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服務是OA辦公系統(tǒng)后續(xù)價值發(fā)揮大小的關(guān)鍵。

有人說，花50萬元購買的一套產(chǎn)品能否發(fā)揮出40萬元的價值，不在于選擇哪家產(chǎn)品，關(guān)鍵是看實施交付及后續(xù)服務能力。

有沒有健全的服務體系，是內(nèi)行人選OA辦公系統(tǒng)的重要標準。

目前，OA辦公系統(tǒng)廠商的服務目前主要包括兩種：

一種是代理商合作伙伴服務；

一種是廠商直接服務。

一般來說，廠商的直接服務能更好地滿足用戶的需求，但在實際操作上需要廠商進行更多的投入。

銳盛軟件OA辦公系統(tǒng)的用戶都能享受到這兩種服務。

為了提供更周全的服務，銳盛的服務支持體系由三部分組成：全國統(tǒng)一客戶服務中心、各地分公司現(xiàn)場服務、合作伙伴個性化服務，最終達到360度的全方位服務體系。對于服務的重要性，銳盛一直有著深刻的理解，并始終將服務的精神貫穿于軟件的應用過程。

發(fā)布：2007-03-06 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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