銷售CRM系統(tǒng)
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維修單監(jiān)控
機械及其其他的產(chǎn)品都會有一定的壽命期，長時間使用會出現(xiàn)出現(xiàn)故障，這時候就需要我們的的維修模塊，記錄和處理我們的維修工單。本章主要介紹維修工單監(jiān)控。
1、進入到我們的OA系統(tǒng)，打開【銷售系統(tǒng)】--【維修工單】--【維修工單監(jiān)控】可了解詳細的維修情況，時時監(jiān)控我們員工維修單的情況，也可以達到對工作的監(jiān)控。如下圖所示：
2、點擊對應的客戶可了解我們的維修單的的詳細情況，還可聯(lián)系對應客戶了解實際情況。如下圖所示：
3、在【維修工單處理】界面可根據(jù)標題欄了解到詳細的維修單情況，還可點擊接待人，了解人員的詳細情況，還可與之交流了了解維修的其他情況。如下圖所示：
| 相關(guān)文章參考： | 維修求助方式類別-數(shù)據(jù)字典 |
| 維修故障分類-數(shù)據(jù)字典 | |
| 維修費用、次數(shù)top統(tǒng)計 | |
| 維修單監(jiān)控 | |
| 維修單記錄管理 |
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