辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA要像快餐

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有人說(shuō)，曾經(jīng)轟轟烈烈的辦公自動(dòng)化（OA）熱潮現(xiàn)在已經(jīng)風(fēng)平浪靜了。OA的大勢(shì)已去，不再是市場(chǎng)追逐的明星了。但是實(shí)際情況恰恰相反，隨著電子政務(wù)的升溫，OA正在從簡(jiǎn)單的文檔處理向基于Internet平臺(tái)以及知識(shí)管理www.hi-blue.com的深層次發(fā)展，從“工作流應(yīng)用系統(tǒng)”向更高級(jí)的“決策智能系統(tǒng)”過(guò)渡。當(dāng)然OA不能完全代表電子政務(wù)，但它卻是電子政務(wù)的基礎(chǔ)。

盡管辦公自動(dòng)化的口號(hào)已經(jīng)喊了多年，然而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)到底涵蓋哪些范圍至今也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，給人們留下最深的印象是，在辦公室中用新技術(shù)去代替人處理辦公事務(wù)，從而達(dá)到提高效率的目的。由此而產(chǎn)生了各種各樣的OA系統(tǒng)深圳升藍(lán)，有把Word打字叫做OA系統(tǒng)深圳升藍(lán)的，也有利用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)或Web開(kāi)發(fā)的OA系統(tǒng)深圳升藍(lán)。大家對(duì)OA理解不一樣那么標(biāo)準(zhǔn)也就無(wú)從談起，出現(xiàn)互聯(lián)困難的情況也就不難理解了。

其實(shí)成功的OA就像成功的麥當(dāng)勞、肯德基快餐，它的衡量標(biāo)準(zhǔn)只有四個(gè)字：簡(jiǎn)單、規(guī)范。創(chuàng)智集團(tuán)在OA行業(yè)起步較早，他們認(rèn)為針對(duì)OA的研發(fā)，宗旨在于產(chǎn)品的簡(jiǎn)單性、規(guī)范性、前瞻性。使用者只需要一張安裝光碟就能完成OA服務(wù)器的安裝，對(duì)于支持瀏覽器的客戶(hù)端，要實(shí)現(xiàn)零安裝，各種批件、閱件、通知、會(huì)議等文件信息要能自動(dòng)到達(dá)客戶(hù)端，并提供滾動(dòng)的信息提示，使操作者處理便利。


OA技術(shù)主要有三種技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，首先就是Lotus Domino/Notes,當(dāng)前它幾乎已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。Domino/Notes是一個(gè)集文檔數(shù)據(jù)庫(kù)、郵件系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)Web信息發(fā)布、可視化集成開(kāi)發(fā)環(huán)境于一體的基礎(chǔ)平臺(tái)，適合處理辦公協(xié)作流程中產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化文檔信息，并可以利用靈活的郵件機(jī)制在人、部門(mén)之間傳遞文檔。集成開(kāi)發(fā)環(huán)境提供的模板化開(kāi)發(fā)方式，縮短了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期也為用戶(hù)節(jié)省了投資。其動(dòng)態(tài)Web信息發(fā)布可以選擇性地對(duì)外發(fā)布辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中形成的政策、法規(guī)、新聞等信息。

有的OA是基于微軟平臺(tái)的，由于微軟產(chǎn)品線(xiàn)分工細(xì)致，要建立這么一套辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需要Microsoft Exchange提供文檔傳遞功能、需要Microsoft SQL Server提供內(nèi)容存儲(chǔ)、需要Microsoft Windows NT/2000 IIS提供Web服務(wù)功能，再加上各種各樣的開(kāi)發(fā)工具（如：Microsoft Frontpage等）。這就要求開(kāi)發(fā)人員必須具有較深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景才能承擔(dān)這一OA項(xiàng)目。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)另外一個(gè)較有代表性的技術(shù)方向就是采用“B/S”結(jié)構(gòu)。所謂“B/S”結(jié)構(gòu)就是指“瀏覽器+Web服務(wù)器”的架構(gòu)。但限于目前技術(shù)，“B/S”結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)辦公協(xié)作過(guò)程中復(fù)雜的工作流控制與安全性控制還有很多技術(shù)難點(diǎn)，這也是當(dāng)前“B/S”結(jié)構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)無(wú)法大范圍推廣的原因，但是也有一些廠(chǎng)家與用戶(hù)在此方面作出了很多努力與嘗試。