún)師曹嘉飛老師的《基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高效管理》課程,認(rèn)為目標(biāo)管理不僅僅是制定目標(biāo)的事情,更重要是在管理上。具體地說(shuō),主要包括以下幾方面:
1.把握目標(biāo)方向
作為部門(mén)經(jīng)理在目標(biāo)管理中的職責(zé),首先應(yīng)是明確上級(jí)的要求,從全局出發(fā),使本部門(mén)目標(biāo)成為保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效措施;其次,要使目標(biāo)體現(xiàn)本部門(mén)的基本任務(wù);再次,要在確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下,制定分期目標(biāo),不能走一步,看一步,或只靠上級(jí)的指令辦事。
2.落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
一是人位對(duì)應(yīng)。一定的人要安排明確的職位,并進(jìn)一步明確擔(dān)負(fù)的目標(biāo)責(zé)任;二是能位對(duì)應(yīng)。就是要量才用人、合理用人,所用之人的素質(zhì),應(yīng)與其在企業(yè)或部門(mén)中所處的職位相適應(yīng);三是責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)。要根據(jù)每個(gè)人擔(dān)負(fù)目標(biāo)責(zé)任的大小,授予相應(yīng)的權(quán)力,使其權(quán)責(zé)相應(yīng)。既不要“有職無(wú)權(quán)”,也不要“有權(quán)無(wú)責(zé)”。有職有權(quán),才有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.調(diào)動(dòng)積極性
部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任就在于用人、做人的工作,采取有效的激勵(lì)措施,開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提高部署屬的能力。在目標(biāo)管理中,如果人們的才干得不到充分發(fā)揮,能力得不到很快提高,部門(mén)的目標(biāo)也是難以實(shí)現(xiàn)的。
4.協(xié)調(diào)與控制
當(dāng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以后,部門(mén)經(jīng)理要深入下去,調(diào)查研究,掌握目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,或提醒目標(biāo)責(zé)任者自行糾正,或直接干預(yù),采取糾正措施。企業(yè)管理者還要組織好那些互有目標(biāo)關(guān)聯(lián)的部門(mén)或個(gè)人之間的協(xié)作,使各個(gè)環(huán)節(jié)上的目標(biāo)都能均衡地發(fā)展。
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