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團購餐飲無發(fā)票 咸寧稅務(wù)部門:商家違規(guī)可投訴
在消費完索要發(fā)票,本是每個消費者的合法權(quán)益。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今咸寧市餐飲行業(yè)網(wǎng)上團購盛行,但消費者用餐后索要發(fā)票成了難事,這是無可避免的,那么這種現(xiàn)象如何處理呢?
12月27日晚,市民李女士花了158元在某團購網(wǎng)站上"團"了城區(qū)某餐廳一份原價210元的5人套餐,比直接消費節(jié)約了52元。但李女士和朋友吃完飯,向店家索要發(fā)票卻遭到拒絕。"服務(wù)員表示,團購是最低價格,不能再開發(fā)票。"李女士說,這一說法讓她覺得難以接受。
"團購迷"周女士也遇到過類似情況。她說,自己平時常和朋友、同事一起吃飯,城區(qū)很多餐廳、飯店,她都以團購方式去消費過。但無論消費金額多少,她向商家索要發(fā)票時,都被商家以"團購沒有發(fā)票"為理由拒絕。
記者調(diào)查:團購餐飲無發(fā)票成"行規(guī)"
為了驗證團購用餐無法開發(fā)票的情況,昨日上午,記者打開某團購網(wǎng)站,依次撥打城區(qū)火鍋、中餐廳、西餐廳、小吃店等餐飲店的電話,以顧客的身份一一進行咨詢。
結(jié)果令人吃驚。記者致電的所有餐飲場所均表示團購客戶無法提供發(fā)票,只有到店增加菜品另外付賬的部分才可以開具發(fā)票。
一西餐廳工作人員坦言,開發(fā)票要繳納稅費,團購價格太低,商家實在做不起。
稅務(wù)部門:拒開發(fā)票違規(guī)
團購餐飲不開發(fā)票是否違規(guī)呢?記者咨詢了市地稅局征管科。工作人員告訴記者,無論是在什么情況下,只要產(chǎn)生了消費,消費者都有權(quán)利向商家索要發(fā)票,商家以任何理由拒絕開具發(fā)票都是違規(guī)行為。
"網(wǎng)上團購是商家與網(wǎng)站合作營銷的一種方式,折扣也是商家面向市場的銷售手段,屬于自愿行為,所以消費者網(wǎng)上團購索要發(fā)票是可行的,也是商家必須履行的責(zé)任和義務(wù)。"該工作人員還表示,如果市民在消費過程中遇到了拒開發(fā)票的商家,消費者可以向稅務(wù)部門反映,稅務(wù)部門將對商家進行處罰。