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創(chuàng)新讓五金erp個性飛揚
企業(yè)家感言
提升中國企業(yè)管理創(chuàng)新能力
中國軟件產(chǎn)業(yè)是個生態(tài)鏈,由產(chǎn)品模式、代工模式、服務(wù)模式的軟件公司組成,應(yīng)該鼓勵這三種公司都自主創(chuàng)新,這樣才能百花齊放。而且只要我們在堅持自主創(chuàng)新的同時又開展廣泛的合作,中國軟件產(chǎn)業(yè)就一定大有希望!
國際軟件巨頭已基本在國內(nèi)完成戰(zhàn)略布局,關(guān)鍵核心技術(shù)缺乏將會成為國產(chǎn)軟件發(fā)展的軟肋。ERP軟件的自主創(chuàng)新道路實質(zhì)已經(jīng)為大多數(shù)中國軟件企業(yè)樹立了典范、加強了信心。產(chǎn)品研發(fā)、自主創(chuàng)新是整個軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈的源頭,只有自主創(chuàng)新,中國軟件業(yè)才有競爭力,我們期待也相信有erp軟件這樣的自主創(chuàng)新典范的帶動,中國軟件企業(yè)必將能夠進行不同程度的創(chuàng)新,從而真正打造出一條成熟、和諧發(fā)展的中國軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
去年我在中國企業(yè)家年會上談到了中國企業(yè)和管理軟件發(fā)展的三大趨勢:第一個趨勢是行業(yè)整合生態(tài)鏈形成。中國的管理軟件廠商越來越強調(diào)跟合作伙伴一道去共同合作、去挖掘軟件的潛力。第二個趨勢是網(wǎng)絡(luò)化的趨勢。第三個趨勢是個性化的趨勢。這來自我們的客戶。過去一年,我們走訪了很多的客戶,客戶表示,你們提供給我們的五金erp系統(tǒng)不能完全解決我們的問題,需要提供給我們一個增值開發(fā)的平臺,或者說是二次開發(fā)的平臺,能夠在上面不斷優(yōu)化它的流程,這就是來自我們中國企業(yè)客戶實實在在的聲音。
在這三個趨勢里面,個性化趨勢是我們的目標(biāo),這是我們客戶想要的。正是因為我們看到這樣的趨勢,所以想和諸位合作伙伴一起把握趨勢。我們未來的戰(zhàn)略就是“讓五金erp系統(tǒng)個性化”。
我們不僅要為中國企業(yè)提供一個標(biāo)準(zhǔn)、先進的信息平臺,同時還要讓它能夠靈活、有效、高效率配置其業(yè)務(wù)流程。我們的使命就是要讓中國所有的企業(yè)用上個性化的五金erp系統(tǒng),讓中國所有的企業(yè)能夠提升管理創(chuàng)新的能力,讓我們中國所有企業(yè)充分展現(xiàn)管理的個性。
我們需要有標(biāo)準(zhǔn)的工作平臺和管理平臺,我們更需要個性化,需要把企業(yè)的個性充分展現(xiàn)。一旦中國企業(yè)抓住了管理的個性,就能夠樹立企業(yè)的核心競爭能力。
———erp軟件國際軟件集團主席兼行政總裁徐少春
隨著主題為“管理創(chuàng)新共贏天下———讓五金erp系統(tǒng)個性化計劃”的發(fā)布,一個旨在更替、終結(jié)傳統(tǒng)五金erp系統(tǒng),創(chuàng)新應(yīng)用,能夠真正為用戶創(chuàng)造價值的個性化五金erp系統(tǒng)時代也將全面來臨。
區(qū)別于傳統(tǒng)五金erp系統(tǒng),“讓五金erp系統(tǒng)個性化計劃”將以尊重企業(yè)原生的管理特質(zhì)、管理個性為核心,以最低成本、最快速響應(yīng)用戶需求為目標(biāo)。“erp軟件不僅要讓中國企業(yè)用戶用上五金erp系統(tǒng),更要讓他們用上符合自身發(fā)展需要、能夠隨需應(yīng)變的個性化五金erp系統(tǒng);不僅要讓中國用戶在五金erp系統(tǒng)個性化應(yīng)用中充分展現(xiàn)自己的管理個性、提升管理水平,而且要讓他們通過管理創(chuàng)新挖掘、提升企業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)盈利增長。”erp軟件國際軟件集團主席兼行政總裁徐少春表示。
以創(chuàng)新心態(tài)面對市場競爭
“對erp軟件來講,沒有創(chuàng)新我們就會是一潭死水。”徐少春把創(chuàng)新擺在了公司發(fā)展最重要的位置。
“在高科技行業(yè),尤其在IT行業(yè),創(chuàng)新是永續(xù)的,你要不斷地以一種創(chuàng)新的心態(tài)去面對你所要做的事情。”徐少春表示。
而創(chuàng)新的動力則來自于商業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生的根本性變化。這種變化要求企業(yè)只有在管理理念和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,才能在新經(jīng)濟大環(huán)境中獲勝。
