CRM系統(tǒng)牢牢把握住能給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群

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　　泛普軟件-綜合營(yíng)銷(xiāo)管理軟件，一直致力于為客戶(hù)提供架構(gòu)完整、功能全面、具有良好伸縮性的產(chǎn)品，以支持客戶(hù)業(yè)務(wù)的快速變化與成長(zhǎng)。泛普軟件-CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶(hù)為中心，把客戶(hù)的搜集、檔案加密、跟蹤進(jìn)展、訂單合同、售后、回款、銷(xiāo)售隊(duì)伍的計(jì)劃、總結(jié)、辦公審批及各種銷(xiāo)售報(bào)表等全面統(tǒng)籌管理起來(lái)?；谕暾蛻?hù)生命周期的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，采用"一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)"和"精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)"的模式量化管理企業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)員工、業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)及合作伙伴的協(xié)同工作，crm客戶(hù)管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)成本、提高出單率、維系好客戶(hù)關(guān)系、最大程度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，發(fā)覺(jué)并牢牢把握住能給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群。

　　企業(yè)可以利用泛普軟件-CRM系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核和對(duì)銷(xiāo)售人員的公平評(píng)價(jià)。

　　CRM軟件系統(tǒng)提出的績(jī)效的考核，具有一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性;

　　數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，數(shù)據(jù)錄入是自己錄入的，公平的評(píng)價(jià)來(lái)源于自我，銷(xiāo)售人員如果是為了自己的目標(biāo)工作，那么積極性和主觀能動(dòng)性將會(huì)發(fā)揮到極致;

　　潛移默化的激勵(lì)，CRM軟件系統(tǒng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名、預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析、區(qū)域、部門(mén)等各種報(bào)表有利于這種方式的強(qiáng)化，自我管理是最佳方式，用的好就是無(wú)為而治。

　　在泛普軟件-CRM系統(tǒng)中，企業(yè)老板在員工績(jī)效菜單下，可以洞察企業(yè)全部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括客戶(hù)、日程安排、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、跟蹤記錄、報(bào)價(jià)、訂單、應(yīng)收款等，并且還可以和銷(xiāo)售人員互動(dòng)，針對(duì)具體的客戶(hù)、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)或者跟蹤記錄進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。企業(yè)老板還可以通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)查看和對(duì)比銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。這種量化過(guò)程考核機(jī)制，消除結(jié)果考核的弊端助銷(xiāo)售人員積極主動(dòng)，建立章法有度的銷(xiāo)售管控體系，系統(tǒng)性的提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售技能。

　　現(xiàn)今商品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，誰(shuí)能夠有效的掌握客戶(hù)的需求趨勢(shì)、有效發(fā)掘和管理客戶(hù)資源，并提升客戶(hù)體驗(yàn)，誰(shuí)就能成為同行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)從“紅海”到“藍(lán)海”的跨越。泛普軟件-CRM系統(tǒng)無(wú)論對(duì)于企業(yè)管理者還是銷(xiāo)售人員無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的工具。一套好的CRM系統(tǒng)一定可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售水平增長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提高，增加企業(yè)利潤(rùn)。