企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者的七大職責

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作為一個合格的企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者，要承擔企業(yè)設備管理系統(tǒng)基礎設施等的管理工作，主要職責有以下七項：

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之一、基礎設施管理

（1）確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通；

（2）掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；

（3）對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

（4）負責網(wǎng)絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

（5）掌握用戶端設備接入網(wǎng)絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；

（6）采取技術措施，對網(wǎng)絡內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管；

（7）掌握與外部網(wǎng)絡的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構及時聯(lián)系；

（8）實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡通信流量情況；

（9）制定、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之二、操作系統(tǒng)管理

（1）在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，設備管理系統(tǒng)員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

（2）在網(wǎng)絡運行過程中，設備管理系統(tǒng)員應隨時掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。設備管理系統(tǒng)員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

（3）設備管理系統(tǒng)員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之三、應用系統(tǒng)管理

（1）確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

（2）對于要求不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

（3）對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷的網(wǎng)絡應用服務，必要時設備管理系統(tǒng)員還應該采取分擔的技術措施。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之四、用戶服務與管理

（1）用戶的開戶與撤銷；

（2）用戶組的設置與管理；

（3）用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理；

（4）用戶計費管理；

（5）包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之五、安全保密管理

（1）安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡內(nèi)部信息的泄漏。

（2）對于普通級別的網(wǎng)絡，設備管理系統(tǒng)員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。

（3）對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡，設備管理系統(tǒng)員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。

（4）更嚴格的涉密計算機網(wǎng)絡，還要求在物理上與外部公共計算機網(wǎng)絡絕對隔離，對安置涉密網(wǎng)絡計算機和網(wǎng)絡主干設備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進出，對涉密網(wǎng)絡用戶的工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之六、信息存儲備份管理

（1）采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網(wǎng)絡中的信息安全。

（2）對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度設備管理系統(tǒng)員也應該進行定期手工操作備份。

（3）對于關鍵業(yè)務服務系統(tǒng)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息，設備管理系統(tǒng)員應該建立存儲備份系統(tǒng)，進行集中式的備份管理。

（4）最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要。

企業(yè)級設備管理系統(tǒng)者工作職責之七、機房管理

（1）掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；

（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；

（3）管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；

（4）確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn)；

（5）確保網(wǎng)絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；

（6）采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡設備安全運行；

（7）保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，制定網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。