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在SOA時(shí)代如何發(fā)展你的SOA技能
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除了技術(shù)的變革之外,SOA還有可能導(dǎo)致用戶工作方式的巨大轉(zhuǎn)變。在整體應(yīng)用被松散結(jié)合的Web服務(wù)取代的過(guò)程中,你的職業(yè)生涯有可能走向新的方向。 SOA的理論可以讓IT部門(mén)不再去做徒勞無(wú)功的重復(fù)工作,自動(dòng)化地完成更多的事情,也就是用更少的力氣(尤其是減少編程量)做更多的工作。松散結(jié)合的服務(wù)也更容易外包。這可能導(dǎo)致人們的另一個(gè)擔(dān)心,即引入這種架構(gòu)后可能讓某些IT職位面臨消失的危機(jī)。但是,早期SOA的采用者發(fā)現(xiàn),職位的缺失與找到讓IT人員適應(yīng)SOA多變?nèi)蝿?wù)要求的方法相比,算不上什么。 世界最大的汽車(chē)金融公司之一Ford Credit公司的框架與架構(gòu)經(jīng)理Terry Bone說(shuō),“SOA的理論是讓IT部門(mén)縮水,”但是當(dāng)你將裁減編程職位與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡時(shí),情況可能并非如此。 工作重心遷移 Bone正在分析IT部門(mén)的規(guī)模多大才適合,是否需要外包。Bone說(shuō),這意味著嘗試“定義策略”,確定部門(mén)的合適規(guī)模,SOA意味著程序員編程工作將會(huì)減少,我們需要找到辦法鼓勵(lì)最好的程序員留下來(lái)。 盡管人員規(guī)模仍保持不變,但運(yùn)行SOA模型所需要的自動(dòng)化技術(shù)將讓每位成員做更多的工作。此外,員工的工作將由手工任務(wù)(例如定制代碼項(xiàng)目)向新的領(lǐng)域(例如應(yīng)用裝配工作)轉(zhuǎn)變。 顯然,IT部門(mén)中應(yīng)用程序員的數(shù)量將由于需要編寫(xiě)程序的減少而減少。那些可能幾乎完全不需要技能的編程工作通常會(huì)交給年輕的程序員去做。例如,編寫(xiě)兩個(gè)應(yīng)用之間的集成代碼等。Tim Hilgenberg說(shuō),這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)由廠商承擔(dān),廠商的任務(wù)是處理和隱藏這種復(fù)雜性,使它們不被顧客所看到。Hilgenberg是Hewitt Associates人力資源公司應(yīng)用開(kāi)發(fā)首席技術(shù)戰(zhàn)略師,該公司已經(jīng)采用了Web服務(wù)和SOA技術(shù)。 Eze Castle Research的高級(jí)研究分析師Allison Bacon說(shuō),你所雇用程序員的數(shù)量將取決于你是一個(gè)“發(fā)布”類(lèi)型的SOA組織,還是一個(gè)“訂購(gòu)”類(lèi)型的SOA的組織。以IT作為業(yè)務(wù)的組織(例如IT廠商、電子商務(wù)公司、虛擬服務(wù)機(jī)構(gòu)等)可能仍要為很多自己的Web服務(wù)編寫(xiě)程序,然后發(fā)布它們供其他人使用或購(gòu)買(mǎi)。以IT作為工具生產(chǎn)非IT產(chǎn)品或服務(wù)的組織將常常成為SOA的訂戶。 不管是“發(fā)布”類(lèi)型也好,“訂購(gòu)”類(lèi)型也好,裝配工作將是IT的主要任務(wù)之一。Hilgenberg說(shuō),訂戶將購(gòu)買(mǎi)不同的應(yīng)用,然后以一種業(yè)務(wù)增值的方式將其連接在一起?!爱?dāng)你開(kāi)始研究SOA時(shí),實(shí)際上關(guān)注的是能夠組裝應(yīng)用程序,而不是成為它的開(kāi)發(fā)人員。你變得更像是應(yīng)用的聚合者和集成人員,負(fù)責(zé)裝配門(mén)戶網(wǎng)站、匯集數(shù)據(jù)和交易?!? 裝配人員面臨的挑戰(zhàn)將是添加明確滿足企業(yè)需要的業(yè)務(wù)價(jià)值,使應(yīng)用程序不再僅僅是不同組件的總和。Hilgenberg說(shuō):“如果編程技能逐漸廉價(jià)化,你就必須找到如何在它們上面進(jìn)行增值的方法,這非常像是Dell作為部件集成商所做的工作?!?例如,裝配人員需要拿走普通的客戶服務(wù)Web服務(wù),找到更多滿足企業(yè)特殊需要的Web服務(wù),然后將它們連接在一起,組成獨(dú)特的客戶服務(wù)應(yīng)用。 密切監(jiān)視零部件 Hilgenberg補(bǔ)充說(shuō),IT部門(mén)還需要進(jìn)行仔細(xì)的研究工作,以確保能夠滿足SOA環(huán)境中正常運(yùn)行的要求。對(duì)于要將不同來(lái)源的Web服務(wù)組合在一起的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此,因?yàn)槠渲械暮芏喾?wù)是在他們的控制之外進(jìn)行編寫(xiě)和管理的。 事實(shí)上,這些服務(wù)也不在開(kāi)發(fā)這些服務(wù)廠商的控制之內(nèi),這些廠商也可以從第三方購(gòu)買(mǎi)Web服務(wù)。因此,IT部門(mén)的責(zé)任是研究廠商和他們的來(lái)源,然后密切監(jiān)視這些供應(yīng)商,確保3次外包的部件不會(huì)造成系統(tǒng)上的故障。這是個(gè)重大的變化,因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)的企業(yè)是將所有的部件拿到公司內(nèi)部,然后在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中跟蹤它們。 