“云化”和“移動化”則體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)未來十年應用模式的發(fā)展路線

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OA辦公系統(tǒng)從上世紀八十年代末發(fā)展至今，已經走過了三十年。從一個產品，到一個行業(yè)，從一個簡單的辦公自動化軟件，到綜合性的協(xié)同辦公平臺，OA辦公系統(tǒng)已經實現(xiàn)了質的飛躍。
 
那么，未來三十年，OA辦公系統(tǒng)又將走出一條什么樣的道路呢？
 
鑒于科技發(fā)展的日新月異，尤其是互聯(lián)網的革命性顛覆，我們很難想象三十年的巨變。那就降低一下難度，探討一下OA辦公系統(tǒng)行業(yè)未來十年的發(fā)展。
 
筆者采訪了有“工作流管理專家”之稱的泛普軟件，請泛普軟件的市場總監(jiān)胡建先生來討論一下這個話題。
 
胡建先生認為，未來十年OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展有幾個重要特征：流程化、平臺化、云化、移動化，他對這四個特征一一進行了闡述。
 
關于流程化，毫無疑問，流程管理是OA辦公系統(tǒng)應用的核心，而且是最重要的核心。近十年來，OA辦公系統(tǒng)在協(xié)助中國企業(yè)進行流程管理方面發(fā)揮了巨大的價值。因此，流程管理也是OA辦公系統(tǒng)生存和發(fā)展的立身之本。
 
未來十年，OA辦公系統(tǒng)的流程管理功能還將大大增強，將完全超越僅局限于行政審批的現(xiàn)象，進一步融合事務性流程和業(yè)務性流程，實現(xiàn)全面流程管理。很可能會超越BPM（業(yè)務流程管理）工具，成為企業(yè)流程管理方面最專業(yè)、最重要的工具，這是一個簡便、有效、低成本的流程管理工具。
 
胡建先生認為，正因為在流程管理方面的重要作用，OA辦公系統(tǒng)才能夠承接企業(yè)的核心事務管理，真正成為企業(yè)的核心應用之一，而不是游離在邊緣地帶，從而帶動行業(yè)持續(xù)發(fā)展。這也是泛普軟件將繼續(xù)做大做強“工作流管理專家”的原因。
 
對于有些人認為流程管理是中國企業(yè)的“特色”，甚至“陋習”，隨著流程管理在企業(yè)管理中的淡化和消亡，OA辦公系統(tǒng)也將失去生命的觀點，胡建先生表示：管理的話題說起來太大，也難有定論，但至少可以肯定的是，在未來十年內，中國企業(yè)的內部管理方式，不會有根本性的變化，OA辦公系統(tǒng)還將在流程管理方面發(fā)揮越來越大的作用。
 
關于平臺化，胡建先生認為，OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)在已經具備了平臺化的雛形，未來十年，OA辦公系統(tǒng)將會真正成為企業(yè)內部的協(xié)同辦公平臺，成為一個通暢的信息流通平臺、精準的管控決策平臺、高效的流程協(xié)作平臺、開放的知識積累與分享平臺。這個平臺集成了企業(yè)內部重要的流程、數據和信息，是企業(yè)的神經中樞和協(xié)作管控中心。
 
目前，OA辦公系統(tǒng)廠商在協(xié)同平臺的技術上已經進行了大量的研發(fā)工作，比如數據整合、開放接口、自定義開發(fā)等。而用戶也從思想上接受了將OA作為企業(yè)應用平臺的準備，因為OA辦公系統(tǒng)的整合性和綜合性非常強，最適合承擔這個角色。
 
比如泛普軟件目前就已經開始向用戶提供平臺版OA，這個被稱為“魔方架構”的平臺，是一個完全開放的應用開發(fā)平臺、流程管理平臺和數據集成平臺。在這個平臺上，用戶能夠像轉動魔方一樣，高效率且高質量的配置出個性化的應用系統(tǒng)，并實現(xiàn)和其他應用系統(tǒng)的整合，而無需代碼級操作，完美實現(xiàn)通用產品和個性化應用的統(tǒng)一。
 

如果說“流程化”和“平臺化”是OA辦公系統(tǒng)在未來十年核心技術的發(fā)展路線，那么“云化”和“移動化”則體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)未來十年應用模式的發(fā)展路線，我們將在下一篇文章中繼續(xù)介紹。