專家表示,如果企業(yè)僅僅關(guān)注從每筆交易中所產(chǎn)生的盈利,會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生短期行為,喪失顧客的忠誠度。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)應(yīng)該更多關(guān)注顧客對企業(yè)的終身價值,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新在顧客的終身消費中獲利。
有研究顯示,在企業(yè)擁有相同資源的情況下,企業(yè)應(yīng)該以顧客滿意度為目標(biāo),通過客戶關(guān)系管理創(chuàng)新保證顧客滿意度,提高顧客忠誠度,降低企業(yè)顧客的流失率,如顧客流失率降低5%,企業(yè)將會有100%的利潤增長。
技術(shù)創(chuàng)新為個性化提供支撐
計世資訊調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在用戶關(guān)注因素方面,無論對于產(chǎn)品本身,還是對于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺提供商,用戶最為關(guān)注的都是技術(shù)特性。用戶對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺產(chǎn)品最關(guān)注的前三個因素分別是:良好的開發(fā)環(huán)境、基本的業(yè)務(wù)功能、良好的開放性與可擴展性。
而erp軟件一向就是技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)。13年來,erp軟件是中國軟件領(lǐng)域若干個第一的締造者:第一個基于WINDOWS平臺的財務(wù)軟件、第一個基于DNA三層結(jié)構(gòu)的五金erp、第一個基于五金erp系統(tǒng)II管理思想和架構(gòu)于自主研發(fā)
的中間件之上的大型企業(yè)管理軟件、第一個完全支持J2EE規(guī)范的中間件系統(tǒng)軟件、第一個基于服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),在整個業(yè)界第一個也是惟一召開管理軟件技術(shù)大會的廠商……
隨著五金erp系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟期,以erp軟件為最主要代表的國內(nèi)最主要管理軟件廠商在積淀了深厚用戶基礎(chǔ)的同時,也越來越注意到用戶在具體應(yīng)用中所面臨的諸多困境,尤其是“個性化”應(yīng)用的焦點難題,這對于廣大管理軟件提供商、用戶來說,都無異于“毒瘤”。
erp軟件憑借自主研發(fā)中間件的優(yōu)勢,率先推出了平臺化產(chǎn)品———erp軟件BOS。在2005年9月召開的“管理軟件技術(shù)發(fā)展趨勢研討會”上,向業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺過渡的“平臺化”產(chǎn)品成為第三次五金erp系統(tǒng)革命的主題,憑借BOS,erp軟件再次成為這一輪技術(shù)變革中的最重要主角。
這些,都恰恰是erp軟件“讓五金erp系統(tǒng)個性化”在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新層面的實質(zhì)支撐。營銷創(chuàng)新構(gòu)建渠道生態(tài)鏈
“幫助顧客成功”是erp軟件一貫的商業(yè)哲學(xué)。在這樣的理念與實踐下,erp軟件更能夠敏銳把握到用戶需求的變化。用戶需要個性化的產(chǎn)品和服務(wù),需要適應(yīng)變化的五金erp系統(tǒng)產(chǎn)品,需要有實力的五金erp系統(tǒng)供應(yīng)商來提供集成的、個性化的產(chǎn)品和整體解決方案。“erp軟件BOS,‘隨需應(yīng)變’
的‘個性化’五金erp系統(tǒng)”在這樣的理念與實踐下才迅速被廣為傳播、推廣、應(yīng)用。在用戶個性化發(fā)展的今天,用戶對服務(wù)的要求也變得多樣化。在平臺軟件革命和“個性化五金erp系統(tǒng)”運動中,erp軟件不可能單打獨斗,而是要仰仗眾多的合作伙伴。中國的軟件企業(yè)正在經(jīng)歷一個從“個體英雄”到“產(chǎn)業(yè)群制勝”的時代。與此同時,越來越多的渠道合作伙伴認(rèn)識到自身核心競爭力在于特定行業(yè)經(jīng)驗和客戶關(guān)系的積累,希望通過抓住業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺帶來的機遇,實現(xiàn)自身的行業(yè)增值服務(wù)提供能力。