應(yīng)用不在直接掌控之內(nèi)的事實(shí),意味著你將面臨大量的安全工作。事實(shí)上,安全工作已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)人員的主要任務(wù),但是它的任務(wù)將突變和繁殖,直到成為你所監(jiān)視的每一個(gè)技術(shù)任務(wù)的組成部分。試想當(dāng)你不能通過(guò)口令保護(hù)關(guān)鍵應(yīng)用,而且程序又保存在廠商那里時(shí),如何實(shí)現(xiàn)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全的任務(wù)吧。Bacon說(shuō): “從理論上講,所有東西都可以外包,但是你仍要保留內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)人員。你仍要保護(hù)進(jìn)出企業(yè)的數(shù)據(jù),而這要求大量的安全技能?!? 但是,必須的安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)是很難猜透的。Bacon說(shuō),應(yīng)用設(shè)計(jì)與管理,包括安全性,將成為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。因此,如果當(dāng)所有的企業(yè)應(yīng)用都借助SOA生存的那一天到來(lái)的話,有人將需要完成決定哪些應(yīng)用組件用于什么業(yè)務(wù)目的、這些部件如何重復(fù)使用,以及每個(gè)部件保存在哪里等諸如此類(lèi)的任務(wù)。 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)官的誕生 Bone說(shuō),SOA世界中將誕生一個(gè)誘人的新職位,這就是“業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)官”。這項(xiàng)工作將涉及與業(yè)務(wù)部門(mén)合作,幫助定制使業(yè)務(wù)向其目標(biāo)發(fā)展的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。 盡管IT部門(mén)一直在不同程度上完成這項(xiàng)任務(wù),但SOA將增加對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)專(zhuān)職人員的需要。例如,承擔(dān)這項(xiàng)工作的人可能要與客戶服務(wù)經(jīng)理合作,利用可用的技術(shù)創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程,改進(jìn)客戶服務(wù)的回饋時(shí)間。業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)官可以被分派到每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。Bone說(shuō),這將是定制程序員中最優(yōu)秀人員轉(zhuǎn)崗的理想選擇。 他說(shuō):“我們將看到開(kāi)發(fā)人員傾向于承擔(dān)業(yè)務(wù)用戶的任務(wù)。SOA將進(jìn)一步模糊IT與業(yè)務(wù)的分界線。開(kāi)發(fā)人員不需要做大量的編程工作。我們需要那些在定義流程、定義集成技術(shù)方面可以與業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行合作的人員?!? 當(dāng)然,隨著更多的技術(shù)滲透到我們的日常生活中,技術(shù)知識(shí)很難再成為IT人員惟一關(guān)注的事情。IDC的SOA計(jì)劃經(jīng)理Sandra Rogers說(shuō),業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)可以幫助他們的應(yīng)用。有些人甚至認(rèn)為,這些聯(lián)絡(luò)官職位應(yīng)當(dāng)由公司業(yè)務(wù)部門(mén)的人員承擔(dān),而不是由IT人員承擔(dān)。 但是,正如Rogers所指出的那樣,業(yè)務(wù)經(jīng)理不知道他們不懂哪些技術(shù)問(wèn)題。例如,業(yè)務(wù)經(jīng)理不懂?dāng)?shù)據(jù)建模、與自動(dòng)化工具的集成、配置、性能優(yōu)化、安全性和各種其他技術(shù)的最佳慣例、需求和進(jìn)程。 她說(shuō):“認(rèn)為業(yè)務(wù)人員可以擁有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)官的技術(shù)能力的想法是十分危險(xiǎn)的,至少?gòu)亩唐诳词侨绱?。這就像是一個(gè)黑箱子。你不知道正在發(fā)生什么,不知道如何對(duì)付預(yù)期值、調(diào)試、傳播、兼容性以及系統(tǒng)試圖達(dá)到什么目標(biāo)。業(yè)務(wù)人員將會(huì)發(fā)現(xiàn),了解所有這些是非常困難的?!?總之,在未來(lái),企業(yè)將對(duì)可以將技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來(lái)的員工產(chǎn)生越來(lái)越強(qiáng)烈的需求。因此,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如果你還沒(méi)有開(kāi)始從SOA的角度來(lái)考察你的員工,那就盡快開(kāi)始吧!
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