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實(shí)施個(gè)人知識管理,要有計(jì)劃地、有針對性進(jìn)行,才能真正有效地建立個(gè)人知識管理動(dòng)態(tài)體系,并且在知識收集與管理過程中提升自己的信息素養(yǎng),提高知識的利用率創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。具體地說,個(gè)人知識管理的實(shí)施可以分為以下幾個(gè)步驟:
1.分析個(gè)人對知識資源的需求
知識型員工專業(yè)工作方面的知識需求可能是其主要的知識需求,同時(shí)個(gè)人的興趣、愛好、社會(huì)經(jīng)歷、人際關(guān)系對個(gè)人的知識需求也有影響。在進(jìn)行需求分析時(shí),可以根據(jù)自身應(yīng)用的特點(diǎn),給知識定位,立足現(xiàn)在,放眼未來,并且要與時(shí)具進(jìn),不斷綜合各方面情況及時(shí)調(diào)整完善自己的知識需求體系。
2.獲取個(gè)人知識
個(gè)人知識的獲取,是個(gè)人學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗(yàn)的過程。個(gè)人獲取知識的來源很多,一般有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、外部信息的獲取及對舊知識的改造創(chuàng)新等。
通過培訓(xùn)、期刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等,知識型員工可以獲取許多顯性知識。而通過個(gè)人的人際交流,知識型員工可以從同事、朋友等處獲取許多隱性知識。一般地說,隱性知識比顯性知識更能創(chuàng)造價(jià)值,而隱性知識的獲取需要長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,所以,知識型員工要更注重實(shí)踐,注重交流。
3.選擇合適個(gè)人知識管理軟件
個(gè)人知識管理軟件能幫助知識型員工獲取、組織、交流共享個(gè)人知識以及協(xié)同工作等。針對不同的信息可以采用不同的管理軟件,只要簡單易用,適合自己就行。目前,已經(jīng)出現(xiàn)了很多專門的個(gè)人知識管理工具,如:iSpace Desktop、Mybase 等;另外還有一些輔助小工具,如郵件管理工具、即時(shí)通訊工具、BBS、blog、wiki等,都很簡單,使用非常方便。
4.建立個(gè)人知識管理準(zhǔn)則及體系
目前還沒有公認(rèn)的個(gè)人知識管理準(zhǔn)則,知識型員工在知識管理過程中應(yīng)逐步建立適合自己的一套個(gè)人知識管理準(zhǔn)則,方便自己日后查詢獲取已存儲(chǔ)的知識。知識管理準(zhǔn)則的內(nèi)容應(yīng)該包括知識分類、命名及編碼標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)知識的分類、命名及編碼準(zhǔn)則,將個(gè)人搜集的大量信息資源分批分類的納入個(gè)人知識管理體系中。
5.維護(hù)和更新個(gè)人知識管理系統(tǒng)
信息不是一成不變的,知識也在不斷的流動(dòng)。知識型員工會(huì)隨著不斷地工作和學(xué)習(xí),個(gè)人的知識水平在提高,能力在增強(qiáng),個(gè)人知識系統(tǒng)也要隨之變化。個(gè)人應(yīng)做好以下維護(hù)工作:增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進(jìn)一步完善個(gè)人知識管理準(zhǔn)則;在工作中協(xié)作以及交流和共享知識;在知識管理的實(shí)踐過程中,逐步完善個(gè)人知識結(jié)構(gòu)。
6.應(yīng)用和創(chuàng)新個(gè)人知識
建立個(gè)人知識管理體系的目的,主要是為了利用已有的資源,獲取新的學(xué)習(xí)資源,與他人共享知識,以便提高學(xué)習(xí)成效,提升能力,促進(jìn)知識創(chuàng)新。
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