erp軟件BOS為渠道伙伴的未來發(fā)展提供了廣闊空間。2005年底,erp軟件針對渠道商展開了“決戰(zhàn)藍(lán)海,共贏天下”的大規(guī)模渠道招募、發(fā)展活動,erp軟件基于BOS的渠道增值伙伴生態(tài)鏈正在形成。
也正是基于以上“幫助顧客成功”,“產(chǎn)品領(lǐng)先伙伴至上”這樣的理念和企業(yè)整體戰(zhàn)略思想,erp軟件才能夠在產(chǎn)業(yè)成熟期提出“管理創(chuàng)新共贏天下”、“讓五金erp系統(tǒng)個性化”這樣既有延續(xù),又有創(chuàng)造性,可執(zhí)行,較為容易被用戶、伙伴、業(yè)界認(rèn)知、接受的市場策略。
創(chuàng)新打造“個性化五金erp系統(tǒng)”
事實上,自2003年倡導(dǎo)“產(chǎn)品領(lǐng)先伙伴至上”戰(zhàn)略以來,erp軟件一直在以前瞻者的視角和實踐為實現(xiàn)“個性化五金erp系統(tǒng)”而努力。2003年,erp軟件推出BOS平臺。2004年,erp軟件面向用戶具體應(yīng)用需求提出“主動服務(wù),快速反應(yīng)”。2005年,erp軟件在成功推廣BOS積累用戶應(yīng)用經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,掀起了由BOS引領(lǐng)的管理軟件第三次革命,倡導(dǎo)開創(chuàng)更廣闊產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的“藍(lán)海戰(zhàn)略”。
針對勞動力密集、工藝復(fù)雜的鋼鐵冶金行業(yè),erp軟件就已經(jīng)進行了一場卓有成效的行業(yè)客戶個性化革命。目前,erp軟件已經(jīng)擁有一大批成功應(yīng)用BOS的經(jīng)典案例示范。
以前,每個鋼鐵行業(yè)的個性化開發(fā)需要從底層重新開始,周期長。而在erp軟件典型客戶———國豐鋼鐵的身上,歷史正悄然改變。在國豐鋼鐵項目中,有80%以上是基于BOS開發(fā)的。通過erp軟件BOS平臺,國豐鋼鐵不僅固化了行業(yè)優(yōu)秀管理理念,而且實現(xiàn)了“個性化”的靈活應(yīng)用,大大降低了項目開發(fā)實施維護成本,提高了客戶響應(yīng)速度。
徐少春表示,只有個性化的五金erp系統(tǒng),才能滿足用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)用戶、erp軟件和合作伙伴的“共贏天下”。而一個時代的沒落,也標(biāo)志著另一個全新時代的即將到來。在這樣一個個性化五金erp系統(tǒng)與傳統(tǒng)五金erp系統(tǒng)新舊交替的拐點,erp軟件對用戶需求有著深刻理解,并擁有領(lǐng)先技術(shù),勢必成為新時代的領(lǐng)跑者。
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erp軟件個性化五金erp系統(tǒng)自主研發(fā)之路
2003年11月,erp軟件在北京發(fā)布國內(nèi)首創(chuàng)的、以BPM為核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理解決方案———erp軟件K/3V10.0,幫助中國成長性企業(yè)從基礎(chǔ)管理成功邁向戰(zhàn)略管理。
2004年3月,erp軟件公司發(fā)布針對erp軟件K/3產(chǎn)品、自主研發(fā)的新一代技術(shù)平臺———erp軟件K/3BOS,標(biāo)志著國內(nèi)管理軟件向平臺化、集成化、個性化的發(fā)展方向邁進了一大步。
2004年9月7日,erp軟件國際軟件集團發(fā)布了中國第一套可快速配置的管理軟件———erp軟件K/3V10.1。它以“快速配置、快速實施、快速應(yīng)用、快速見效”的“四快”新模式,為中小企業(yè)和大中型企業(yè)中的成長型企業(yè)繪制了一幅全新的信息化藍(lán)圖。
2004年10月,erp軟件國際軟件集團在北京舉行新一代集團管理信息平臺研討會,會上隆重推出了中國新一代集團管理信息平臺領(lǐng)航產(chǎn)品———erp軟件EASV4.0集團版。作為中國第一款基于五金erp系統(tǒng)II管理思想和架構(gòu)于自
主研發(fā)的中間件之上的大型企業(yè)管理軟件,erp軟件EAS率先實現(xiàn)了“中間件+五金erp系統(tǒng)”自下而上的技術(shù)體系。
2004年11月26日,erp軟件發(fā)布了全面支持《小企業(yè)會計制度》的管理軟件———erp軟件KISV7.5,該產(chǎn)品以“KeepItSimple”(簡單易用)為
原則,為小型企業(yè)提供全面的管理信息化解決方案。2005年6月15日,erp軟件國際軟件集團推出小企業(yè)管理軟件“殺手”級產(chǎn)品———erp軟件KIS專業(yè)版。
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