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職場(chǎng)潛規(guī)則:讓你的上司Say Yes
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“作為新員工的我總要對(duì)一些高層管理做報(bào)告。可以前我就是個(gè)一在領(lǐng)導(dǎo)面前講話(huà)就舌頭打結(jié)的人,所以幾個(gè)項(xiàng)目都沒(méi)能得到應(yīng)有的支持。我該怎么辦?如何讓上司SayYes?怎么才能讓高層們重視我的項(xiàng)目呢?”
也許你需要考慮一下“讓步措施”。當(dāng)有人沒(méi)能馬上聽(tīng)懂你的想法時(shí),不要立刻為他(或她)貼上“無(wú)知官僚”之類(lèi)的標(biāo)簽。其實(shí)上面所說(shuō)的情況只是問(wèn)題之一,你真正面對(duì)的是,要如何使他人理解你的意圖,并讓他為你買(mǎi)單。
無(wú)論你的目的是得到附加資源還是影響高層的人事決策,亦或延后某個(gè)項(xiàng)目的截止日期,其實(shí)這和向顧客推銷(xiāo)一件產(chǎn)品或服務(wù)都差不多。對(duì)方并不一定得買(mǎi);而你則必須想方設(shè)法讓你上司說(shuō)yes.不過(guò)這次可不是要你把銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)中的技巧用到這里來(lái)。這里要告訴你的是,影響他人決策是一件非常講究藝術(shù)的行為,它旨在讓人們看到你所提供的東西的價(jià)值,并鼓動(dòng)他們采取行動(dòng)。該怎么做呢?這個(gè)時(shí)候的職場(chǎng)潛規(guī)則你知道嗎?別著急。
職場(chǎng)潛規(guī)則1:設(shè)身處地地為對(duì)方著想。
在設(shè)計(jì)你的方案時(shí),在腦中保留一個(gè)想法——如果你是高層的話(huà),你會(huì)怎么想。這一點(diǎn)非常重要。你得不斷地問(wèn)自己這樣的問(wèn)題:高層會(huì)如何看待你的項(xiàng)目或方案?他們會(huì)給出怎樣的回應(yīng)?高層們最關(guān)心的問(wèn)題有哪些?換句話(huà)說(shuō),是什么問(wèn)題讓高層們夜不能寐,而你的方案或項(xiàng)目又如何能幫他們解決這個(gè)問(wèn)題呢?
職場(chǎng)潛規(guī)則2:建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
你所提出的方案或項(xiàng)目一定要建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,而不是自賣(mài)自夸。獲取盡可能多的案例、數(shù)據(jù)、實(shí)際情況以及其他所有可能的證據(jù),讓它們來(lái)支持你的想法。然后根據(jù)邏輯關(guān)系將“什么”(你的要求或建議)同“為什么”(要求或建議將如何幫助公司實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo))聯(lián)系起來(lái),組成會(huì)議報(bào)告。
對(duì)于你手頭所有可以利用的資料,千萬(wàn)不要寄望于高層們能看一眼就理解你的意圖,你得幫他們把這個(gè)聯(lián)系工作做好。要知道,這才是你的工作,而且也是影響他們決策過(guò)程中最為重要的一個(gè)步驟。
職場(chǎng)潛規(guī)則3:徹底檢驗(yàn)?zāi)愕南敕ā?/strong>
問(wèn)問(wèn)你身邊的人(最好是在這方面比較有經(jīng)驗(yàn)的朋友或同事,當(dāng)然前提條件是你們不會(huì)因此產(chǎn)生一些利益沖突),你的想法或建議是否夠吸引人。
還要好好檢查一下,你的報(bào)告里面是否有一些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)或重點(diǎn)語(yǔ)句會(huì)引起高層管理們的注意。這些會(huì)幫助你再將報(bào)告仔細(xì)打磨一番,這樣提議就不會(huì)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候立刻被打槍。記住,你的波長(zhǎng)和高層們的波長(zhǎng)越吻合,提議就會(huì)越受重視。
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