連鎖酒店客房管理系統(tǒng)

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1) OA軟件連鎖酒店客房管理系統(tǒng)本著人性化操作的要求精心設(shè)計(jì)軟件功能，程序界面簡(jiǎn)單明了美觀大方。使業(yè)務(wù)操作變得一目了然，即使未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員，只要具備最基本的計(jì)算機(jī)操作常識(shí)就能很快上手，會(huì)上網(wǎng)就會(huì)操作。企業(yè)的管理者再也不必為聘用專門的操作人員而殫精竭慮啦。

2. 快捷全面的總臺(tái)登記功能

1) 開房：OA系統(tǒng)智能劃分為：預(yù)訂和非預(yù)訂客人開房;會(huì)員與非會(huì)員開房;個(gè)人與團(tuán)房；
主要是輸入客人的必要信息，入住登記速度快，減少客人等待時(shí)間。

2) 預(yù)訂：操作簡(jiǎn)便的人性化房間預(yù)訂系統(tǒng),智能檢測(cè)房間狀態(tài)，讓您更輕松完成預(yù)訂。

3) 賓客換房：根據(jù)客人的換房要求或客房現(xiàn)狀，調(diào)換某位賓客的房間。

4) 會(huì)員打折和積分：會(huì)員入住時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算折后價(jià)并可使用卡內(nèi)余額支付等。

5) 會(huì)員自助預(yù)訂：會(huì)員通過(guò)帳號(hào)/密碼登錄后可在線預(yù)訂。自助預(yù)訂單可通過(guò)總臺(tái)查詢并開房。

6) 賓客續(xù)?。篛A辦公系統(tǒng)可隨時(shí)對(duì)客人的離期進(jìn)行修正，提供最準(zhǔn)確信息，以減少賓館不必要的損失。

7) 本系統(tǒng)提供完善的查詢功能，包括房間狀態(tài)、預(yù)訂情況、住店賓客信息、VIP入住情況、賓客離店情況、賓客歷史檔案、客房狀態(tài)等；可以根據(jù)在店客人的任何一項(xiàng)條件訊速進(jìn)行查詢（如客人姓名、房號(hào)、證件號(hào)碼等），也可以多項(xiàng)條件進(jìn)行任意組合查詢。

3. 方便靈活的總臺(tái)結(jié)帳功能

1) 退房結(jié)帳：賓客離店時(shí)，自動(dòng)計(jì)算賓客的各項(xiàng)費(fèi)用，VIP客戶可使用卡內(nèi)余額支付，會(huì)員自動(dòng)積分，自動(dòng)打印票據(jù)，并可自動(dòng)發(fā)送會(huì)員手機(jī)消費(fèi)短信等。

2) 賓客預(yù)付：根據(jù)酒店的要求，按營(yíng)業(yè)部門收取客人的預(yù)付金。

3) 團(tuán)體單統(tǒng)一合并退房結(jié)帳。

4) 續(xù)住處理：賓客因意外情況而不能按預(yù)定日期離店時(shí)，可以根據(jù)需要辦理續(xù)住手續(xù)。

5) 查詢：本OA軟件提供完善的查詢功能，賓客預(yù)付查詢，收支明細(xì)查詢，結(jié)帳記錄查詢，在店賓客、賓客流動(dòng)情況查詢，賓客歷史，訂房單查詢等

6) 會(huì)員可使用積分卡、儲(chǔ)值卡消費(fèi)；

7) 自動(dòng)完成累計(jì)積分，消費(fèi)打折；

8) 房間費(fèi)可以設(shè)置會(huì)員折扣；

9) 可添加自由消費(fèi)項(xiàng)目，比如電話費(fèi)、停車費(fèi)等；

4. 完善的客戶以及會(huì)員卡管理機(jī)制

1) 基本信息管理功能，此模塊用于增加客戶、修改客戶信息、刪除客戶、客戶信息的查詢、導(dǎo)出和打印等功能。

2) 消費(fèi)信息管理功能，用于查詢本店登記在冊(cè)客戶的所有消費(fèi)記錄，并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息

3) 客戶各種消費(fèi)的查詢及自動(dòng)積分管理系統(tǒng)

4) 會(huì)員短信群發(fā)功能，可以根據(jù)不同的要求對(duì)在店，離店的客人成批，或個(gè)人自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信。

