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如何選擇免費公司管理軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺!
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摘要:知識管理系統(tǒng)(KMS)與業(yè)務系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù)有所差別,KMS系統(tǒng)既包含表單等結構化數(shù)據(jù),又包含文檔、圖片等非結構化數(shù)據(jù)。文中重點分析了二類數(shù)據(jù)的特點、處理技術分析與比較,并提出可行的混合數(shù)據(jù)處理技術解決方案。
關鍵字:免費公司管理軟件、KMS、非結構化數(shù)據(jù)、結構化數(shù)據(jù)、JAVA
免費公司管理軟件系統(tǒng)(KMS)通過IT技術為企業(yè)提供免費公司管理軟件服務,實現(xiàn)企業(yè)顯性知識和隱性知識、內(nèi)部知識和外部知識的獲取、沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新,實現(xiàn)知識創(chuàng)造價值。免費公司管理軟件系統(tǒng)中的知識主要由二種數(shù)據(jù)結構存在,一是用以描述知識屬性和本體的結構化數(shù)據(jù),二是以文檔、郵件、多媒體等開工存在的非結構化數(shù)據(jù)。如何選擇合適的數(shù)據(jù)庫平臺實現(xiàn)二類數(shù)據(jù)的有效處理將成為KMS系統(tǒng)成敗的關鍵要素之一。
一、數(shù)據(jù)處理主流技術分析
在數(shù)據(jù)處理領域關系型數(shù)據(jù)庫(RDB)技術處于統(tǒng)治地位,它以關系數(shù)學、簡單的關系模型為基礎,以SQL為處理工具,得到了廣泛的應用,其技術特征決定更擅長結構化數(shù)據(jù)處理應用,近年來各廠商在關系型數(shù)據(jù)庫基礎上拓展功能,開始具有內(nèi)容管理、多媒體等數(shù)據(jù)處理能力。典型的產(chǎn)品包括Oracle、DB2、SQLServer、MySQL等。而針對海量結構化數(shù)據(jù)處理,則還有如ESSBase、Cognos等多維數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
在文檔等非結構化數(shù)據(jù)處理方面,則以文檔型數(shù)據(jù)庫為領先,具有海量特性,不受字節(jié)數(shù)的限制,任何圖形、聲音信息,無論其大小、長短、高低,都只是這一數(shù)據(jù)庫中一個的組成元素而已,IBMLotusDomino則是在存儲這類非結構化數(shù)據(jù)方面具有業(yè)界公認優(yōu)勢的產(chǎn)品代表。
以下是關系型數(shù)據(jù)庫與文檔型數(shù)據(jù)庫的簡單比較:
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針對特殊應用領域還有一些專用數(shù)據(jù)庫技術,如空間數(shù)據(jù)庫等技術。
二、KMS系統(tǒng)主流數(shù)據(jù)庫應用分析
當今的KMS系統(tǒng)采用的主流技術主要有IBMDomino、SUNJAVA、Microsoft.net三大體系,Domino以電子郵件、協(xié)同、非結構文檔處理、安全機制見長,JAVA以開放標準正引領技術方向,.net以簡單、靈活、易用、低成本也廣受親睞。
在KMS的數(shù)據(jù)處理方面則有二大陣營,一類是ORACLE/DB2/SQLSERVER等關系型數(shù)據(jù)庫,另一類是Domino等文檔型數(shù)據(jù)庫。
Domino具有高效的文檔處理能力,具有多達7層(管理者、設計者、編輯者、作者、讀者、存放者、不能存取者)的安全控制機制,可以實現(xiàn)服務器、某個數(shù)據(jù)庫、某個視圖、某個表單、某個操作、某一篇文檔或某個字段等的權限控制,可以跟蹤并記錄所有用戶對數(shù)據(jù)庫和文檔的各種操作等突出優(yōu)勢,非常適合KMS系統(tǒng)中對文檔型知識的管理。但是面對大量表單等結構化數(shù)據(jù)處理需求時,計算、統(tǒng)計能力差的Domino則難以應對。
關系型數(shù)據(jù)庫則擅長結構化數(shù)據(jù)處理,具有卓越的計算、統(tǒng)計性能,但面對大量的文檔處理時(據(jù)統(tǒng)計研究表明,KMS系統(tǒng)處理的文檔型數(shù)據(jù)約占整個數(shù)據(jù)處理的70-80%),也會暴露出明顯的問題。
