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小米能教給蘋果和谷歌哪些東西
【IT時代周刊新媒體中心記者李亞超/編譯報道】作為目前中國流行的智能手機制造商,小米的CEO并不忌諱模仿已故的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)--但這家公司依舊有許多東西足以指導西方的科技公司。
僅僅成立三年,小米迅速成為中國智能手機買家最想購買的、物超所值的流行貨。它并不是中國唯一一家制造廉價安卓智能手機的公司,但它是唯一一家使用高端硬件并切實聽取用戶意見的公司。
小米的首席執(zhí)行官雷軍,這個連續(xù)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家以模仿史蒂夫·喬布斯的演講風格而廣為人知(同樣是穿著黑色T恤和藍色牛仔褲)。在他的帶領下,小米在去年成功售出了700萬部智能手機,目前公司市值高達100億美元。該公司還計劃在今年年底前銷售1500萬部手機。
小米最新推出的紅米手機,配有四核CPU和4.7英寸720p高清顯示屏--它的非合約價僅為130美元。小米手機還搭載一個定制版的安卓皮膚MIUI,并且MIUI在其他主流安卓手機上也能使用。 坐擁中國智能手機市場5%的市場份額,小米在本月初取代了蘋果(市場份額4.8%)的位置。上周安卓產品副總裁Hugo Barra離開谷歌跳槽小米的新聞也讓這家公司再次成為新聞焦點。Barra在最近的各種安卓產品活動中成為公眾人物,他的離職將會給谷歌帶來不小的沖擊(尤其是在安卓創(chuàng)始人Andy Rubin也在今年離開了這個團隊之后)。很明顯,小米做出的決定是正確的。我們能夠從這個公司的成功中學習到什么呢?
傾聽粉絲的心聲--他們可能會教給你很多東西
小米擁有眾多狂熱的粉絲并不偶然:這個公司收集群眾的意見用來改進MIUI皮膚,并且每周都會對MIUI進行一次更新。這不僅讓小米明白要如何提高自己的平臺,同時也孕育了更多的忠實客戶。
“有些臺灣人不相信我們能賣出自己的品牌。但是我說,即使只賣出一部手機,我也是成功了。如果有一個人使用它,那么他就會參與進來,并且他周圍的朋友們也會慢慢參與進來?!弊罱总娫诮邮堋队嬎銠C世界》對他的采訪時說到,“每一位用戶都會變成你的研發(fā)和銷售,最后變成你的朋友,這就是我們公司所追求的?!?
這與蘋果一貫的作風大相徑庭。追溯到iPhone 4時期,有用戶發(fā)現當他們用手緊握手機時,其移動網絡的信號就會在數分鐘內完全衰減到無法通話的水平(天線門事件)。而對于那些大感惱火的用戶,史蒂夫·喬布斯僅僅簡單回復了一句,“只要避免用力握它就好了?!?
《計算機世界》指出,有一些對MIUI特別有用的反饋是來自中國的記者。根據他們的建議,小米增添了語音筆記的持續(xù)錄音功能--甚至在你接電話的時候(這一點是iPhone和安卓無法做到的)都不會停止。除此之外,還支持手機在靜音模式下進行錄音。(對于一個依賴智能手機來進行會議記錄的記者,我對此深感震驚:持續(xù)錄音的問題居然被一個不知名的中國公司解決了。直到現在我還得把手機調整為飛行模式才能進行不間斷記錄。)
你可以做出不讓人反感的廉價手機
盡管諸如華為、中興和聯(lián)想這樣的中國公司銷售出的智能手機更多,但他們的低端設備卻無法與小米的硬件相媲美。小米做出的最新突破是將一個四核的MediaTek芯片和4.7英寸720p分辨率的顯示屏同時配置在紅米手機上,同時還保證它130美元的低價位。而目前類似價格的智能手機還受制于雙核芯片(并且運行內存可能還到不了紅米的1GB )。
專注高品質的硬件,小米吸引來的遠不止是貪圖便宜的投機商:它更多地吸引了了解手機詳情的買家,并且這些人還會向自己的朋友們宣傳。
根據集邦科技公司(TrendForce)的分析,小米能夠低價出售高配置硬件產品是因為它在早期宣傳時就展示了產品的配置(讓時間來給組件降價);手機全部是通過網站預訂完成的,能夠控制庫存(不用守著一堆設備發(fā)愁要怎么賣出去);并且依靠社交媒體來做營銷,因此它不需要像三星、蘋果或HTC一樣做出數十億美元的廣告預算。集邦科技還發(fā)現,紅米手機的成本僅僅為85美元,對于一款低價手機來說,這其中包含的可觀利潤令人大為驚訝。
“我們并不是只做低價手機的廉價公司,”雷軍近日在接受《紐約時報》的采訪時說,“我們要成為世界500強?!?/p>
從廉價手機上賺錢是有可能的
小米一躍成為中國最快贏得10億美元利潤的公司。同時,這家公司還銷售自家設備的配件,包括電視盒和耳機,以及額外的MIUI主題。
小米在2013年上半年盈利21.6億美元,今年的收入有望翻番。這家公司計劃明年將市場擴大至五個或更多(目前它的手機只在中國大陸、臺灣和香港出售)--在這一點上,前谷歌人Hugo Barra應該能幫上忙。
小米的快速成功證明了未來智能手機市場的熱點在低端。除三星之外,其他的安卓手機制造商已經很難從高端設備上獲利--或許他們可以將目標轉移到這個新興市場。
如果蘋果的廉價5C能夠成功,你將會感謝小米。(原文來自venturebeat.com)
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