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好企業(yè)是可以設計的
泰德自創(chuàng)立伊始,認真的基因就決定了這是一個“設計型”企業(yè),求真就需從商業(yè)文明的嬗變中推演出企業(yè)之“德”——責任文化
管理大師彼得·圣吉把企業(yè)的發(fā)展分為五個階段,第五階段即“最高階段”是通過“愿景”和“價值觀”來塑造企業(yè)。
作為一個年營業(yè)收入40億的供應鏈管理型煤炭流通服務企業(yè),泰德在創(chuàng)立伊始便是一個為理想而存在的企業(yè),泰德的創(chuàng)業(yè)者們深刻認識到,在全球可持續(xù)發(fā)展的大背景下,企業(yè)管理經(jīng)歷了100年發(fā)展之后,已經(jīng)進入了文化和價值元素納入的多維管理時代。由此,泰德的創(chuàng)業(yè)者們摒棄了傳統(tǒng)企業(yè)以戰(zhàn)略為主導的“一維”管理模式,直接跨越了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展理論的前四個階段,以最高階段為起點,以不斷創(chuàng)新發(fā)展的泰德核心價值體系為指導,開創(chuàng)了以企業(yè)文化統(tǒng)領組織和戰(zhàn)略的企業(yè)管理新模式——“三維管理”,打造了一個可持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)組織。泰德堅持以核心價值觀和愿景引領企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,認真踐行其“內德員工,外德社會”的企業(yè)使命,致力于成為一個“好企業(yè)”。
以文化設計企業(yè)
泰德自創(chuàng)立伊始,認真的基因就決定了這是一個“設計型”企業(yè),求真就要探求企業(yè)的本質,求真就會順應人類社會的發(fā)展趨勢,求真就需從商業(yè)文明的嬗變中推演出企業(yè)之“德”——責任文化。
1999年6月15日,泰德創(chuàng)立之日發(fā)布的第一份文件《大泰文第1號》,就明確提出泰德最初的核心價值觀——認真、有序、勤儉、協(xié)作。泰德煤網(wǎng)董事長李洪國認為,“認真”是漢語里最精彩、最有哲學思想的詞匯,“認”是追求的過程,“真”是真實、客觀實際和客觀規(guī)律,組合在一起的原義是追求真理、求索客觀存在及其變化的客觀規(guī)律;而衍生出來的“認真”涵義是精益求精,一絲不茍,精細,僅僅兩個字就把求真的世界觀和精細的方法論闡述得淋漓盡致。
創(chuàng)業(yè)之初的這種思考奠定了泰德的企業(yè)哲學。泰德人不是簡單的創(chuàng)業(yè),而是帶著信念上路,“一絲不茍地做好每一件事,一心一意的從事一項事業(yè)”。雖然從事什么產(chǎn)業(yè)、做成多大規(guī)模等還未定,但從某種程度上來說,泰德的今天早在創(chuàng)業(yè)之初就已經(jīng)注定了,這便是企業(yè)哲學和企業(yè)文化的力量使然。
從企業(yè)創(chuàng)立開始,泰德不斷累積和提升對企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認知,逐步形成了“真、細、德、誠”的核心價值觀,并以之為內核,發(fā)展成為包括泰德核心價值觀、泰德三維管理、泰德責任體系和泰德誠場的泰德核心價值體系。在不同的發(fā)展階段,泰德的核心價值觀幾經(jīng)調整,但是“認真”始終沒有變,泰德始終把“認真”置于極其重要的地位。將“認真”帶入市場,使泰德很快就闖過了創(chuàng)業(yè)期,在2000年春天就實現(xiàn)了盈利,8個月就度過了艱難的創(chuàng)業(yè)期。
在企業(yè)成長階段,泰德更注重客戶與企業(yè)雙方整體價值最大化的長期合作與堅持誠信,而不是利潤最大化,憑借極好的信譽,迅速在全國各地開辟市場,“誠信泰德”成了最好的通行證,客戶不用調查就敢與泰德簽約,由于雙方互信,即使是上千萬元的合同、異地交易,也能在幾小時之內完成。
2005年,泰德走到了爆發(fā)式成長階段的起點,面對多重誘惑,泰德以企業(yè)文化為根本出發(fā)點,確定了“不占有資源,將戰(zhàn)略視野聚焦在如何合理有效利用資源,使資源通過流通實現(xiàn)增值上”的戰(zhàn)略指導思想,專注于打造一個專業(yè)的供應鏈管理型煤炭流通服務企業(yè)。
泰德認為,一個好企業(yè)應該為理想而存在。2007年,泰德以一種非常獨特的方式——“文化訓練營”開展了一次全員參與,歷時三個多月,轟轟烈烈的關于企業(yè)文化、組織、戰(zhàn)略的大討論,最終出臺了象征著泰德邁入發(fā)展新紀元的里程碑式文件——“金石決議”。又經(jīng)過兩年多的實踐,泰德于2009年正式頒布了《泰德基本法——三維管理》,以泰德管理綱要和基本法的方式將三維管理理論加以固化,系統(tǒng)和全面地對泰德三維管理理論進行了闡述,并明確提出以之指導泰德下一個十年的發(fā)展。
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