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找一款最好用的個(gè)人版CRM,要簡(jiǎn)單實(shí)用??!

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  泛普軟件CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),泛普軟件CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售前,售中,售后的管理模式,從市場(chǎng)活動(dòng)和客戶(hù)行為的分析到銷(xiāo)售過(guò)程中的渠道,交互中心的管理,直到售后反饋,退貨分析,呼叫中心的一體化管理模式,為企業(yè)帶來(lái)預(yù)測(cè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向,增加收益的能力

  以前用過(guò)一款CRM覺(jué)得很好用,估計(jì)習(xí)慣了,現(xiàn)在其他CRM試了很多都不習(xí)慣。首先,我是一個(gè)銷(xiāo)售員,是直接與終端用戶(hù)(工廠(chǎng))打交道。因此想要一款最簡(jiǎn)單實(shí)用的CRM。

  不知道有沒(méi)有這樣的CRM:

  1、客戶(hù)資料管理:?jiǎn)挝幻Q(chēng):?jiǎn)挝宦?lián)系人/性別、部門(mén)、職位、辦公電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、電子郵箱、QQ/MSN,其他可不要

  2、能對(duì)各個(gè)單位創(chuàng)立項(xiàng)目,比如中國(guó)來(lái)回移動(dòng)有限責(zé)任公司,創(chuàng)建為項(xiàng)目名稱(chēng)叫:中國(guó)移動(dòng),并針對(duì)所創(chuàng)建的項(xiàng)目做跟蹤記錄。在每次我打開(kāi)本項(xiàng)目的時(shí)候要能一路了然我之前的跟蹤記錄(包括電話(huà),走訪(fǎng)、用戶(hù)意向等情況)

  3、合同記錄:要求有價(jià)格,預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等選項(xiàng)分別填入。以及能有合同其他條款記錄的輸入框。

  4、銷(xiāo)售結(jié)束還需要有回款提醒。按照之前合同記錄中付款方式,及時(shí)進(jìn)行收款提醒。

  5、銷(xiāo)售狀態(tài):泛普軟件CRM系統(tǒng)包括初步交流:方案制定、價(jià)格商談、合同簽訂等步驟,在整理的時(shí)候根據(jù)業(yè)務(wù)情況及時(shí)調(diào)整。

  6、我不需要什么經(jīng)銷(xiāo)商管理、庫(kù)存狀態(tài)、圖標(biāo)統(tǒng)計(jì)啊等功能。首先我不是領(lǐng)導(dǎo),我面對(duì)的是客戶(hù)和我自己,做自己該做的事情。

  7、補(bǔ)充:項(xiàng)目中要有產(chǎn)品名稱(chēng)和型號(hào)。這個(gè)應(yīng)該叫做CRM個(gè)人版,對(duì)吧,簡(jiǎn)單實(shí)用,但在互聯(lián)網(wǎng)搜索很久用了多個(gè),就是找不到。

發(fā)布:2006-07-14 10:19    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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