淺談泛普軟件OA系統(tǒng)中的信息系統(tǒng)開發(fā)策略

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　　泛普軟件多年經(jīng)驗得出：知識維，OA系統(tǒng)開發(fā)工程涉及到計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、應(yīng)用專業(yè)、人類思維及實施技術(shù)等多種學(xué)科。我們把這一綜合性的學(xué)科領(lǐng)域劃分成四個層次，分別用A, B,C, D表示，第一層A—哲學(xué)層次，此層中包含OA系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)遵循的基本思想方法和原理，具體有:辯證唯物主義的認(rèn)識論和方法論、信息論、控制論和系統(tǒng)論。第二層B—基礎(chǔ)科學(xué)層次，著重研究該領(lǐng)域中基本研究對象的概念和基本規(guī)律。包括:管理科學(xué)、經(jīng)濟管理學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會心理學(xué)等。第三層C—技術(shù)科學(xué)層次，此層包含兩方面的技術(shù)。一方面是構(gòu)造OA系統(tǒng)的技術(shù)，如，計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、OA技術(shù)、信息資源管理技術(shù)等。另一方面是系統(tǒng)開發(fā)方法，即把應(yīng)用需求轉(zhuǎn)化為實際軟硬件中來用的方法和技術(shù)。第四層D—工程技術(shù)層次此層研究工程管理和實施等方面的知識。

　　泛普軟件多年經(jīng)驗得出：分析美國過去信息系統(tǒng)的實踐，發(fā)現(xiàn)有兩種傾向要避免。一是在一個大企業(yè)中，開發(fā)一個單個的、高度綜合的總系統(tǒng)。實踐表明，總系統(tǒng)太復(fù)雜是不能實現(xiàn)的，一沒有實施的可行性。1972年美國商業(yè)向報專論有一篇文章(MIS是海市屋樓)。另一種是，企業(yè)中各應(yīng)用項目各自為政地任意開發(fā)，常是各項目相互重復(fù)，不一致且不相容，致使整個系統(tǒng)連不起來而失敗。

　　為避免上述傾向，我們首先根據(jù)以下幾個因素確定“信息需求不確性的程度”是:項目的大小:項目大小應(yīng)以功能多少、數(shù)據(jù)量的多少、開發(fā)所花費的時間多長、成本多少來定。結(jié)構(gòu)化程度:影響結(jié)構(gòu)化程度的因素，事務(wù)處理的規(guī)范化程度，二是管理體制的變化頻度。用戶對任務(wù)的理解程度:這與用戶的素質(zhì)有關(guān)。開發(fā)人員的勝任程度:開發(fā)人員包括:項目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、有關(guān)的用戶、程序員、操作員等。系統(tǒng)分析員的水平是很重要的。