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修煉中層領(lǐng)導(dǎo)力?
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要想領(lǐng)導(dǎo)他人,首先必須學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。
自我管理能力考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌哪芰?,在有效管人方面起到的是一種示范力。自我領(lǐng)導(dǎo)力則是考驗(yàn)?zāi)愕挠绊懥Γ谟行Ч苋朔矫骟w現(xiàn)的是一種激勵(lì)和積極影響下屬的能力。經(jīng)理的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面能力的自我修煉:追隨力、影響力和自我激勵(lì)能力。
1.追隨力。好的領(lǐng)導(dǎo)者首先都是好的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯甚至認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨者。”劉瀾在《領(lǐng)導(dǎo)力沉思錄》談到,本尼斯所寫(xiě)的三本書(shū):《領(lǐng)導(dǎo)者》、《成為領(lǐng)導(dǎo)者》和《共同領(lǐng)導(dǎo)者》,按本尼斯的本意,書(shū)名應(yīng)該叫《追隨者》、《成為追隨者》和《配角》,只是出版社出于市場(chǎng)的考慮,才不得不改為現(xiàn)在的書(shū)名,從中我們體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)力大師對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨著”這一觀點(diǎn)所抱持的堅(jiān)定態(tài)度。
惠普中國(guó)區(qū)前總裁孫振耀,在惠普23年職業(yè)生涯中,他在同一家公司經(jīng)歷了18位不同風(fēng)格的上司,可以說(shuō),他既是一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)又是一位優(yōu)秀的追隨者。他曾經(jīng)說(shuō):“首先做一個(gè)好的追隨者,才能做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),有一天你做領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你部門(mén)的人也能夠這樣對(duì)你。”
2.影響力。你自己不相信的事情,也難以讓別人相信;你不能說(shuō)服自己的事情,也難以說(shuō)服他人。經(jīng)理人員的一言一行都對(duì)會(huì)對(duì)下屬的行為產(chǎn)生潛移默化的影響,管理者必須經(jīng)常修煉自己的人生觀和價(jià)值觀,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。管理者要在日常工作的行為和細(xì)節(jié)上不斷修煉自己,有時(shí)候,表面上不起眼的小事,往往卻能極大地影響到人們的行為。
我認(rèn)識(shí)一位民辦學(xué)校的劉校長(zhǎng),他講述了自己的一個(gè)小事。學(xué)校剛開(kāi)業(yè)時(shí)要找一個(gè)送純凈水的公司,因?yàn)橛盟可?,很多公司都不送飲水機(jī)。其中一個(gè)送水員服務(wù)意識(shí)很好,經(jīng)過(guò)向公司請(qǐng)示,終于答應(yīng)送一臺(tái)飲水機(jī)。因?yàn)樗退揪嚯x比較遠(yuǎn),幾天送一次水,每次送水,辦公室放好幾桶備用水,占用空間。有時(shí)水用完的時(shí)候,送水又不能很及時(shí)。
現(xiàn)在辦公樓樓下有了一家送水公司,隨時(shí)可送水,不用存放備用水桶,不用占用辦公室的空間,很方便。有老師建議:為什么不換辦公樓這家為我們送水呢?
劉校長(zhǎng)說(shuō):不能換。當(dāng)初我們用水少的時(shí)候,其他都不送我們飲水機(jī),就這家?guī)臀覀儭,F(xiàn)在我們用水多了,不能忘恩負(fù)義,應(yīng)該報(bào)答人家對(duì)我們的幫助。
然后劉校長(zhǎng)話一轉(zhuǎn),說(shuō):正像你一樣,剛開(kāi)始找代課的機(jī)會(huì),因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)很多學(xué)校不敢用你,后來(lái)我們聘用你了,你現(xiàn)在積累經(jīng)驗(yàn)了,找你代課的也多了,但是,不管別的學(xué)校給你多少報(bào)酬,你還是愿意留在這里幫我們。道理都是一樣的。
我想,也許這位老師并沒(méi)有明確意識(shí)到自己應(yīng)該如何去做會(huì)更好,也許正想換一份待遇更好的工作,但是,聽(tīng)了劉校長(zhǎng)對(duì)他的積極肯定,受到了一種積極人格力量的感召和影響,意識(shí)到了正是現(xiàn)在單位給了他鍛煉成長(zhǎng)的的機(jī)會(huì),因此表示今后會(huì)更加努力工作,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
善于借助日常工作和生活中的小事去積極影響他人,這是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的影響力。管人的真諦就是通過(guò)自我領(lǐng)導(dǎo)而影響他人,通過(guò)影響和改變下屬的工作態(tài)度和行為,從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)他人。
3.自我激勵(lì)能力。工作的根本動(dòng)力來(lái)源于自我激勵(lì),作為經(jīng)理人員,要想激勵(lì)別人,首先要學(xué)會(huì)自我激勵(lì),進(jìn)而才能把員工自我激勵(lì)的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)。如果一位經(jīng)理自己工作起來(lái)無(wú)精打采,他的整個(gè)部門(mén)就不會(huì)有高漲的士氣。如果經(jīng)理經(jīng)常對(duì)工作充滿著牢騷和抱怨,或者對(duì)上級(jí)有抵觸情緒,那么到了員工那里,就會(huì)加倍放大這種消極情緒。
如果管理人員自己具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)工作充滿熱情,積極進(jìn)取,就能積極影響下屬,進(jìn)而激發(fā)出員工最大的工作潛能,讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作,從而提升自己團(tuán)隊(duì)的整體工作績(jī)效。企業(yè)管理者首先必須具有自我激勵(lì)和自我感召的內(nèi)在動(dòng)力,才能夠激勵(lì)下屬和積極影響他人。
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