- 1泛普客戶管理簡介
- 2客戶關系管理系統方案設計思路
- 3CRM管理系統需求
- 4CRM系統特點及其功能特色
- 5系統參數管理
- 6系統界面介紹
- 7泛普CRM系統簡介
- 8人員培訓、教學管理操作
- 9客戶關系管理系統說明
- 10CRM系統菜單區(qū)說明
- 11客戶操作日志和用戶操作日志查看
- 12客戶關系管理系統簡介
- 13系統桌面設置
- 14CRM系統登錄須知
- 15修改登陸密碼
- 16系統首頁桌面管理
- 17泛普CRM主界面介紹
- 18泛普CRM登錄操作
- 19登陸CRM系統修改個人資料
- 20進入/退出客戶關系管理系統
- 21數據庫及文件的備份
- 22列表及其布局維護管理
- 23添加字段到屏幕
- 24記錄再分配和禁用用戶
- 25日志信息及模板處理
- 26軟件注冊管理
- 27系統數據備份/恢復
- 28系統數據字典維護
- 29公司機構部門信息管理
- 30接入號啟用
- 31企業(yè)管理員滿意度調查配置
- 32坐席界面使用滿意度調查的方法
- 33班組長、坐席查詢質檢情況
- 34建立IVR外呼催繳任務
- 35為不同的外呼任務配置顯示自己特定的號碼?
- 36修改接入號所綁定的企業(yè)
- 37添加企業(yè)路由表
- 38查詢器添加圖表顯示
- 39查詢器添加、刪除、選中功能
- 40查詢器添加、錄音、批量下載功能
- 41LED大屏數據顯示
- 42配置語音信箱查詢處理功能
- 43客戶管理系統基本網頁操作
- 44客戶管理系統創(chuàng)建一個簡單的活動
- 45如何新建托收賬戶
- 46客戶管理運營級中注冊企業(yè)
- 47如何導入一批顧客
- 48新建一個企業(yè)的操作示例
- 49CRM聯系人,銷售訂單,收款單編碼規(guī)則
- 50客戶關系管理系統基礎操作
- 51個人權限用戶設置、修改密碼
- 52服務請求系統功能概述
- 53系統權限管理
- 54客戶管理平臺與性能
- 55客戶管理系統頁面操作
- 56庫存管理功能導航圖
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