在項目管理中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾,需要我們進行平衡,找出更有利的或損失更小的方案,只有將矛盾平衡了,事情才會有進展,才會朝對我們有利的方向發(fā)展,平衡,是順勢而為的一種手段,只有找到了平衡,才能取得和諧,實際上,項目管理就是一種平衡之道。
一、項目管理如何維持平衡?
領導跟員工之間他必有矛盾,所以項目經(jīng)理得平衡上下之間的平衡。這不同職能部門呢,因為它本身的這個考核指標就不一樣,所以項目經(jīng)理得平衡他們之間的平衡。我們說項目管理的鐵三角之間它有沖突,得維持它們之間的平衡。這項目呢,它必然有長期目標和短期目標,這之間資源怎么分配也得平衡??蛻舾讨g不可調和的矛盾,客戶當然希望供應商是少拿錢多干活,供應商一定希望是說客戶多出錢自個兒少干活,這之間也有沖突,項目經(jīng)理也得考慮平衡。在不同的人、不同的文化、不同的性格之間得有人去平衡,否則一見面就打起來了,互相誰看誰也不順眼,那項目就沒法開展了。所以項目經(jīng)理他就必須得鍛煉一個,能夠在各種不同的目標跟相關方之間建立平衡的能力,而且這件事兒呢,還老得干,整個項目的過程得一直維持著平衡,這也是項目經(jīng)理一個非常重要的工作步驟。
二、泛普項目管理平衡之道
1.制定項目目標
項目管理是以目標為主導的管理,項目管理前期制定項目章程,明確發(fā)展的目標,與項目干系人進行充分溝通,達成一致,獲取甲方用戶支持和獲取項目組成員的承諾,讓參與項目的各個干系人都能為同一個目標一起努力,提供對項目的支持,并能管理用戶的預期,讓甲方用戶和項目組成員對項目目標明確,對項目的預期達成一致,項目干系人對項目預期的一致,是項目平衡的基礎。
2.計劃發(fā)展
制定詳細的計劃涵蓋了項目管理計劃和項目進度計劃,項目管理計劃中明確各個區(qū)域或省份項目目標,項目的成功標準,和項目范圍管理,進度管理,成本管理,質量管理,溝通管理,風險管理的辦法,以及與項目相關的軟硬采購管理辦法,這些都離不開科學技術,做好各個領域平衡管理規(guī)劃。
泛普項目管理軟件會對制定的項目管理計劃和項目進度計劃要進行計劃的評審確認,在評審過程中需要全體項目組參與,當項目組成員對象項目計劃達成一致后,其實也就得了項目組成員對計劃內容的承諾,即項目組成員已清楚了自己在項目中的角色,以及按計劃完成自己任務的承諾。
3.注重團隊建設
項目管理是以團隊建設為基礎。了解每一個成員的工作背景,工作經(jīng)驗,技能水平,甚至是人的性格喜好等等,了解每個成員想獲取知識,在能力允許的范圍內幫助成員制定職業(yè)規(guī)劃,員工的競爭力是組織核心競爭力的基礎。穩(wěn)定的項目團隊是項目成功的關鍵。因此必須建立一種機制,來提高團隊吸引,開發(fā),激勵,統(tǒng)籌并留住人才的能力。
4.進度監(jiān)控及措施
項目成功的關鍵是監(jiān)控項目的執(zhí)行。將任務分配到具體的負責人后,不能到計劃任務的完成點再來看任務完成情況,要在任務執(zhí)行過程中及時了解任務執(zhí)行的情況,在任務執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,包括是否有范圍蔓延,是否有需求鍍金情況,是否出現(xiàn)需求變更,是否要走需求變更的流程。使用泛普項目管理軟件,實時更新項目進度,進度是否有延遲,延遲的原因和應對的策略,成本是否在預算可控范圍內,對超出預算的情況及時采取應對措施。
項目的管理是以目標為導向的管理,明確目標,指明方向,要計劃先行,知道工作的開展,推行聯(lián)合開發(fā)模式,獲取更大的支持和更有利的協(xié)調,注重團隊建設,提高團隊水平,提高工作效率,推進項目實施。