大切換時代，傳統(tǒng)企業(yè)要做的是守正出奇

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    大勢，即大互聯(lián)網時代傳統(tǒng)企業(yè)營商環(huán)境的變化及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。許寧將在大互聯(lián)網時代傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)歸結為三：

    一是新業(yè)態(tài)的毀滅性打擊，以出版行業(yè)為例，傳統(tǒng)出版-網絡售書-網絡出版，機遇互聯(lián)網新技術帶來的新玩法全面都替代和顛覆傳統(tǒng)玩法；

    二是傳統(tǒng)研產供銷經營模式的結構性失效，從機海戰(zhàn)術、人海戰(zhàn)術到有的放矢、特戰(zhàn)、空戰(zhàn)等；

    三是傳統(tǒng)管理模式的脫節(jié)，如從層級制到平臺化，從“螺絲釘”到“創(chuàng)客”等。

    許寧進一步強調，比三大挑戰(zhàn)更為可怕是引發(fā)這些問題水面之下的暗流涌動，歸結起來是三大切換：

    一是技術大切換，即新技術帶來新業(yè)態(tài)、新經濟。

    互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等作為新的經營工具，以新的方式、新的規(guī)則聚合資源、重塑供應鏈、提供服務、與用戶連接。具體來講，傳統(tǒng)商業(yè)的玩法是典型的“撒網捕魚”，哪里有魚去哪兒撒網，網住一條是一條，典型的交易思維；而互聯(lián)網企業(yè)的玩法則是“蓄水養(yǎng)魚”，通過免費服務把魚吸引過來，養(yǎng)肥了再吃魚肉、喝魚湯或賣魚餌或是釣魚收門票費，雷軍們就是用這種方式攻擊傳統(tǒng)企業(yè)。因此，對傳統(tǒng)企業(yè)來說，互聯(lián)網一方面帶來全新的沖擊，另一方面也的帶來了新的思路，傳統(tǒng)企業(yè)確實需要跳出固有思維，從互聯(lián)網企業(yè)中的打法吸取營養(yǎng)，強健自身的體質。

    二是主流用戶群大切換，即80后、90后逐漸成為主流消費人群，逐漸進入決策圈。

    這些人群從價值觀到消費特征與50后、60后、70后有很大的差異，這是企業(yè)傳統(tǒng)經營模式結構性失效除技術因素外另，一罪魁禍首。

    三是政策導向大切換，即習李新政、克強經濟學、新常態(tài)等。

    歸結起來，是新四化：政治上“去腐敗化”、經濟上“去空心化”、金融上“去杠桿化”、產業(yè)上“去產能化”。在某些領域，如白酒、珠寶、高端酒店等行業(yè)，政策導向的切換的影響遠遠大于技術和人群切換的影響，因此更需“因地制宜”。

    因此，與其說我們是處在大互聯(lián)網時代，還不如說是大切換時代。在多重要素同時切換的情勢下，傳統(tǒng)企業(yè)何去何從，不是一個思維一個方子就能解決的。

    那么，傳統(tǒng)企業(yè)該怎么辦？

    許寧認為，簡單點就是四個字：守正出奇。

    何為“守正”？守正，在產業(yè)層面，即看清本質、把握方向、找準定位、順勢而為；在產品層面，是專注和專業(yè)，專注才能專業(yè)，專業(yè)才有力量，做好你的產品服務，為用戶創(chuàng)造價值，搞好用戶體驗，才是正道。脫離這些，光知道忽悠，一門心思博取眼球，就像在站在風口上的豬，吹得越高，死的越慘。所以，某種意義上說，互聯(lián)網讓一切變得透明，企業(yè)更需要扎扎實實把產品做好，更需要失傳已久的工匠精神，每日精進，哪怕就是好那么一點，也是一種創(chuàng)新，也是一份力量。

    何為“出奇”？在做好產業(yè)定位和產品服務的基礎上，還需要打破固有思維，不能因循守舊，緊跟時代節(jié)奏，尤其是大互聯(lián)網、大切換時代的節(jié)奏。在產品層面，從1到N，基于優(yōu)勢產品和資源沉淀，在專業(yè)范圍內，發(fā)育新產品能力；在營銷層面，用好互聯(lián)網、移動互聯(lián)網等新型連接器，建立好你和用戶之間關系，并強化這一關系，讓他覺得離開你會很不爽。在組織管理層面，扁平化、平臺化、創(chuàng)客化，把大公司做成小公司，從大兵團作戰(zhàn)到特種部隊快速反應+地空協(xié)同，從拍腦門到看數(shù)據(jù)，從通信基本靠吼到信息化作戰(zhàn)。如此等等。

    以上這些，用咨詢的思維，歸結起來，實際上就是三個層面的問題：

    戰(zhàn)略層面：在大互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)企業(yè)需要思考的是，企業(yè)目標客戶、商業(yè)模式甚至產業(yè)價值定位是否發(fā)生變化，該如何應對；

    業(yè)務層面：在新的市場環(huán)境下，產品如何創(chuàng)新，盈利模式如何創(chuàng)新，營銷如何創(chuàng)新，服務如何創(chuàng)新等；

    支撐層面：在新的市場環(huán)境下，組織管理、企業(yè)文化、人員能力、IT系統(tǒng)如何支撐業(yè)務發(fā)展和企業(yè)成長。