在進(jìn)行銀行客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)都有哪些原則

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 　　近幾年來(lái)，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和整體綜合國(guó)力不斷的增強(qiáng)，中國(guó)銀行業(yè)的整體格局也發(fā)生了深刻的變革，以往國(guó)有大型商業(yè)銀行的壟斷也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸被打破，而在市場(chǎng)中占據(jù)一定地位的則是機(jī)制相對(duì)比較靈活的股份制商業(yè)銀行。各大銀行為了能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我國(guó)各大銀行掀起了一場(chǎng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的客戶管理熱潮，利用目前較為先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)對(duì)客戶信息進(jìn)行整合，通過(guò)信息的整合不僅為客戶提供適合不同客戶的服務(wù)，而且還留住了大量的客戶。所以，目前來(lái)說(shuō)基于信息技術(shù)的銀行客戶管理已經(jīng)成了各大銀行所關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　一、系統(tǒng)原則

　　1、高 可 用 性 原 則

　　根據(jù)我們對(duì)本項(xiàng)目的理解，為保證系統(tǒng)的高可用性，我們將從四個(gè)角度進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并貫徹于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的始終。

　　(1)面向業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，同時(shí)充分考慮目前系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展，分析需求、現(xiàn)狀、發(fā)展三者之間的關(guān)聯(lián)，定位系統(tǒng)的開發(fā)范圍，使系統(tǒng)銜接過(guò)去、滿足當(dāng)前、適應(yīng)發(fā)展。

　　(2)面向組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)的用戶是誰(shuí)?各層次用戶擁有的角色有哪些?我們對(duì)各種角色的用戶提供怎樣的功能?

　　(3)面向穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)計(jì)：保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，有很強(qiáng)的防錯(cuò)、抗錯(cuò)能力。有很強(qiáng)的故障恢復(fù)和應(yīng)急措施，使系統(tǒng)核心功能不間斷地正常運(yùn)行。

　　(4)模塊化設(shè)計(jì)：本系統(tǒng)全面采用模型組件來(lái)構(gòu)建各業(yè)務(wù)功能。整個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)模塊組件搭建，各模塊之間以松藕合原則設(shè)計(jì)，減少由于獨(dú)立模塊內(nèi)功能需求的改變而影響其他功能模塊功能使用的現(xiàn)象。

　　2、安全性原則

　　這里主要考慮應(yīng)用系統(tǒng)的安全，表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　(1)操作權(quán)限管理原則：本系統(tǒng)基于多層授權(quán)搭建，系統(tǒng)管理員可以將各業(yè)務(wù)模塊權(quán)限逐級(jí)下放，解決了系統(tǒng)管理員單點(diǎn)授權(quán)的瓶頸問題。權(quán)限可支持按照人員、部門、職位、級(jí)別以及自定義條件進(jìn)行權(quán)限的分配，同時(shí)對(duì)于每個(gè)權(quán)限角色的數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問題。詳盡的操作日志自動(dòng)記錄功能，可以準(zhǔn)確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對(duì)于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。

　　(2)安全身份管理機(jī)制：本系統(tǒng)用戶采用數(shù)據(jù)加密方式存儲(chǔ)，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來(lái)的安全隱患問題。

　　(3)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)機(jī)制：本系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)底層入手解決數(shù)據(jù)安全問題，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)整體進(jìn)行加密設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，對(duì)于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴(yán)格加密算法保存，徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來(lái)的信息外泄問題。

　　(4)數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制：本系統(tǒng)所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能，使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存，即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，真正做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　3、易維護(hù)性原則

　　由于系統(tǒng)以B/S結(jié)構(gòu)來(lái)部署，所以對(duì)于客戶端基本不需要維護(hù)，對(duì)服務(wù)器段，主要從三個(gè)層面保證：

　　(1)系統(tǒng)的維護(hù)(系統(tǒng)服務(wù)維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù))均提供相應(yīng)的維護(hù)工具;

　　(2)應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的管理界面，清晰的管理向?qū)?，?jiǎn)化系統(tǒng)的維護(hù)難度;

　　(3)良好的人機(jī)操作界面，用戶可以方便快捷地查找到自己所需的信息。確保系統(tǒng)的所有用戶都能夠獲得個(gè)性化的、人性化的操作平臺(tái)，簡(jiǎn)單、方便、容易學(xué)習(xí)和使用。