免費手機CRM系統(tǒng)
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免費手機CRM系統(tǒng)(獨立安裝使用)是免費手機科技開發(fā)的,針對中小企業(yè)管理客戶,人事,后勤等部門而推出的基于GPLv3協(xié)議發(fā)行的開放源代碼軟件,泛普軟件功能包含客戶關(guān)系(CRM),人力資源(HRM),后勤(辦公用品、固定資產(chǎn)、公物維修)等。
這個地址要放到TSVN上面使用,在IE上面是無法實現(xiàn)整體下載的,SVN導出的有SQL文件,也有安裝的使用說明,如果不想用軟件安裝包安裝的,可以考慮直接用SVN下載手動安裝。
免費手機crm系統(tǒng)支持的主要功能:
電話簿功能:電話號碼及聯(lián)系人快速查詢,客戶資料批量導入,數(shù)據(jù)庫自動備份;
短信、彩信、傳真群發(fā)功能:將短信、彩信、傳真以批量處理的方式進行發(fā)送。
備忘提醒:客戶生日提醒及促銷通知,系統(tǒng)智能設定定時發(fā)送短信提醒及通知;
支持多種方式的錄音外呼:電話錄音專業(yè)錄音服務等;
傳真的群發(fā)功能:將多種格式的圖片或文檔以傳真方式同時發(fā)送到多部傳真機上,實時反饋每個號碼的接受信息。
泛普軟件-免費手機crm擴展功能模塊:
1.電話管理:實現(xiàn)電話彈屏,電話錄音,來電識別客戶信息并統(tǒng)計銷售和服務記錄等。
2 電話銷售管理:通過對銷售人員工作狀態(tài)和工作記錄的完整實時監(jiān)控,隨時隨地的了解銷售人員的工作內(nèi)容和工作進度,做到銷售工作的全過程管理和控制。
3 電話營銷管理:根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫中的聯(lián)絡方式列表自動外撥電話,對客戶實施電話營銷,并配以觸發(fā)短信促銷、手機報宣傳、電子郵件期刊等強強營銷綁定客戶群體!客戶通過以上優(yōu)惠宣傳模塊通過電話、短信、訪問網(wǎng)站進行訂單處理,完成其業(yè)務營銷處理過程。
4.客戶關(guān)系管理(CRM):客戶資料及聯(lián)系人分組管理,客戶資料搜集;客戶資料梳 理;客戶追蹤,自定義分組,客戶分配,自由分組轉(zhuǎn)換;
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