就目前比較成熟的技術而言,RDB處理文檔數(shù)據(jù)通常有二種方法:
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方法一:將文檔以文件形式存放在操作系統(tǒng)的文件系統(tǒng)中,關系型數(shù)據(jù)庫僅存放文檔具體存放的位置信息,當文件組織合理時,由于直接訪問文件系統(tǒng),性能非常好,全文搜索等文檔管理功能也容易實現(xiàn),但其缺點也很明顯,主要是:
1.導致操作系統(tǒng)文件數(shù)量巨大,系統(tǒng)管理員管理復雜;
2.文檔安全性差,只能依靠操作系統(tǒng)的安全來保證,只要能訪問系統(tǒng)就可訪問文檔,前端的權限控制無法保證;
3.系統(tǒng)平臺比較容易受到病毒、黑客攻擊,文檔文件被破壞的可能性非常大;
4.系統(tǒng)管理員備份時,除備份RDB數(shù)據(jù)庫,還必須手工備份文件系統(tǒng)的文檔;
5.當文件非常多時,磁盤碎片將會很多,浪費空間,同時系統(tǒng)性能會大大降低。
該方法由于實現(xiàn)技術比較簡單已被許多KMS廠商采用,但是當免費公司管理軟件系統(tǒng)成為企業(yè)級管理工具時,這種方法應用的風險則非常大,因此這種方法更適合中小規(guī)模的免費公司管理軟件應用或部門級應用。
方法二:文檔作為關系型數(shù)據(jù)庫的一個特殊字段(如Oracle的BLOB字段)保存,該方法管理方便、安全性高,但數(shù)據(jù)庫設計復雜、大量文檔時性能影響大、全文搜索等功能實現(xiàn)復雜。目前采用這種方式的KMS系統(tǒng)還比較少,隨著RDB功能的不斷加強,相信該方法會越來越成熟。
三、混合數(shù)據(jù)庫平臺的KMS解決方案
通過對業(yè)界主流數(shù)據(jù)處理技術的分析可以看出,基于文檔型數(shù)據(jù)庫或關系型數(shù)據(jù)庫技術都難以滿足KMS應用的需求,根據(jù)研究、開發(fā)與實踐,提出混合數(shù)據(jù)處理技術的KMS解決方案,整個KMS方案基于J2EE體系架構,數(shù)據(jù)存儲層由Domino和RDB共同支撐,Domino負責文檔等非結構化數(shù)據(jù)處理,RDB負責結構化數(shù)據(jù)的處理,具體實現(xiàn)方案示意如下:
1)對純結構化數(shù)據(jù)(如業(yè)務表單),直接通過JAVA+RDB實現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理;
2)對混合數(shù)據(jù)(如合同中包括表單和合同附件),系統(tǒng)則將其分解為結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)二部分,結構化數(shù)據(jù)由RDB處理,非結構化數(shù)據(jù)由Domino處理;
3)對純文檔數(shù)據(jù)(如知識文檔),則直接由Domino負責處理。
采用混合數(shù)據(jù)處理技術的KMS方案具有以下優(yōu)勢:
1)整個KMS系統(tǒng)基于J2EE體系架構,充分利用了JAVA開放性等技術優(yōu)勢;
2)合理運用了文檔型和關系型數(shù)據(jù)庫各自的優(yōu)勢,完善地解決了KMS應用需求;
3)避免了純JAVA技術實現(xiàn)KMS時需要開發(fā)“類Domino”平臺(如文檔處理、搜索、安全控制等)的工作量與風險。
當然,采用這種方案也存在弱點,一是需要二套數(shù)據(jù)庫平臺,成本較高,二是需要熟悉二種數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、實施人員,對人員素質(zhì)要求較高。
這種方案更加適合企業(yè)級KMS應用,在實際應用時,可以根據(jù)需求的具體情況選擇合適的產(chǎn)品與技術來構建數(shù)據(jù)支撐平臺,如當KMS系統(tǒng)絕大部分處理的是文檔型數(shù)據(jù),少量的結構化數(shù)據(jù)時,則可以選擇Domino+MySQL,這種方案幾乎不會增加投入,又能滿足需求。
四、結束語
從目前技術發(fā)展趨勢看,二種數(shù)據(jù)庫技術將逐步走向融合與統(tǒng)一,關系型數(shù)據(jù)庫增加文檔處理功能,如Oracle增加內(nèi)容管理等,文檔型數(shù)據(jù)庫增加計算能力,如IBM宣布Domino7支持DB2為作為數(shù)據(jù)存儲工具。相信在不遠的將來,KMS應用將會有一種更好數(shù)據(jù)處理解決方案,融結構化數(shù)據(jù)、非結構數(shù)據(jù)處理于一體的數(shù)據(jù)庫平臺。
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