CRM客戶管理軟件系統(tǒng)即將演變?yōu)樾袠I(yè)應(yīng)用管理系統(tǒng)

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　　一、CRM軟件演變?yōu)樾袠I(yè)應(yīng)用的管理系統(tǒng)，結(jié)合業(yè)務(wù)

　　1、不能直接到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣泛普軟件-CRM客戶管理系統(tǒng)，而是必須結(jié)合行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用，推廣業(yè)務(wù)管理軟件，如教育培訓(xùn)、裝飾裝修行業(yè)等等，只要是客戶屬于跟進(jìn)項(xiàng)目型的，都可以這么做

　　2、CRM軟件本身起源于項(xiàng)目型營(yíng)銷，管控營(yíng)銷進(jìn)度，銷售人員管理基礎(chǔ)上，那么限定死了它的客戶群偏小，而且一個(gè)CRM軟件不能結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程管理，似乎缺少了核心，缺少根兒，更缺少專業(yè)性

　　3、另外從營(yíng)銷的角度，CRM軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大、網(wǎng)絡(luò)推廣力度高，我們不能正面去跟CRM軟件取拼市場(chǎng)，我們必須從單一的CRM軟件融入到行業(yè)應(yīng)用上面來(lái)，整合進(jìn)入企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，這樣就強(qiáng)大了，比如我們可以推廣泛普軟件裝飾裝修管理系統(tǒng)，培訓(xùn)管理系統(tǒng)，里面自帶一個(gè)CRM軟件系統(tǒng)，就非常好了。這樣我們避開了和傳統(tǒng)CRM軟件紅海競(jìng)爭(zhēng)的局面。

　　二、泛普軟件-CRM軟件的應(yīng)用從面相企業(yè)的“企業(yè)客戶群”演變包含個(gè)人客戶群的CRM客戶管理軟件、會(huì)員管理軟件

　　1、比如一些做服務(wù)類的如餐椅、保健、SPA、美容等行業(yè)，也就是客戶群體面向廣大個(gè)人消費(fèi)群里的企業(yè)或個(gè)體戶

　　2、這樣CRM軟件就加了一項(xiàng)會(huì)員管理的職能，增加了客戶的應(yīng)用群體，擴(kuò)大了市場(chǎng)的份額和范圍，提高銷售的可能性。

發(fā)布：2006-10-26 17:44 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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