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國際城市會展業(yè)中電子商務發(fā)展的現狀
會展業(yè)是一個新興的朝陽產業(yè),擁有龐大的潛在市場和廣闊前景,它是推動經濟發(fā)展,促進貿易往來直接有效的推廣手段。它已成為中國第三產業(yè)一個重要的方面,其發(fā)展速度緊隨著經濟和對外開方步伐而迅猛遞增。而現代展覽業(yè)經過幾百年的發(fā)展,特別是20世紀80年代以來近20年的高速增長,正日益成為全球信息交流、技術進步和商品關鍵時刻的重要載體,成為與信息通信、交通運輸、城市建設、旅游休閑、賓館餐館、廣告印刷等關聯度極高的綜合性服務貿易行業(yè)。
會展行業(yè)的各個經濟要素如組委會、參展商、展館等,一直在利用各種會展信息化OA軟件手段提高工作效率,提高整個行業(yè)的運作水平。隨著電子商務日益成為一種重要的經濟運行形式,電信運營商提供了種類繁多、日益便利的上網手段,會展行業(yè)本身作為各種行業(yè)的交叉點和集合體,必須適應這種新的形勢,才能更好地為實體經濟服務。正是在這種背景下,“電子商務會展”或稱為“網上會展”應運而生了。充分利用電子商務的優(yōu)勢帶動會展業(yè)的發(fā)展是必然的趨勢,網上會展以其低投入、高效益的特點必將成為傳統(tǒng)會展有效補充和延伸。
一、現代城市會展業(yè)中電子商務發(fā)展現狀
1、 國際城市會展業(yè)中電子商務發(fā)展的現狀
以展覽業(yè)高度發(fā)達的德國和為例,網絡會展在國際會展業(yè)中的應用發(fā)展迅速。據德國貿易展協(xié)會(AUMA)提供的統(tǒng)計數字,德國參展企業(yè)2001-2002年度參展費用總預算約為270億馬克,平均每個企業(yè)為43.9萬馬克,比上年度增加了14%,年平均增長率為7%。81%的參展企業(yè)計劃保持或增加展覽會參展費用,繼續(xù)使用或擴大使用貿易展覽會來擴大自己的業(yè)務。面對網上會展的發(fā)展,超過50%的參展企業(yè)認為實物展覽會的作用和意義不會降低,甚至1/4的參展企業(yè)認為實物展覽會存在的意義和發(fā)揮的作用會變得更大、更重要。另外,對網上會展的介紹、應用環(huán)境的分析和相關技術的研討、展示和培訓,其本身也可以成為實物會展的有機內容。德國漢諾威“CeBIT”是國際上規(guī)模最盛大的信息通訊科技博覽會。
網絡技術十分發(fā)達的美國,會展業(yè)發(fā)展在新經濟時代呈現的特征和趨勢則與德國基本相同。據美國展覽研究中心(CEIR)的調查,美國企業(yè)目前仍然把參加貿易展覽會作為最有效的市場營銷和對外聯系交流途徑、方法,并認為如果把這種方式與其它方式如電子商務和商業(yè)廣告等聯合起來使用,則成功的可能性更大。
2、我國會展業(yè)中電子商務發(fā)展的現狀
如同電子商務剛剛誕生的初期一樣,早期的會展也有嘗試網上會展的。中國以前也有網上會展,不過只限于小型化、專業(yè)化的會展。如手機、電話卡、影碟、書籍等,主要是企業(yè)的一種推銷手段。大型綜合性的網上會展多為實物展的附屬品,且上網人數不多、交易額不大、網頁設計水平也不高。
中國網交會平臺是我國規(guī)模最大、運作最規(guī)范、信息最真實、突破地域限制覆蓋全國的網上展示交易共享平臺。由信息產業(yè)部、國家經貿委等單位創(chuàng)造性地研發(fā)出的這一網上交易平臺,是區(qū)域間業(yè)務資源、用戶群共享的綜合商貿業(yè)務平臺,也是我國網上會展業(yè)務共享的電子商務平臺。網交會迅速形成豐富的行業(yè)業(yè)務資源和聚集專業(yè)用戶群,政府部門、行業(yè)組織、展館、會展公司來說,合作舉辦網展,有效服務實物展,會展業(yè)向電子商務延伸,大量與展會、行業(yè)服務相關的電子商務應用將獲得豐厚的回報。對于展出單位來說,提供網上展位出租、展示內容制作和網絡廣告營銷服務,發(fā)展傳統(tǒng)企業(yè)的IT外包業(yè)務,拓寬展商的數據增值業(yè)務空間。對于參展者來說,通過權威性強的當地和其它區(qū)域傳統(tǒng)展上網,吸引參會企業(yè)現場或遠程進行網上查詢、與展商互動,發(fā)展參會企業(yè)的數據增值業(yè)務及電子商務。
是經國家科技部批準立項,由科技部、中科院等“五科”系統(tǒng)主辦的國際會展網上網下互動式服務系統(tǒng),由中心網站、國外鏡像網站、省市自治區(qū)會展網站和建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的行業(yè)會展網站組成一個實力雄厚的專業(yè)性網站集群,整合各省市自治區(qū)的網上會展服務機構,通過網上會展新聞中心、網上會展服務中心和網上展示交易中心,致力于建設一個面向國內外企業(yè)的國際會展資訊數據庫,并以該數據庫為核心,建設一個面向國內外企業(yè)的國際會展資訊數據庫,以互聯網為主干和樞紐,與紙質平面媒體、戶外媒體、影視媒體和衛(wèi)星直播、呼叫中心、IP電話等提供的流媒體建立起物理的或非物理的鏈接,形成國際會展跨媒體鏈接資訊系統(tǒng)。
2003年的春季廣交會為中外客商提供了一站式的全程貿易服務電子商務交易平臺。它包括交易前、中、后三個階段的服務:客商可先從商品展示區(qū)中查詢目標,通過可視系統(tǒng),雙方可以隨時進行實時洽談;利用數字地圖導航,供貨廠家位置清晰可見;平臺全程管理貿易雙方的合同與訂單,物流配送系統(tǒng)方便中外客商隨時跟蹤貨物到港及交付情況。網上會展平臺功能強大,使得本屆廣交會全部44.2億美元出口成交額中,網上成交占13億美元份額。
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