BMC發(fā)布與Akamai集成的SaaS APM解決方案

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    BMC軟件公司日前宣布推出業(yè)內(nèi)最全面的應(yīng)用性能管理（APM）SaaS解決方案。

    新解決方案支持企業(yè)級的APM功能即服務(wù)，能迅速實現(xiàn)價值，使關(guān)心應(yīng)用性能的每一個企業(yè)都能使用APM。該解決方案首次將終端用戶體驗深度監(jiān)控和服務(wù)器端、后臺監(jiān)控集成到同一個帶SaaS交付模式的管理控制臺，從而為企業(yè)實時提供一個反應(yīng)終端用戶真實使用情況的完整應(yīng)用性能畫面。

    新解決方案還與Akamai智能平臺進行高級集成，使客戶能廣泛洞察到終端用戶所看到的應(yīng)用性能，即使應(yīng)用的某些部分采用的是Akamai技術(shù)。

AtTask 的SaaS托管業(yè)務(wù)高級經(jīng)理Q. Wade Billings表示：“作為一名SaaS供應(yīng)商，我們真正需要的是能‘見用戶之所見’。在使用BMC APM之前，我們的很多工作是猜測性的。 BMC APM應(yīng)用于我們的環(huán)境之后，現(xiàn)在我們可以從終端用戶的角度看到應(yīng)用程序在做什么，因此在問題出現(xiàn)之前我們已經(jīng)知道了?！?/P>

    BMC開創(chuàng)了一種APM方法，它允許IT人員監(jiān)控每個終端用戶的實際體驗。雖然當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加復(fù)雜，但經(jīng)常使用性能優(yōu)化技術(shù)，如內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)和緩存，可以提高改善終端用戶體驗。

    BMC的新解決方案提供與Akamai網(wǎng)絡(luò)的集成，使IT人員能洞察全部的終端用戶體驗，無論什么內(nèi)容源。除了探測運行中斷和性能下降外，BMC APM還可以幫助IT人員確定最佳的Akamai緩存和加速策略，從而進一步提高性能。

    Akamai科技的業(yè)務(wù)開發(fā)高級總監(jiān)Tim Knudsen 表示：“BMC的APM即服務(wù)解決方案提供了一個以終端用戶為中心的超強解決方案，使企業(yè)能完整看到部署在公共云、私有云和混合云環(huán)境中的應(yīng)用、性能。

    Akamai和BMC密切合作，集成了BMC產(chǎn)品來為客戶提供前所未有的可視性，客戶能看到終端用戶所看到的Web應(yīng)用性能，無論他們在世界任何地方，只要他們連接。”

    BMC的APM即服務(wù)解決方案提供全新架構(gòu)的、云優(yōu)化的應(yīng)用診斷功能，可以幫助用戶快速、輕松地診斷應(yīng)用程序性能問題。新的診斷方法可以將應(yīng)用延遲精確定位到應(yīng)用程序上的個人代碼行。由于要運行在復(fù)雜的混合云環(huán)境中，因此新的診斷功能是防火墻友好型的，而且服務(wù)器體積較小，其服務(wù)器CPU的要求比傳統(tǒng)解決方案降低一半以上。

    企業(yè)管理軟件IDC研究副總裁Mary Johnston Turner表示：“當(dāng)今關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用的開發(fā)、部署和更新的速度比以往任何時候都更快，而且正被日趨多樣的終端用戶設(shè)備和用戶界面訪問。保持終端用戶應(yīng)用程序服務(wù)水平的預(yù)期需要在整個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、中間件以及本地和云中的應(yīng)用程序中擁有實時的端到端可視性，并進行根本原因分析。為了保持終端用戶的工作效率，并確保其業(yè)務(wù)保持競爭力，IT團隊需要以終端用戶為導(dǎo)向、高性價比的應(yīng)用性能管理工具，它應(yīng)該可以迅速部署并為開發(fā)和IT運營團隊快速提供深入監(jiān)控和可操作性分析?！?/P>

    BMC的APM即服務(wù)解決方案結(jié)合了BMC終端用戶體驗管理即服務(wù)（BMC End User Experience Management as a Service）、BMC應(yīng)用程序診斷即服務(wù)（BMC Application Diagnostics as a Service），以及Akamai智能平臺提供的信息，以提供端到端的性能監(jiān)控。新解決方案具有多項重要優(yōu)勢：

    ·快速實現(xiàn)價值，為云計算、SaaS和本地環(huán)境提供靈活的、非侵入性的部署方案 

    ·易于使用，采用一個集成控制臺實現(xiàn)端到端的應(yīng)用程序性能管理

    ·便于管理終端用戶性能，無論用戶身在何處，網(wǎng)絡(luò)流量采用什么路徑，應(yīng)用程序在哪里托管

    BMC應(yīng)用管理副總裁兼總經(jīng)理Ali Hedayati表示：“事實上，當(dāng)IT對終端用戶運行不良時，它就不值一文。采用我們以用戶為中心的應(yīng)用程序性能管理產(chǎn)品，企業(yè)可以確保他們的客戶、員工和商業(yè)伙伴都能最大限度地利用其IT投資?！?/P>