5. 多種多樣的客房管理

1) 提供空房、占用、預(yù)訂、鐘點(diǎn)房、維修房等多種房態(tài)圖標(biāo)；

2) 系統(tǒng)自動(dòng)變更房間狀態(tài)。

3) 可出租房：可以動(dòng)態(tài)地查詢、打印酒店的可用房間、不可用房間，及時(shí)掌握酒店的客房使用情況。

6. 簡(jiǎn)單方便的商品管理模塊

1) 提供了庫(kù)存管理，可單獨(dú)停止某種商品的供應(yīng)。

2) 當(dāng)前庫(kù)存查詢功能主要用來(lái)查詢當(dāng)前庫(kù)存情況，進(jìn)行商品供應(yīng)狀態(tài)的控制和庫(kù)存的結(jié)轉(zhuǎn)功能。

3) 自由消費(fèi)功能方便對(duì)賓客的款項(xiàng)補(bǔ)記及補(bǔ)錄差額

7. 方便的交班管理模塊

1) 用于切換收銀員的交接班工作，系統(tǒng)將根據(jù)不同的操作員賦于不同操作權(quán)限，并記錄每個(gè)收銀員的收銀情況

2) 可查詢當(dāng)天的收銀情況，還可查詢以前各個(gè)班次的收銀情況，并且可以輸出打印

3) 自動(dòng)結(jié)算交班金額并打印交班報(bào)表

8. 功能強(qiáng)大的營(yíng)業(yè)查詢模塊

1) 強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)提供多種營(yíng)業(yè)報(bào)表，并且都具備打印和導(dǎo)出成EXCEL功能。

2) 可查詢來(lái)賓信息、消費(fèi)明細(xì)、收銀明細(xì)、日/月營(yíng)業(yè)報(bào)表等眾多統(tǒng)計(jì)報(bào)表讓您輕松掌控每日營(yíng)業(yè)情況，更能為經(jīng)營(yíng)者科學(xué)的管理提供依據(jù)。

3) 員工提成查詢功能可按提成比例自動(dòng)計(jì)算提成，OA辦公大大降低提成計(jì)算工作量，加快了工作效率。

4) 多種分類統(tǒng)計(jì)查詢可以提供更詳細(xì)和更明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

5) 可按照管理的部門以及營(yíng)業(yè)區(qū)域來(lái)查詢部門營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)。

9. 房間預(yù)定管理模塊

1) 提供房間（客房）預(yù)訂功能，會(huì)員可以通過(guò)任一能上網(wǎng)的電腦進(jìn)行在線預(yù)訂，根據(jù)客戶所需房間的類型、來(lái)店日期、離店日期等輸入訂房單，當(dāng)需要更改訂房單時(shí)，可以修改或取消訂房單。

2) 支持同一房間（客房）的多次預(yù)定以及到期自動(dòng)取消功能。

3) 本系統(tǒng)提供完善的查詢及輸出打印功能、包括預(yù)訂情況、住店賓客信息、賓客入住情況、賓客離店情況、賓客歷史檔案、客房狀態(tài)等；可以根據(jù)預(yù)訂單的任何一項(xiàng)條件進(jìn)行查詢（如客人姓名、房間號(hào)、證件號(hào)、來(lái)期、離期等），也可以多項(xiàng)條件進(jìn)行任意組合查詢。

10. 及時(shí)便利的網(wǎng)絡(luò)化管理

1) 基于先進(jìn)的客戶機(jī) / 云服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)開發(fā)而成，各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)可以即時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞，管理人員可以隨時(shí)看到即時(shí)同步更新的數(shù)據(jù)，極大地提高了信息傳遞的速度，使得企業(yè)的管理效率更上一層樓。

11. 硬件設(shè)備支持

1) 連鎖酒店管理系統(tǒng)可以支持多種類型的打印機(jī)，可設(shè)置多種打印幅面來(lái)滿足在各種打印機(jī)上實(shí)現(xiàn)小票打印。報(bào)表打印，可以完美支持各種POS系列熱敏小票打印機(jī)

2) 支持通過(guò)連接小票打印機(jī)的錢箱

3) 無(wú)須驅(qū)動(dòng)支持所有磁卡，條碼卡的刷卡設(shè)備。

4) 支持會(huì)員來(lái)電彈屏功能。