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項目工程管理培訓

  一、工程項目管理系統(tǒng)在培訓培訓推廣中存在的問題?  盡管工程項目管理系統(tǒng)在我國的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進步,但從目前的應(yīng)用效果上來看,還有很多不盡人意的地方。工程

   一、工程項目管理系統(tǒng)在培訓培訓推廣中存在的問題?

  盡管工程項目管理系統(tǒng)在我國的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進步,但從目前的應(yīng)用效果上來看,還有很多不盡人意的地方。工程管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓推廣中存在的問題表現(xiàn)在以下兩個方面。

  1.意識上的問題

  隨著市場壓力的逐漸增大,很多建筑企業(yè)都體會到信息的重要性,體會到系統(tǒng)應(yīng)用的重要性,都認識到項目管理系統(tǒng)在企業(yè)和項目中的應(yīng)用可以促進企業(yè)發(fā)展。但在實際操作上,各個企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對此持積極態(tài)度,但也有些企業(yè)不愿在工程項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用上增加投入,認為系統(tǒng)價格過高,而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會帶來效益,還會增加負擔。在這種指導思想下,企業(yè)很難把系統(tǒng)的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動自覺的行為,即使在某些項目上使用了項目管理系統(tǒng),也經(jīng)常是在項目的甲方或上級領(lǐng)導的要求下使用的,根本保證不了使用效果。當然,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,資金和人才也是妨礙系統(tǒng)應(yīng)用的一大障礙。

  隨著企業(yè)競爭環(huán)境的不斷變化,會促使企業(yè)向信息化尋求出路,隨著與系統(tǒng)相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會使企業(yè)在這方面的的積極性會進一步提高,可以說,意識上的問題將不成為問題。

  2.使用深度和使用范圍方面的問題

  目前,很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項目管理系統(tǒng),但由于存在認識水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟效益等方面的差異,這些系統(tǒng)在各個企業(yè)和各個項目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項目擁有一整套完整的項目管理系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定,在項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用上得心應(yīng)手;而相當一部分項目和企業(yè)對系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅局限于一個比較淺的水平上,這里除了有硬件方面和人員方面的因素外,很大程度上還在于這些項目和企業(yè)的意識、管理基礎(chǔ)和管理水平與項目管理系統(tǒng)應(yīng)用的要求存在一定的差距。

項目管理培訓解決方案示意圖

  項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際良好結(jié)合。項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用與其說是技術(shù)問題還不如說是管理問題。管理的不科學、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆在很多企業(yè)和項目的管理過程中都不同程度地存在,如何抓住機遇,將企業(yè)和項目的管理與計算機系統(tǒng)的應(yīng)用相互融合,如何根據(jù)信息化的要求,實現(xiàn)企業(yè)和項目業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是當前大部分企業(yè)和工程項目的參與方應(yīng)該著手解決的問題。

  此外,項目管理系統(tǒng)在項目和企業(yè)中的應(yīng)用存在著極大的不平衡,往往是企業(yè)的中間技術(shù)層,或項目的某個參與方,尤其是設(shè)計單位和業(yè)主初步實現(xiàn)計算機管理,采用了一些系統(tǒng);但企業(yè)的決策部門或項目的其他參與方在這方面很薄弱,這種不平衡狀況的存在也直接影響系統(tǒng)的使用效果。

  與其他重復(fù)性運行或操作的工作不同,項目管理具有一次性、獨特性、目標的確定性、活動的整體性、組織的臨時性和開放性、成果的不可挽回性等屬性,因此,要確保項目的成功,獲得讓所有項目相關(guān)者滿意的效果,項目經(jīng)理除了需要清晰地把握項目流程外,更要具備優(yōu)秀的信息管理、溝通管理、沖突管理、風險管理、質(zhì)量管理和集成管理等能力。

  清華大學項目經(jīng)理培訓課程精選戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理和項目管理實戰(zhàn)四個專題的核心課程,輔以模擬實戰(zhàn)演練和案例研討,項目經(jīng)理不僅能切實提高項目管控的水平,更能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,將項目管理與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,從而推動企業(yè)的高效運作。

  二、在項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,存在以下幾種形式。

工程項目管理培訓業(yè)務(wù)流程圖

  1.以業(yè)主為主導的統(tǒng)一的項目管理系統(tǒng)應(yīng)用形式

  采用這類形式的往往是大型或特大型工程項目。在這類項目的實施過程中,業(yè)主或者聘請專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項目提供涉及項目管理全過程的咨詢,或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作,無論采用哪種方式,都需要做到事前針對項目的特點和業(yè)主自身的具體情況對系統(tǒng)(或項目管理信息系統(tǒng))的應(yīng)用進行詳細地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細則等)、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標準化、工程項目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓工作;在應(yīng)用的準備過程中,建立實施時數(shù)據(jù)和文檔的申報、確認、審查、處理、存儲、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對這些程序的執(zhí)行進行約束。從使用的效果來看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項目的各個參與方凝聚成一個有機的整體,實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標準、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。

