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我們對OA選型客戶的建議是,充分調(diào)查研究,理性選型

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面對OA軟件市場種類繁多的OA系統(tǒng),不經(jīng)過品牌、技術(shù)、服務(wù)層層篩選,恐怕難以選到稱心如意、助力企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的OA系統(tǒng)。并且OA選型客戶還要擦亮眼睛,看清OA廠商項目實施能力,以及后續(xù)應(yīng)用升級能力。所以O(shè)A選型就像是做菜,必須準(zhǔn)備好一切所需食材才能下鍋。

我們對OA選型客戶的建議是,充分調(diào)查研究,理性選型。接下來,將對OA選型關(guān)注點進(jìn)行詳細(xì)說明,希望能夠?qū)A選型客戶有所幫助。

1、愛你多一點>你愛它多一點

選擇OA系統(tǒng)要重點考察OA廠商的態(tài)度,判斷他們是否重視你,選擇一個愛你的人,遠(yuǎn)比選擇一個你愛的人重要。

OA軟件涉及全員應(yīng)用,選購OA軟件與采購財務(wù)軟件、硬件設(shè)備不同,不是一次性實現(xiàn)買賣交易,而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務(wù)。所以,OA客戶需要不斷與OA廠商互動,來解決實施、應(yīng)用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等問題。

在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復(fù)雜的問題面前,客戶只有與重視自身需求的OA廠商合作才會取得事半功倍的效果。泛普軟件將“關(guān)注客戶價值最大化”作為企業(yè)價值觀,并且一直在切身履行,與客戶做一生一世的買賣。


2、重核心價值

OA系統(tǒng)功能甚多,企業(yè)對OA需求也趨于個性化,是滿足個性化需求還是著重核心需求,成為OA選型的難點。顯然,提高全員的工作效率不是靠某個部門、某個領(lǐng)導(dǎo)、某個人的效率,而是靠客戶實現(xiàn)OA核心功能作用的結(jié)果,所以注重OA軟件的核心價值,成為OA軟件功能篩選的標(biāo)準(zhǔn)。如果以給企業(yè)帶來價值大小的緯度對所有功能模塊評估的話,基本上遵循80:20定律,其中的工作流程模塊、協(xié)同工作模塊、項目管理模塊為企業(yè)帶來的了80%的價值,而其余的模塊帶來20%的價值

OA軟件的核心應(yīng)用有:流程審批、協(xié)同工作、公文管理(國企和政府機(jī)關(guān))、文檔管理、信息中心、計劃管理、項目管理、任務(wù)管理、會議管理、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽。

因此抓住核心價值,考察OA工作流程、協(xié)同工作、項目管理的技術(shù)水準(zhǔn),成為產(chǎn)品選型的不二選擇。

3、以綜合成本為度量衡

很多客戶的CIO或者信息化負(fù)責(zé)人,在評估OA軟件的成本是,只是簡單的考慮到公司在OA軟件項目上的預(yù)算和供應(yīng)商的報價,而忽視了OA軟件部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓(xùn)成本、將來的維護(hù)難度和服務(wù)成本、將來數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等。所以,以綜合成本為度量衡,成為OA選型成本上的標(biāo)桿。

 

發(fā)布:2005-03-14 22:08    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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