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項目進度管理與控制過程的方法
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一、項目時間管理概述和過程
項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。合理地安排項目時間是項目管理中一項關(guān)鍵內(nèi)容,它的目的是保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率。
項目時間管理,又叫項目工期管理或項目進度管理。它是為了確保項目按時完成所開展的一系列管理活動與過程。軟件項目時間管理中所涉及的主要過程包括:①活動的定義,確定項目團隊成員和項目干系人為完成項目可交付成果而必須完成的具體活動。②活動排序,確定項目活動之間的關(guān)系,明確各活動間的相互聯(lián)系性(前后、并列等),并形成相應(yīng)的文檔和圖形。③活動時間估計,估計完成具體活動所需的工作時段,即所需的時間。④編制進度計劃,分析活動順序、活動歷時估算和資源要求,來制定進度計劃。⑤進度計劃控制,控制和管理項目進度計劃的變更。
二、項目進度管理與控制的過程
一般情況下,我們進行進度控制的目的,是要在最后交付日期之前完成軟件項目。在項目時間管理的工作中,進度控制兩個最實際的過程一個是進度計劃的控制,一個是進度計劃的追蹤。
1、制定進度計劃
項目實施階段的進度控制“標準”是項目進度計劃。進度計劃是在工作分解得基礎(chǔ)上對項目活動做出的一系列時間安排。制定項目進度計劃就是要控制時間和節(jié)約時間,安排項目各項活動的時間計劃和人員安排。它可以保證按時獲利以補償已經(jīng)發(fā)生的費用支出。
進度計劃在實際工程管理中兩個比較關(guān)鍵的數(shù)據(jù)非常有用,一個是工作分解(WBS),一個是估計工期。估計工期一般來說可以根據(jù)各活動的工期與資源配置情況綜合得出,WBS則需要一些經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合。
2、進度計劃的追蹤
一旦建立了進度安排,就可以開始著手于追蹤和控制活動。由項目管理人員負責在過程執(zhí)行時監(jiān)督過程的實施,提供過程進度的內(nèi)部報告,并按照合同規(guī)定向需方提供外部報告。
項目管理人員可以用不同的方式進行追蹤:①定期舉行項目狀態(tài)會議;②評價在實施過程所產(chǎn)生的所有評審結(jié)果;③確定由項目的計劃進度所安排的里程碑;④比較在項目資源表中所列出的每一個項目任務(wù)的實際開始時間和計劃開始時間;⑤非正式地與開發(fā)人員交談,已得到他們對開發(fā)進展和剛冒頭的問題的客觀評價。
在診斷出問題之后,可能需要一些追加資源;人員可能要重新部署,或者項目進度要重新調(diào)整。許多進度計劃失敗是由人引起的,并非沒有好的計劃。
三、項目進度管理與控制方法
進行項目進度控制的具體方法有以下幾種:
1、關(guān)鍵路徑法
關(guān)鍵路徑法,也稱關(guān)鍵路勁分析,是指在一條路徑中,每個工作的時間只和等于工程的工期,這條路徑就是關(guān)鍵歷經(jīng),它是用來預(yù)測總體項目歷時的項目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。也就是說,一個項目的關(guān)鍵路徑是指一系列決定項目最早完成時間的活動。它是項目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑,并且有最少的浮動時間或時差。
要找到一個項目的關(guān)鍵路徑,必須先繪制好網(wǎng)絡(luò)圖,而網(wǎng)絡(luò)圖又是基于建立在工作分解結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的活動清單來繪制的。具體的步驟可以從項目計劃開始,首先是確定工作(項目活動的界定);然后確定工作彈性(項目活動的相互聯(lián)系),并建立一些網(wǎng)絡(luò)圖;接下來是估計項目活動的時間,根據(jù)活動順序、活動歷時估算和資源需求制定進度計劃,并確定關(guān)鍵路徑。
利用這一技術(shù)可直接地表示項目所有工作的順序及相互之間的依賴關(guān)系,能夠?qū)⒏鞣N分散而繁雜的數(shù)據(jù)加工處理成項目管理所需的信息,便于人員進行時間及人力、物力等其他資源的分析和配置,幫助制定折中的進度。
2、計劃評審技術(shù)
計劃評審技術(shù)主要用于不確定性因素多而復(fù)雜的項目,這類項目經(jīng)常需要反復(fù)研究和反復(fù)認識,具體到某一個工作環(huán)節(jié)是因事先不能估計需要的時間,而只能推測完成時間的范圍。利用計劃評審技術(shù),可以把每一個項目活動的不確定性及對完成該活動的信息因素加進去,從而給出更有價值的信息。
計劃評審技術(shù)最通常采用三點估計的方法,綜合分析項目特點、工作特點、環(huán)境等因素對各個項目活動的完成時間按三種不同情況估計:
①正常所需時間mi——正常情況下,完成某項工作的時間;②樂觀估計時間ai ——任何事情都順利情況,完成某項工作的時間;③悲觀估計時間bi ——最不利的情況,完成某項工作的時間。
3、甘特圖
甘特圖,也稱橫道圖或條形圖,是一種能有效顯示行動時間規(guī)劃的方法,主要用于項目計劃和項目進度安排。甘特圖把計劃和進度安排兩種職能結(jié)合在一起,縱向列出項目活動,橫向列出時間跨度。每項活動或?qū)嶋H的完成情況用橫道線表示,橫道線還顯示了每項活動的開始時間和終止時間,其長度表示完成任務(wù)所需的時間。
甘特圖是通過代表工作任務(wù)的條形圖在實踐坐標軸上的點位和跨度來直觀地反映工作任務(wù)的各種有關(guān)時間參數(shù)。通過條形圖的不同圖例特征(如實心條、空心條等)來反映工作任務(wù)的不同狀態(tài)。通過箭線來反映工作任務(wù)與其他工作之間的邏輯關(guān)系。
在甘特圖中,每一任務(wù)完成的標準,不是以能否繼續(xù)下一階段任務(wù)為標準,而是必須交付應(yīng)交付的文檔與通過評審為標準。其優(yōu)點在于標明了個任務(wù)的計劃進度和當前進度,能動態(tài)地反映軟件開發(fā)進展情況,難以反映多個任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。
通過將在同一個項目進度計劃甘特圖中顯示實際進展情況與計劃進展情況的對比,可以直觀清楚地對比實際進度和計劃進度之間的差距,并作為控制計劃的定制依據(jù)。
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