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會員積分卡對商家營銷的意義
會員積分卡對商家營銷的意義
昨天去公司上班,中午吃飯的時候和同事閑聊會員積分卡的事情。
李姐說:“我包里有很多會員積分卡,但真正有效地發(fā)揮作用的卻很少,有的卡只能在指定店使用,別的連鎖店就用不了;有的卡只能換取不適用的禮品不能抵現(xiàn)金,限制很多?!?/p>
是啊,現(xiàn)在我們的包里面,不知道有多少會員卡呢。
如果“用積分換個節(jié)日禮物送人,很劃算的!”
張姐興奮地給我們講起了她使用積分的經(jīng)歷,前不久的父親節(jié),他們?nèi)胰ツ持倦u店聚餐,一頓飯花了500多元,結(jié)賬時又送積分又送券,她用剛好積滿的1000積分換了一個旅行杯送給父親,父親每天早上都要出門鍛煉身體,換個旅行杯給父親帶水喝,他父親特別高興。
現(xiàn)在好多商家為了讓顧客有足夠的時間獲得積分,一般舉行活動周期時間比較長。
一個組織嚴(yán)密、籌劃周詳?shù)拇笮偷姆e分營銷活動需要耗時很長的時間。積分后換取獎品較費時,周期比較長,這會讓一部分消費者失去原有的興趣。
在顧客使用積分時,兌換限制數(shù)量低、兌換禮品特別吸引人才能黏住顧客。
這些年來,積分營銷已經(jīng)普片消費服務(wù)的很多行業(yè),但是很多商家的會員積分卡常常讓消費者感到煩惱。
如果你的會員積分卡活動能讓顧客滿意,那么你就是大贏家。本站推薦
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