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網店實名制對我等小店家的影響
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6月1日,國家工商總局正式公布《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》。自今年7月1日起,個人開網店將實行“實名制”,需提交姓名、地址等真實身份信息,但并不強制要求必須辦理工商營業(yè)執(zhí)照?!掇k法》首次對網絡商品交易及有關服務行為的全部過程和各個環(huán)節(jié)進行了規(guī)范,涉及市場準入、商品準入、交易信息、交易合同、交易憑據、交易競爭、注冊商標專用權和企業(yè)名稱權等權利的保護、消費者和經營者權益保護等多方面。
網店實名制的頒布,意在規(guī)范網購市場交易,保護消費者的權益。在目前的網購用戶心中,B2C的網站的安全性要遠高于C2C類型的網站。以淘寶商城為例,商城的高門檻、嚴要求對絕大多數小店主來說是一個無法逾越的高度,因為很多店主并不具有營業(yè)執(zhí)照,而要注冊申請營業(yè)執(zhí)照必須具備兩個關鍵條件,一是注冊資金不低于10萬元;二是必須具備固定的經營場所,即辦公室。但是,多數網店商戶不具備這兩個條件,所以他們無法通過注冊申請執(zhí)照,當然就無法進駐淘寶商城。
淘寶商城的可信賴是一個重要的競爭力,但是面對無數不規(guī)范的小賣家仿冒產品名稱、盜用產品圖片等行為,商城店主又該如何應付?收集證據起訴顯然是一場長久的戰(zhàn)斗,費時又費力,維權成本過高。而且現(xiàn)在的網購消費者首先考慮的還是價格因素,同樣的產品圖片,甚至名稱都一樣,商城標價500,個人賣家是400,甚至更低,消費者大部分都會對400的動心,而忽略了產品品質方面的保障。發(fā)生糾紛后,買家的維權往往很艱難,同時對商城正品賣家也造成不良影響。在網店實名制實施之前,這些現(xiàn)象都很難避免。
有產品獨占性的施行前提,建立產品防偽碼識別是一個對付的方法,以瑞紅首飾為例,在淘寶商城開設的官方旗艦店,它的每一款產品都建立了對應防偽識別碼,網購消費者收到物品同時,可以通過產品附帶的防偽識別碼,進入瑞紅首飾官網查詢真?zhèn)?,這點是仿冒及假冒者無法復制的,此舉對消費者是一種保護,對瑞紅品牌本身也是一種保護。
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