實施項目管理系統(tǒng)

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 　　項目管理系統(tǒng)實施方案總結(jié)

　　1.項目后評價為項目收尾階段的一項工作，主要是在項目驗收結(jié)束后針對項目的實施情況進行總結(jié)，并將項目實施成功經(jīng)驗進行推廣。

　　2.對項目實施人員的獎勵，由此激勵員工。獎勵時嚴格按照項目計劃量化分配。造就出目標明確、積極向上的團體精神。

　　3.項目實施中的問題：

　　(1)項目計劃問題

　　項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責任的計劃的項目是一種無法控制的項目。

　　解決辦法：在高技術行業(yè)，日新月異是主要特點，因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。

　　(2)管理問題

　　部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個項目，而是埋頭于具體的技術工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務不均、資源浪費。 在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多是技術骨干，技術方面的知識比較深厚，但無論是項目管理知識，還是項目管理必備的技能、項目管理必備的素質(zhì)都有待補充和提高，項目管理經(jīng)驗也有待豐富。有些項目經(jīng)理對于一些不服管理的技術人員，沒有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。

　　解決辦法：加強項目管理方面的培訓，并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習，并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項目管理經(jīng)驗，提高項目管理意識。

　　(3)溝通問題

　　在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足，造成各做各事、重復勞動，甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習慣，以至于無法及時接收最新的信息。

　　解決辦法：制定有效的溝通制度和溝通機制，對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓提醒，以提高溝通意識;溝通方式應根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通;通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進行傳達。

　　(4)項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題

　　項目團隊內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現(xiàn)象，有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰但是各項目成員只顧完成自己那部分任務、不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項目團隊內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項目的進展。

　　解決辦法：項目經(jīng)理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明，同時應強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應當相互協(xié)作，共同完善，并定期召開協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的矛盾，使項目實施穩(wěn)步進行。