項目管理技術

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    項目管理技術：隨著社會的迅猛發(fā)展，項目管理技術在市場上悄然興起，同時也越發(fā)受到企業(yè)界的關注和重視。下面，針對項目管理技術進行討論。
    1、構造一個項目網(wǎng)絡
    一個項目網(wǎng)絡是由一組稱之為節(jié)點的圓圈和箭線組成的。箭線把節(jié)點連接起來給出活動順序的形象表達。一種表示法稱之為節(jié)點表示法(AON)，即節(jié)點代表項目活動，而箭線表示活動順序；另一種表示法稱之為箭線表示法(AOA)，即箭線代表項目活動，節(jié)點代表事件，表示活動的開始或完成。一個事件的發(fā)生是在某一時刻，而活動的發(fā)生需要一段時間間隔。節(jié)點表示法和箭線表示法一樣好用，但節(jié)點表示法更受歡迎。它畫起來非常簡單，又不需要像箭線表示法中見到的要有人為的虛設活動。這里畫出兩種網(wǎng)絡圖，但關鍵路線分析將按習慣使用節(jié)點表示法，也稱做波特圖(PERT圖)。
    關鍵路線分析法的一個重要假設條件是一個活動知道其所有直接的前項活動完成時才能開始。也就是說，通常波特圖有一個唯一節(jié)點表示項目開始，另一個唯一節(jié)點表示項目結束。波特圖是連貫的和非循環(huán)的?！斑B貫的”含義是指從起始節(jié)點開始沿著箭線方向可以到達網(wǎng)絡的任何節(jié)點；“非循環(huán)的”含義是指從起始節(jié)點到結束節(jié)點的各個活動進行的順序沒有中斷，也沒有封閉的循環(huán)。
    2、甘特項目圖
    甘特圖(gantt chart)是亨利·甘特在1916年發(fā)明的，它被用于確定項目中各項活動的工期。甘特圖依據(jù)日歷畫出每項活動的時間線。因此，甘特圖對于根據(jù)計劃形象地描繪各項活動的進度和監(jiān)督項目的進程來說，是一項很有用的工具。
    應用甘特圖的第一步是把項目分解成離散的活動。“離散”意味著每項活動都有明確的開頭和結尾。項目被分解成各個活動后，這些活動的順序也就確定了。通常，執(zhí)行項目有多種困難的戰(zhàn)略，哪一個最好可能并不明顯。有經驗的項目管理人員要全盤考慮其他人在項目中的厲害關系，最終確定采用哪個順序。甘特圖也要求對每項活動作出時間估算。假設項目的工期是確定和已知的，這也意味著假設確切直到每項活動要花費多少時間。當然，這不一定實現(xiàn)，但這確實對管理項目進行估算是有幫助的。
    3、微軟視窗項目管理軟件
    使用微軟視窗項目管理軟件(Microsoft Project for Windows)來分析項目時，數(shù)據(jù)可用甘特圖的形式輸入，輸入每個活動的工期和先后關系直到最后的一個活動，這樣，就建立了一張最早開始時間的進度表。
    4、關鍵路線法
    關鍵路線法(CPM)是一項用于確定項目的起始時間和完工時間的方法。該方法的結果是指出一條關鍵路線，或指出從項目開始到結束由各項活動組成的不間斷活動鏈。任何關鍵路線上的活動開始時間的延遲都會導致項目完工時間的延遲。正因為它們對項目完工的重要性，關鍵活動在資源分配的管理上享有最高的優(yōu)先權?；诠芾淼睦庠瓌t，關鍵活動即是需要密切關注的例外。
    關鍵路線法包含一些簡單的計算，下表列出了該分析法所用的記號。需要注意的是我們并未指出預期活動時間是如何計算的。在許多情況下，假定這些數(shù)值是確定的。在其他情況下，預期時間被假定為可通過已知的概率求出。先討論確定的情況，然后再處理概率分布。
    關鍵路線法包括計算最早時間(最早開始時間ES和最早完成時間EF)、最遲時間(最遲開始時間LS和最遲完成時間LF)，以及緩沖時間。從網(wǎng)絡起點活動開始到網(wǎng)絡終點活動為止，計算每一個活動的最早時間。這樣，所有的最早時間通過項目中的一條自左向右的路線計算出來。起點活動的最早開始時間等于0，具體方法如下：
    ES=EF前項活動
    EF=ES+t
    要注意EF前項活動是緊挨其前的活動最早完工時間，t是該活動的預期完成時間。當同時由幾個前項活動時，使用最早完工時間最大的一項。從整個項目來看，終點活動的最早完工時間即是整個項目的最早完工時間。
    從網(wǎng)絡終點活動開始自右向左到網(wǎng)絡起點活動為止，計算每一個活動的最遲時間(最遲開始時間LS和最遲完成時間LF)。所有的最遲時間通過項目中的一條自右向左的路線計算出來。一般約定，終點活動的最遲完工時間等于最早完工時間(即LF=EF)。如果一個項目的完工時間是已知的，則這個時間可作為終點活動的最遲完工時間。每一個活動的最遲完工時間的計算方法如下：
    LF=LS后項活動
    LS=LF-t
    注意，LS后項活動是緊隨其后的活動最遲開始時間。當同時有幾個后項活動時，使用最小一項最遲開始時間。
    緩沖時間由最早時間和最遲時間計算得出。單個活動的緩沖可由以下兩個等效的方法計算：
    TS=LF-EF
    TS=LS-ES
    緩沖時間時關鍵路線分析中最重要的部分。緩沖時間為0的活動是起決定作用的，也就是說，若它們稍有延誤的話，就會影響到整個項目如期完工。當表示在甘特圖中時，從網(wǎng)絡圖中的開始節(jié)點到結束節(jié)點，一連串的關鍵活動往往構成一個完整的、不間斷的路線。這樣一條路線便稱為關鍵路線。對完工時間來說，這是網(wǎng)絡圖中最長的路線。一個項目的網(wǎng)絡圖至少有一條這樣的關鍵路線。
    關鍵路線分析很有價值。首先，假如一切如計劃進行的話，那些活動將決定這個項目的完工時間。我們已經明確這些活動不能被延誤，而且需要在管理上更多地關注。而在非關鍵活動的計劃進度上有一些彈性可以利用。另外，知道關鍵活動還有利于資源的分配。例如，可以把員工從有緩沖時間的活動上調到關鍵活動上，以便減低項目誤期或趕工彌補延誤的風險。
    總之，項目管理技術有效地改善了企業(yè)的項目開發(fā)和實施活動的工作效率，實現(xiàn)其項目目標，推動了企業(yè)經濟效益的發(fā)展。