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不滿(mǎn)足當(dāng)修船老大 中遠(yuǎn)船務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推動(dòng)管理升級(jí)
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修船修到世界第一后,中遠(yuǎn)船務(wù)工程公司并沒(méi)有盲目樂(lè)觀。
2007年,這家公司在市場(chǎng)最熱的時(shí)候決定轉(zhuǎn)型。“修船是勞動(dòng)密集型、技術(shù)附加值低的產(chǎn)業(yè),當(dāng)時(shí)投資過(guò)熱,前景不是很大。” 中遠(yuǎn)船務(wù)總經(jīng)理王興如告訴CBN記者。
很快,中遠(yuǎn)船務(wù)找到了海洋工程這個(gè)新方向。
“伴隨著石油勘探的興起,中國(guó)、巴西、印度、非洲等國(guó)家的石油巨頭對(duì)海工平臺(tái)的需求大增,也為我們轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。”王興如表示。
今年7月,中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司建造的世界上首座圓筒形超深水海洋鉆探儲(chǔ)油平臺(tái)成功建成。這個(gè)造價(jià)6億美元的平臺(tái),意味著以修船、造船為主業(yè)的中遠(yuǎn)船務(wù),實(shí)現(xiàn)了向海洋工程進(jìn)軍的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
數(shù)字顯示,目前中遠(yuǎn)船務(wù)海洋工程產(chǎn)品價(jià)值12億美元,產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)海工市場(chǎng)份額的三分之一。2008年,中遠(yuǎn)船務(wù)整體銷(xiāo)售額158億元。
學(xué)習(xí)新加坡
一個(gè)海工項(xiàng)目造價(jià)多則六七億美元,少則也要一兩億美元,利潤(rùn)很高,而修船價(jià)值從幾百萬(wàn)元人民幣到幾千萬(wàn)元人民幣不等。在和客戶(hù)接觸中,中遠(yuǎn)船務(wù)發(fā)現(xiàn)最難的不是市場(chǎng),而是技術(shù)。
“當(dāng)時(shí)全球海洋鉆井平臺(tái)建造實(shí)力最強(qiáng)的是新加坡,70%的鉆井平臺(tái)被新加坡‘吉寶’、‘裕廊’等船廠控制。所以我們想到了從新加坡引進(jìn)人才,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理模式、客戶(hù)資源等。”王興如回憶說(shuō)。
中遠(yuǎn)船務(wù)技術(shù)中心副總經(jīng)理徐秀龍就是從新加坡挖來(lái)的人才之一。已加入新加坡國(guó)籍的徐秀龍,曾就職于美國(guó)船級(jí)社新加坡公司,依然保持著一顆“中國(guó)心”。隨后,中遠(yuǎn)船務(wù)又從新加坡吉寶船廠挖來(lái)了技術(shù)中心第二位副總梁國(guó)明。
“我們這些專(zhuān)家出生于上世紀(jì)60年代,畢業(yè)于80年代,到新加坡去是90年代,回來(lái)時(shí)是21世紀(jì)。我們?cè)趪?guó)內(nèi)工作了10多年、在新加坡工作了10多年,然后再到中遠(yuǎn)來(lái),一直接觸的都是世界最前沿技術(shù)。”徐秀龍說(shuō)。
1978年第一次石油危機(jī)時(shí),新加坡政府大量從國(guó)外引進(jìn)船廠從事海工業(yè)務(wù),并曾占到新加坡GDP的三分之一。后來(lái)因?yàn)橛蛢r(jià)低迷,訂單很少,新加坡海工業(yè)務(wù)一度衰落后重新發(fā)展。1997年?yáng)|南亞金融危機(jī)時(shí),新加坡船廠因抵擋不住中國(guó)修船業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),既而又大舉向海洋工程進(jìn)軍。
中遠(yuǎn)船務(wù)成立了以新加坡專(zhuān)家為骨干的海工設(shè)計(jì)中心,形成了以國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家作為科技研發(fā)帶頭人的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司還聘請(qǐng)新加坡專(zhuān)家擔(dān)任海工總部總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理,全面推行新加坡海工生產(chǎn)管理模式;聘請(qǐng)新加坡設(shè)計(jì)專(zhuān)家擔(dān)任各項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,建設(shè)中遠(yuǎn)船務(wù)海工建造管理模式。
而名為“全球引智”工程的人才引進(jìn)項(xiàng)目,到目前為止已經(jīng)吸引了包括從新加坡引進(jìn)的人才30多名。
管理國(guó)際化
2001年6月,36歲擔(dān)任中遠(yuǎn)船務(wù)總經(jīng)理的王興如,是當(dāng)時(shí)中國(guó)遠(yuǎn)洋系統(tǒng)中最年輕的二級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。在他掌門(mén)的八年里,公司利潤(rùn)增長(zhǎng)近30倍,實(shí)現(xiàn)了由修造船向海洋工程的轉(zhuǎn)型。
中遠(yuǎn)內(nèi)部人士透露,倡導(dǎo)國(guó)際化的王興如在參與外資談判、接受外國(guó)記者采訪(fǎng)時(shí),都親自用英語(yǔ)對(duì)話(huà)。
“在中國(guó)船廠里面,我們的英語(yǔ)水平是最高的,沒(méi)有第二家可以達(dá)到中遠(yuǎn)船務(wù)的水平。”王興如說(shuō)。
而另一個(gè)佐證是,雖然中遠(yuǎn)船務(wù)有大量的海外訂單,但至今沒(méi)有配備專(zhuān)職翻譯。公司還特別規(guī)定,和外國(guó)代表談?dòng)唵?,尤其是一?duì)一時(shí),現(xiàn)場(chǎng)不配備翻譯。“雖然公司在硬件上距離國(guó)際水平還有差距,但我們?cè)谲浖矫鎻浹a(bǔ)了很多。”
在管理模式上,中遠(yuǎn)船務(wù)也執(zhí)行著集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略。
徐秀龍對(duì)此體會(huì)特別深刻, “我回中國(guó)前在國(guó)企、私企都待過(guò),中遠(yuǎn)雖然是國(guó)企,但是管理模式非常國(guó)際化。我們這些專(zhuān)家進(jìn)來(lái)之后,也把國(guó)際慣例即‘游戲規(guī)則’帶進(jìn)公司。這樣能很快和國(guó)際頂級(jí)靠攏和挑戰(zhàn)。有很多行家看過(guò)我們的平臺(tái)之后,都非常吃驚。”
在管理細(xì)節(jié)上,比如說(shuō)海工產(chǎn)品圖紙,公司要求不能出現(xiàn)中文。因?yàn)檫@些圖紙要去給船東認(rèn)可的,需要把圖紙全部統(tǒng)一為電子版,并采用環(huán)保無(wú)紙化辦公。曾有很多人提出用中英文,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)中文圖紙,交給船東時(shí)打印出來(lái)全是問(wèn)號(hào),后來(lái)采取了一刀切,圖紙全用英文。公司甚至要求員工必須用英文辦公,包括工作的E-mail。
英文只是其中的一個(gè)細(xì)節(jié),事實(shí)上,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,中遠(yuǎn)船務(wù)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的改進(jìn)。
“我們現(xiàn)在正推行SAP的erp系統(tǒng)。把海工設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都集成在這個(gè)ERP系統(tǒng)里。”王興如向CBN記者透露,光是這個(gè)系統(tǒng)就要用去人民幣2億元,但這個(gè)錢(qián)花得值得。
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