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比如我有20個(gè)客戶,每個(gè)客戶都有10-50種不同的產(chǎn)品,在軟件中,我點(diǎn)擊客戶名稱后,就能出現(xiàn)客戶的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及價(jià)格信息。軟件的界面最好簡(jiǎn)潔明了,最好軟件帶有功能較強(qiáng)的自定義設(shè)置。比如現(xiàn)在年底了,我可以在不改動(dòng)2012年價(jià)格的基礎(chǔ)上添加2013年各產(chǎn)品的價(jià)格。
泛普軟件客戶管理系統(tǒng)是一款專門為中小型企業(yè)營(yíng)銷管理而設(shè)計(jì)的軟件。 客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)版吸取了國(guó)內(nèi)外CRM軟件的核心思路,并采納各行業(yè)眾多用戶的成功經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成。 系統(tǒng)特別適用于商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的市場(chǎng)、銷售和服務(wù)部門,也適用于以客戶為中心的數(shù)據(jù)挖掘和決策支持。
使用泛普軟件客戶管理系統(tǒng),您可以做到:
1、促進(jìn)營(yíng)銷,提升老客戶價(jià)值,爭(zhēng)取更多的新客戶。
2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理,構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系,提高企業(yè)運(yùn)作效率。
3、通過(guò)不斷的分析和統(tǒng)計(jì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、通過(guò)使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
5、客戶管理軟件免費(fèi)版幫助工作人員提高工作效率。
主要功能:
● 客戶資料管理 泛普軟件泛普OA系統(tǒng)支持客戶資料Excel的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人資料管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索;支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
● 客戶及業(yè)務(wù)員權(quán)限管理支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,免費(fèi)客戶管理系統(tǒng)支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看操作,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管的客戶查看范圍,詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)業(yè)務(wù)員分級(jí)權(quán)限管理。
● 日常業(yè)務(wù)聯(lián)系與記錄跟進(jìn)管理無(wú)論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他方式聯(lián)系,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)記錄管理系統(tǒng)內(nèi),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù),給出業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn),加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。
● 成交管理詳細(xì)記載業(yè)務(wù)或商品成交內(nèi)容,金額及收付款情況。
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