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面向市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
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產(chǎn)品最終要面向市場(chǎng),所以生產(chǎn)設(shè)計(jì)是面向市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品的最初立足點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)的需求。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新如果沒有考慮到市場(chǎng)的需要,不僅是丟失了市場(chǎng),而且丟失了企業(yè)發(fā)展資金的機(jī)會(huì)成本,使企業(yè)喪失了進(jìn)一步發(fā)展的資本。傳統(tǒng)的廠商認(rèn)為,技術(shù)開發(fā)的過程根本無(wú)暇顧及顧客的需要,這顯然是舍本逐末。顧客是企業(yè)最好的宣傳者,是最有效的廣告牌,“一傳十,十傳百”就是最好的說明。所以廠商輕視顧客的需求,一味地求新,生產(chǎn)出功能齊備但是沒有顧客需求的產(chǎn)品,這是企業(yè)最大的浪費(fèi)。
對(duì)于顧客的需求,主要從兩方面展開:第一,質(zhì)量是產(chǎn)品的根本,顧客最重視的也是產(chǎn)品的質(zhì)量。優(yōu)良的產(chǎn)品可以為企業(yè)引來(lái)忠實(shí)的顧客。著名的豐田汽車公司通過傾聽顧客的心聲,分析顧客的需求,大幅度縮短了設(shè)計(jì)的時(shí)間,降低了60%的設(shè)計(jì)成本。他們的經(jīng)驗(yàn)是,把顧客的需求信息用矩陣的形式表現(xiàn)出來(lái),按照顧客要求的強(qiáng)度和重要性對(duì)矩陣進(jìn)行編排,幫助企業(yè)作出合理的決策。第二,價(jià)值分析和價(jià)值工程,其目的在于在滿足顧客需要的同時(shí),以較少的成本贏得更大的產(chǎn)出,是一種降低成本的有效方法。
只有面向市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能最終贏得市場(chǎng)。 rn
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