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z21
知識(shí)庫初期階段是一個(gè)小的數(shù)據(jù)中心，由專業(yè)的知識(shí)采編人員對(duì)知識(shí)不斷的梳理，并結(jié)合面向客戶的操作習(xí)慣不斷的進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容完善，逐漸的形成大知識(shí)平臺(tái)，既知識(shí)數(shù)據(jù)中心。專業(yè)的知識(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與用戶行為數(shù)據(jù)，將用戶操作行為作為原始數(shù)據(jù)來觀察客戶的洞察力，經(jīng)過大數(shù)據(jù)工具對(duì)數(shù)據(jù)的集中分析，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的重要資料。以知識(shí)為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)處理，在尊重客戶消費(fèi)習(xí)慣的前提下，提供更進(jìn)一步的精準(zhǔn)服務(wù)。
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