  2.項目的某個參與方單獨或各自單獨應(yīng)用項目管理系統(tǒng)的形式

  這種項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用形式目前在工程項目管理中普遍存在。由于工程項目的各個參與方對系統(tǒng)應(yīng)用的認識程度存在很大差距,只要業(yè)主沒有對系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用進行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺者會單獨選用適用于己方的系統(tǒng),例如,設(shè)計方采用CAD系統(tǒng)和概預(yù)算系統(tǒng),監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的系統(tǒng),承包商采用進度計劃管理、費用管理和風險管理系統(tǒng)等;或工程項目的某個參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得系統(tǒng)的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風險,能對出現(xiàn)的問題做出快速響應(yīng),使其在各個參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。

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分包管理
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成本管理
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材料管理
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分包管理
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推動企業(yè)向輕資產(chǎn)、高附加值模式轉(zhuǎn)型
  • 總成本降低10%-30%,利潤率提升2-5個百分點
  • 交付周期縮短20%-40%,產(chǎn)能利用率提升15%-25%
  • 風險損失減少30%-50%,供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)時間縮短50%
客戶管理 CRM
勞務(wù)管理
勞務(wù)管理
降本增效、合規(guī)運營、人才賦能,實現(xiàn)“人效”與“人心”的雙贏
  • 人力成本降低15%-30%,效率提升10%-25%
  • 交付周期縮短20%-40%,關(guān)鍵崗位流失率降低30%-50%
  • 風險損失減少50%-70%,合規(guī)成本下降80%
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租賃管理
租賃管理
降本增效、風險分散,實現(xiàn)“資產(chǎn)輕量化”與“價值最大化”的平衡
  • 初始投資降低60%-80%,運營成本優(yōu)化15%-30%
  • 資產(chǎn)閑置率降低至5%以下,需求響應(yīng)時間縮短50%-70%
  • 風險成本減少40%-60%,合規(guī)達標率提升至99%以上
客戶管理 CRM
進度管理
進度管理
平衡時間、成本與質(zhì)量,提升資源利用率,降低不確定性風險
  • 延期成本降低50%-70%,資源利用率提升至85%以上
  • 任務(wù)按時完成率超90%,流程執(zhí)行效率提升30%-50%
  • 缺陷率降低至1%以下,客戶滿意度提升至95%以上
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財務(wù)管理
財務(wù)管理
成本費用率降低10%-20%,資金周轉(zhuǎn)率提升20%-30%
  • 毛利率提升3-5個百分點,ROE超行業(yè)平均水平
  • 資產(chǎn)負債率控制在50%以下,現(xiàn)金流覆蓋率超100%
  • 戰(zhàn)略投資ROI超20%,ESG評級提升至A級以上
客戶管理 CRM
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量成本從營收的5%降至2%,返工率下降80%
  • 生產(chǎn)效率提升20%-30%,OEE從60%提升至85%
  • 一次合格率超99%,客戶投訴率低于0.5%
  • 市占率年增長5%-10%,溢價能力提升10%-15%
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施工過程管理
施工過程管理
成本偏差率控制在±3%以內(nèi),材料損耗率降低50%
  • 計劃完成率超95%,工期偏差率低于5%
  • 一次驗收合格率100%,質(zhì)量事故率為零
  • 事故發(fā)生率低于0.1‰,隱患整改率100%
客戶管理 CRM
設(shè)備管理
設(shè)備管理
實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、優(yōu)化生產(chǎn)排程和減少設(shè)備空閑時間
  • 企業(yè)維護成本可降低15%至25%
  • 設(shè)備壽命平均延長10%至15
  • 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量雙重提升,市場份額不斷擴大
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證件管理
證件管理
年補辦費用降低50%,業(yè)務(wù)中斷損失減少80%
  • 查詢時間縮短90%,續(xù)期流程耗時減少70%
  • 中標率提升10%-20%,客戶滿意度超95%
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招標管理
既能共赴創(chuàng)業(yè)征程亦可同攀上市巔峰
老板/高層
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  • 客戶價值、企業(yè)利潤、行業(yè)影響力
項目經(jīng)理
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  • 范圍、進度、質(zhì)量三者平衡
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項目總監(jiān)
Vice Project Manager
  • 戰(zhàn)略對齊、跨項目資源協(xié)調(diào)、重大風險管控
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項目總監(jiān)/span>
Portfolio
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  • 跨項目協(xié)調(diào)、重大風險管控、資源整合
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