中層領導能力成為高層管理者看重的關鍵

中層是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和領導能力決定了業(yè)務發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領出一支優(yōu)秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業(yè)績。因此，對中層領導能力訓練十分必要。

無數事例和調查都已表明，中國企業(yè)的管理者需要提高領導能力，尤其是處于“承上啟下”的中層。作為戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅力量，中層的作用不容忽視。但遺憾的是，在很多中國企業(yè)，高層才是關注的焦點，中層管理者仍然是容易被遺忘的群體。在某種程度上，提高中層的領導能力，已迫在眉睫! 中層管理者在企業(yè)乃至大部分組織的重要性早已不言自明，離開了他們，任何戰(zhàn)略都無從談起。筆者認為很多企業(yè)對中層領導能力缺失這一問題并非置若罔聞，也都投入了很大的關注，這從目前培訓市場領導能力和管理課程的火爆程度可見一斑。然而，我們不得不承認，中層領導能力缺失所引起的戰(zhàn)略傳導障礙、信息傳導障礙、績效分解障礙等問題仍然非常突出。

那么，就是將最合適的人放到合適的位置上，正如斯隆在通用汽車公司做的那樣，由最高層直接確定中層管理者(甚至基層)人選，他們會花幾個小時研究一個基層經理的聘用，而且斯隆堅持認為這才是他最該干的事。

眾所周知，中層是企業(yè)管理的核心力量，他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置，企業(yè)的高效運作離不開他們。筆者認為，中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”――但中層的問題往往也是高層最頭疼的。

中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層領導能力不夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領導能力是企業(yè)關注的重點。

中層領導能力運用中層領導的權力是有限的，但其權力具有很大的彈性，所以，權力的運用對于中層領導來說，既是在部門內順利開展工作、完成上級交辦任務的基礎，又是上級考察一個中層領導能力的標準。筆者表示中層領導能力運用是通過運權、用權、授權和控權等方式實現的。

一、中層領導的運權規(guī)則

中層領導者適時、恰當地運用權力，對開展工作會產生事半功倍的推動作用。權力運行規(guī)則中層領導欲使工作得心應手，除了具備過硬的專業(yè)知識和技能外，還必須掌握科學的工作方法和嫻熟的領導藝術，時刻保持清醒的頭腦，恪守中層領導能力運行規(guī)則，注意在工作中優(yōu)化人際關系。

二、中層領導的用權規(guī)則

中層領導力不大也不小，往往直接作用于下屬，因此，用好自己手中的權力，如何讓下屬行之有效地工作，是中層領導的第一要務。中層領導運權的基礎中層領導的駕馭權具有兩重性。駕馭權作為領導者的素質，著重表現出高尚的駕馭品質和靈活的駕馭藝術。

筆者認為駕馭權作為領導能力，著重表現在其影響他人的程度上。作為領導者素質的駕馭權，具有可調整性，這種性質為我們提高領導者的駕馭權提供了途徑，使我們有可能把作為權力的駕馭權內化為領導者的素質。故而，中層領導的駕馭權具有兩重性。

三、中層領導的授權規(guī)則

雖然中層領導能力有限，但成功的中層領導無一不是擅長分解權力的授權高手。通過合理地授權，來實現自己的“分身之術”。通過合理授權，使自己重在把握大局，輕于具體事務，能夠有更多的時間和精力去抓大事，控全局。同時，合理授權還能有效地調動下屬的積極性、能動性和創(chuàng)造性，激發(fā)下屬干勁，增強下屬才干，從而提高領導效率。

四、中層領導的控權規(guī)則

在管理活動中，控制是一項重要的管理職能?？刂频哪康氖且ＷC實際工作與計劃一致，管理活動的控制過程也就是管理人員對下屬部門或個人的工作進展、實際結果進行統(tǒng)轄，找出偏差并加以糾正的過程。

控制的核心和靈魂在于對權力的控制，只要做到對權力收放自如，既知人善任，大膽授權，充分調動下屬的積極性，又不喪失自身領導的主體地位，就可順利地促進目標的實現。作為企業(yè)中層，擔負著執(zhí)行高層決策的任務，因此，對于中層領導來說，掌握控制權力的規(guī)則和藝術尤為重要。屬有時會有意無意地出現越權的行為，對于下屬的越權行為，中層領導要進行及時適當的控制。主要方法如下：

1、重申職責范圍

一旦下屬出現了越權行為，就要不失時機地召集所有下屬，當面明確下屬的權責范圍，并且重申不得越權。對于出現越權行為的下屬，中層領導可以讓他敘述自己的職責。其實，這是一種不點名的批評。

2、先表揚后批評

有的下屬責任心很強，有時做事一時性急，做了本應由上級做的事。對于這樣的越權，中層領導應先表揚他的事業(yè)心、責任感，然后再進行適度的批評，這樣下屬才會感到上級的公正、體貼，自己也會知道下次什么該做，什么不該做。

3、給予警告

有的下屬權力欲比較強，在工作中有意越權辦事，以顯示自己的才能。對于這樣的越權，中層管理應進行嚴肅的批評，并發(fā)出嚴厲的警告：下不為例。

4、因勢利導

有些下屬越權處理問題，出現了錯誤，這時，中層領導要根據實際情況采取措施進行及時糾正，力爭把損失減少到最小，并就事論事，因勢利導，教育下屬吸取教訓，警誡其越權行為。

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