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企業(yè)做高度、品牌做深度、產(chǎn)品做準(zhǔn)度
“企業(yè)做高度、品牌做深度、產(chǎn)品做準(zhǔn)度”,這是企業(yè)營銷的三個(gè)層次。三者有機(jī)結(jié)合,才能讓產(chǎn)品的功能獲得消費(fèi)者認(rèn)同、品牌的精神贏得消費(fèi)者共鳴、企業(yè)的責(zé)任感得到社會(huì)的贊譽(yù),讓企業(yè)擁有長期持續(xù)的競爭力、立于不敗之地。
最近在風(fēng)口浪尖上的加多寶,其營銷策劃團(tuán)隊(duì)一直為行業(yè)所推崇,他們在產(chǎn)品、品牌和企業(yè)三個(gè)層次的營銷推廣上,雖不能說精密極致、無懈可擊,但也做到了配合的恰到好處,值得研究與借鑒。
因此,我們就以加多寶為例闡釋一個(gè)成功的營銷所應(yīng)當(dāng)具備的三個(gè)層級(jí):產(chǎn)品的準(zhǔn)度營銷、品牌的深度營銷及企業(yè)的高度營銷。
1、在產(chǎn)品層面,要做到“準(zhǔn)”。加多寶通過廣告宣傳,直指產(chǎn)品核心賣點(diǎn)——預(yù)防上火(圖1)。從全國性媒體到地方媒體的整合傳播、從線上到線下的立體覆蓋,加多寶從始至終貫徹產(chǎn)品賣點(diǎn)的統(tǒng)一、尖銳的訴求。
加多寶通過情境化的創(chuàng)意方式,將產(chǎn)品的賣點(diǎn)融入到消費(fèi)者能夠感同身受的消費(fèi)情境中——加班熬夜、吃火鍋、聚會(huì)等,讓消費(fèi)者極其容易在恰當(dāng)?shù)那榫持挟a(chǎn)生預(yù)期的品牌聯(lián)想,并對號(hào)入座。
2、從品牌層面,要做到“深”,深入消費(fèi)者內(nèi)心。加多寶通過與消費(fèi)者的互動(dòng),建立強(qiáng)大的品牌影響力,打造了品牌的深度。從“我是正宗粉絲”、“跨年演唱會(huì)”到“幫加多寶廣告上頭條”(圖2)等系列的推廣,緊緊鎖住目標(biāo)群體的需求、喜好,在互動(dòng)中贏得消費(fèi)者好感,實(shí)現(xiàn)了品牌在消費(fèi)者內(nèi)心地形象地位的提升。
相信很多人都還記得加多寶在大悅城舉辦的“你敢喊我就敢送”的活動(dòng),在參與中贏得產(chǎn)品利益,在互動(dòng)中感受品牌魅力,這樣的品牌消費(fèi)者又怎能不喜歡。
3、做公益、做社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)提升高度的不二法則。諸如朝日啤酒的CSR環(huán)境活動(dòng)、GE的環(huán)?;顒?dòng)等,都向我們展示了公益與社會(huì)責(zé)任對于提升企業(yè)高度、為品牌提供強(qiáng)大背書的作用。加多寶的央視一個(gè)億捐贈(zèng)、“讓我看見你”(圖3)保護(hù)兒童交通安全等持續(xù)性的社會(huì)公益性活動(dòng),大大地提升了加多寶企業(yè)的公眾形象和高度,自然也為其品牌和產(chǎn)品加分,也為其品牌和產(chǎn)業(yè)延伸提供了有力的保障。
產(chǎn)品、品牌、企業(yè),三者相互依存、不可分割,毫無疑問是一個(gè)整體性工程。在進(jìn)行營銷規(guī)劃中,應(yīng)該對三者進(jìn)行分工協(xié)作,達(dá)到相互支撐、相互助力的營銷效果。
正如孩子從小就應(yīng)當(dāng)在德智體上全面發(fā)展一般,哪怕企業(yè)的營銷資源再有限,也應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)發(fā)展的思維,應(yīng)當(dāng)在營銷資源上去兼而顧之、平衡發(fā)展,否則終將自食短見之惡果。
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