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選擇OA軟件的誤區(qū)
誤區(qū)一:自己開發(fā)
有的單位感到自己開發(fā)OA系統(tǒng)更能夠滿足自身要求,能夠隨時改進(jìn),可控性強(qiáng),也可避免購買軟件時的上當(dāng)受騙,其實這種做法往往得不償失。
首先,當(dāng)今的OA系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成為一門涉及眾多學(xué)科的綜合技術(shù),包括計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)、圖形圖象處理技術(shù)等多個學(xué)科,普通的程序員已經(jīng)很難設(shè)計出優(yōu)秀的OA系統(tǒng)。
其次,OA系統(tǒng)越來越重視對最新管理理念的融合,而身在單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制,很難掌握業(yè)界流行的管理理念及其發(fā)展趨勢,開發(fā)往往成了對市面上OA軟件的簡單模仿和對企業(yè)辦公流程的克隆,不能夠真正實現(xiàn)提升管理水平的目的。再次,可隨時調(diào)整OA系統(tǒng)不見得就是一件好事,因為這樣會嚴(yán)重影響系統(tǒng)的正常使用和員工的快速熟練掌握。
最后,OA系統(tǒng)的開發(fā)需要企業(yè)耗費大量的人力、物力、財力和管理、時間成本。因此除了有的特大型企業(yè)和敏感性單位外,普通企業(yè)并不適合自己開發(fā)。
誤區(qū)二:功能越全越好
對OA系統(tǒng)來說,它的功能幾乎是可以無限擴(kuò)充的,但是對企業(yè)來說,這樣并沒有必要,因為很多功能并不是必需的。首先,功能越全系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護(hù)越麻煩;其次,功能增多帶來了價格和服務(wù)成本的直線上升,過分追求功能超全是一種很大的浪費。
誤區(qū)三:價格越貴越好
判斷一個產(chǎn)品好不好的根本原則不是看它是不是最貴的,而要看它是否適合自己,OA系統(tǒng)更是如此。其實所有的OA系統(tǒng)80%的核心內(nèi)容都是相同的,但是有的軟件增加了一些附加功能或者在某一項上有所強(qiáng)化,而功能每增加10%,價格便會增加1~2倍,給企業(yè)造成很重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
誤區(qū)四:價格越低越好
價格低固然是好事,但是如果低到20000元以下就值得懷疑這個軟件是否有問題了。首先是質(zhì)量問題。價格太低的OA軟件往往是一些只有幾個人的小公司,甚至是一個人開發(fā)的,這樣的產(chǎn)品質(zhì)量和將來的服務(wù)難以保證。其次是隱性成本。很多軟件雖然看起來比較便宜,但是有用戶數(shù)限制。再次是服務(wù)問題,有一些軟件報價不含服務(wù)費用,如果要提供培訓(xùn)、升級、維護(hù)、安裝等服務(wù)就要付出高昂的服務(wù)費。
誤區(qū)五:系統(tǒng)越開放、越自由越好
網(wǎng)絡(luò)的一個基本特征就是開放、自由,但是完全的開放和自由會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險,比如財務(wù)數(shù)據(jù)、配方工藝等重要文件如果在網(wǎng)上可以隨意瀏覽,很容易泄密,給企業(yè)造成不可估量的損失。但是如果不放在網(wǎng)上又不便于統(tǒng)一管理,因此最好的解決方案就是能夠?qū)λ鼈冞M(jìn)行權(quán)限管理。根據(jù)權(quán)限等級,只有具有一定級別的人才能夠看到這些資料,其他人則看不到,這就既方便管理又可防止泄密。
誤區(qū)六:軟件應(yīng)該完全符合企業(yè)的辦公習(xí)慣
軟件不僅要適合企業(yè)的辦公習(xí)慣,而且要體現(xiàn)它自身的思想和特點。用戶應(yīng)選擇那些具有先進(jìn)的管理思想,能夠產(chǎn)生實際效益的OA產(chǎn)品,而不是一味地追求符合自己的習(xí)慣和使用上的簡單,要主動適應(yīng)軟件。
誤區(qū)七:選一個好的OA軟件提高管理水平
OA軟件能夠幫助企業(yè)規(guī)范辦公流程,提高工作效率,卻無法從根本上解決管理問題。因為它只不過是提供了一個先進(jìn)的生產(chǎn)工具,通過先進(jìn)的工作方式來幫助人更有效地工作。因此要想切實提高管理水平不應(yīng)過多地依賴OA軟件,而應(yīng)努力將先進(jìn)的管理思想通過OA軟件應(yīng)用到實踐中。
誤區(qū)八:一步到位,一勞永逸
企業(yè)、技術(shù)、社會的發(fā)展不是一步到位的,所以任何軟件都是滿足當(dāng)前乃至未來一段時間的需要,也不可能一步到位,一勞永逸。所以在選擇軟件的時候,應(yīng)該選擇那些易于擴(kuò)充升級、二次乃至多次開發(fā)的。
總的來說,選擇OA軟件有幾個標(biāo)準(zhǔn),那就是理念先進(jìn)、功能適用、服務(wù)到位、價格合理。其中最重要的一點就是“適用”,OA軟件一定要適合企業(yè)的規(guī)模和特點,才能充分發(fā)揮它的功效,為企業(yè)提供完善的服務(wù)。
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