用安全內(nèi)容管理產(chǎn)品優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)的使用

員工上網(wǎng)亟需管理
據(jù)IDC報(bào)告，70%的安全損失是由企業(yè)內(nèi)部原因造成的。在企業(yè)中，不當(dāng)?shù)馁Y源利用及員工上網(wǎng)行為往往是“罪魁禍?zhǔn)住?。像網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資源下載、IM實(shí)時(shí)通信、P2P文件共享、視頻流媒體等行為，不但可能將間諜軟件、惡意程序、計(jì)算機(jī)病毒引入企業(yè)內(nèi)部，導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密資料被竊，而且會(huì)造成企業(yè)生產(chǎn)效率降低、網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)性能下降，甚至招來(lái)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。同樣是來(lái)自IDC的數(shù)據(jù)，員工上班時(shí)間做與工作不相干的事情幾乎降低了企業(yè)30%～40%的生產(chǎn)率。

“中國(guó)企業(yè)里的員工使用互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題更嚴(yán)重”。這是Websense公司通過(guò)調(diào)查得出的結(jié)論。中國(guó)員工每周花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)的時(shí)間比其他地區(qū)的員工長(zhǎng)，高達(dá)5.6小時(shí)，而亞太地區(qū)整體的平均上網(wǎng)時(shí)間是4.2小時(shí)。中國(guó)IT主管的判斷更為嚴(yán)峻，認(rèn)為他們的員工每周會(huì)花費(fèi)至少6.2小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上沖浪。中國(guó)還在以下幾個(gè)方面數(shù)字較為驚人，員工上網(wǎng)下載音樂(lè)方面比拉美高16%，中國(guó)員工在辦公時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其他地區(qū)高約8%和12%！

中國(guó)員工使用企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)存在很大問(wèn)題，很重要的一個(gè)原因就是國(guó)內(nèi)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容管理方面幾乎是一個(gè)空白，很少有企業(yè)采用這方面的產(chǎn)品，而這個(gè)空白的市場(chǎng)恰恰就是廠商的機(jī)會(huì)所在。因此，我們可以看到最近有不少?gòu)S商在大力推廣相關(guān)的產(chǎn)品，幫助企業(yè)對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行有效的管理。安全內(nèi)容管理產(chǎn)品到底能發(fā)揮什么樣的作用呢？我們來(lái)看看虛擬人物Bob Kent的經(jīng)歷，就會(huì)對(duì)安全內(nèi)容管理產(chǎn)品有更深的認(rèn)識(shí)。

Bob Kent的工作日

Bob Kent是A公司的員工。Bob 是一個(gè)好員工，但偶爾也會(huì)通過(guò)公司互聯(lián)網(wǎng)做一些和工作無(wú)關(guān)的事。今天Bob來(lái)到辦公室，第一件事是上網(wǎng)，他打開(kāi)瀏覽器，并發(fā)現(xiàn)了一些不同的情況。瀏覽器顯示了這樣的內(nèi)容：Bob Kent您好，歡迎使用A公司的互聯(lián)網(wǎng)。在使用互聯(lián)網(wǎng)之前，請(qǐng)確認(rèn)您已經(jīng)閱讀并同意遵守公司的互聯(lián)網(wǎng)使用制度。如果您接受公司的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)制度，按這里繼續(xù)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)發(fā)郵件至科技部或撥打分機(jī)2875。

這是怎么回事？Bob想起來(lái)公司最近購(gòu)買了安全內(nèi)容管理產(chǎn)品，一定是這個(gè)產(chǎn)品在作怪。不管怎么樣，Bob決定像往常一樣去瀏覽www.katysfriends.com網(wǎng)站，瀏覽器卻顯示：您試圖訪問(wèn)的網(wǎng)站www.katysfriends.com屬于成人內(nèi)容，在任何時(shí)候您都不能通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此類內(nèi)容。

“去購(gòu)物吧?！盉ob對(duì)自己說(shuō)。Bob輸入了amazon的網(wǎng)址，系統(tǒng)彈出一個(gè)窗口，告訴他：公司允許您訪問(wèn)購(gòu)物站點(diǎn)，但所有的訪問(wèn)將被記錄，且每周上報(bào)管理層一次。

Bob打開(kāi)了BT軟件，準(zhǔn)備去下載最新的電影。系統(tǒng)顯示：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的下載應(yīng)用在A公司是禁止的。請(qǐng)立即卸載您的P2P客戶端軟件，否則您的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限將會(huì)被取消。

Bob準(zhǔn)備給朋友發(fā)一封郵件，并準(zhǔn)備粘貼一個(gè)Excel文檔作為附件。當(dāng)Bob選擇粘貼文件時(shí)，他看到一個(gè)提示：公司互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)策略不允許在Web Mail賬號(hào)發(fā)送附帶XLS和ZIP格式的文件。

Bob心生一計(jì)，想通過(guò)IM軟件再次發(fā)送該文檔，結(jié)果系統(tǒng)顯示：您不能通過(guò)聊天工具傳送文件。您只可以通過(guò)公司的電子郵件系統(tǒng)來(lái)傳送文件。

“天??！這個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)直無(wú)所不能。使用公司互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)小差的時(shí)代一去不復(fù)返了?！本趩实腂ob放棄了自己的嘗試，開(kāi)始一心一意的工作。

來(lái)源:CCW