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汽車客戶管理系統(tǒng)與可擴展性和可維護性相結合

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　　汽車客戶管理系統(tǒng)的飛速發(fā)展，技術的成熟以及應用領域的不斷擴大，為網上信息的交互提供了一個良好的平臺和方便的操作界面。由于汽車客戶管理系統(tǒng)基于用戶需求的設計方法，使得該系統(tǒng)的使用更加的人性化、個人化、更貼近用戶?？蛻羝嚳蛻艄芾硐到y(tǒng)是針對用戶查詢使用，傳統(tǒng)的客戶信息管理模式是手工管理，一種客戶由進貨到發(fā)貨，要經過若干環(huán)節(jié)，多次轉抄。由于客戶繁多，加之業(yè)務人員的素質等因素，易造成客戶有效率低下，影響銷售。造成商品積壓，形成貨到地頭死的局面，使庫存的儲備很大，影響資金周轉，另外使得客戶管理、數據匯總困難。因此，利用計算機所具有的功能來處理客戶管理系統(tǒng)大量繁多的數據，及時輸出各種管理信息和業(yè)務信息，泛普軟件為各級人員有效的管理和決策提供有利的依據，最終提高工作效率和經濟效益。

　　因此，利用網絡，使用戶只要在計算機前輸入自己的相關信息即可完成原來的幾倍工作量。從客戶的角度來說，通過網上也能及時了解與自己有關方面的業(yè)務往來信息，減少錯誤的發(fā)生幾率。以MIS系統(tǒng)的構建思想來實現(xiàn)網上客戶汽車客戶管理系統(tǒng)可以最大程度的做到實用性，可擴展性和可維護性相結合，安全性以及規(guī)范化原則。

　　2.2 功能需求概述

　　客戶汽車客戶管理系統(tǒng)需要滿足來自兩方面的需求，這兩方面分別是用戶和管理員。用戶的需求是查詢與自己部門有關的信息，如：合同部門可實現(xiàn)對合同信息、合同明細的有關操作;銷售部門可實現(xiàn)對產品信息、合同信息、合同明細的有關操作;客戶部門可實現(xiàn)對客戶信息的有關操作;系統(tǒng)管理員的功能最為復雜，包括對客戶信息、合同信息、合同明細、產品信息、產品銷售統(tǒng)計進行管理和統(tǒng)計及系統(tǒng)狀態(tài)的查詢、添加、修改、刪除等維護。用戶可以根據本人用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，還可以進行查詢和維護部分信息。一般情況下，用戶只應該查詢和維護本部門的情況信息，若查詢和維護其他部門的信息，就要知道其他部門的用戶名和密碼。這些是很難得到的，特別是密碼，所以不但滿足了用戶的要求，還保護了用戶的個人隱私。

　　系統(tǒng)管理員有修改用戶信息的權限，所以需對管理員登陸本模塊進行更多的考慮。系統(tǒng)管理人員功能的信息量大，數據安全性和保密性要求最高。本功能實現(xiàn)對各部門信息查詢和統(tǒng)計、用戶和管理人員信息查看及維護，還可以瀏覽、查詢、修改、添加、統(tǒng)計各用戶的基本信息。

　　泛普軟件-汽車客戶管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)用戶信息管理、客戶信息管理、產品信息管理、合同信息管理、合同明細管理和產品銷售統(tǒng)計管理六個基本模塊。

　　用戶信息模塊完成系統(tǒng)管理員的登錄。其中用戶登錄模塊的功能是驗證登錄人員確實是系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員啟動本系統(tǒng)后，進入主控操作界面。若非系統(tǒng)管理員，則提示“您不是合法管理員，請登陸后再操作”。

　　其他信息管理包括各部門所記載的有關的信息,用戶必須先登錄才能進行有關操作，否則不能進入信息系統(tǒng)。

發(fā)布：2006-11-21 14:37    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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