近年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛崛起已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)IT領(lǐng)域的風(fēng)頭,互聯(lián)網(wǎng)思維成為行業(yè)討論的熱點(diǎn),而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)IT項(xiàng)目之間存在顯著區(qū)別,這主要體現(xiàn)在它們的用戶群體和需求獲取方式上。
雖然兩者在項(xiàng)目管理上都有一個(gè)共同的目標(biāo)——幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求,贏得利潤(rùn)和用戶,但它們的實(shí)施路徑和管理方法卻大相徑庭。傳統(tǒng)IT項(xiàng)目主要服務(wù)于企業(yè)用戶,需求通常由專門的客戶部門提出,相對(duì)明確和清晰。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目則聚焦于廣大的個(gè)人用戶,需求往往需要通過產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)部門的深入調(diào)研來挖掘,這些需求通常較為零散,需要產(chǎn)品經(jīng)理結(jié)合技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行篩選和整合。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。為了在保證質(zhì)量的前提下更快地進(jìn)行開發(fā)并交付產(chǎn)品,以下幾點(diǎn)至關(guān)重要:
(1)需要一個(gè)靈活、可擴(kuò)展、松耦合的系統(tǒng)架構(gòu),以確保新功能的開發(fā)不會(huì)干擾到核心功能的穩(wěn)定。
(2)采用敏捷開發(fā)的思想方法,通過快速迭代來搶占用戶市場(chǎng)。
(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)適中,通常由5人左右的團(tuán)隊(duì)組成,以確保高效的溝通協(xié)作。
(4)需要組建能力更強(qiáng)的開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)榭焖匍_發(fā)的模式對(duì)開發(fā)人員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提出了更高要求。
雖然傳統(tǒng)IT項(xiàng)目的質(zhì)量對(duì)客戶滿意度至關(guān)重要,因?yàn)橄到y(tǒng)問題可能嚴(yán)重影響客戶工作,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的質(zhì)量同樣不可忽視。尤其是核心功能,需要穩(wěn)定可靠的質(zhì)量保證。盡管許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是免費(fèi)的,但產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)依然是吸引和留住用戶的關(guān)鍵因素。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,速度固然重要,但質(zhì)量同樣關(guān)鍵,二者相輔相成,共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功。