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為什么‘績效管理’多流于形式?
第一:績效管理的推動高度不夠,造成推動力量不足
許多公司當績效管理當作一項‘人力資源管理’的方法和工具,主要由人力資源部門去推行,總經(jīng)理等高階主管只是在動員大會上講講后,在年底總結(jié)會上做做報告。這是績效管理的定位錯話,流于形式是正常。請記?。嚎冃Ч芾聿皇侨肆Y源管理,而是公司戰(zhàn)略管理,不是人力資源主管的職責,而是總經(jīng)理的職責。公司績效如何?是公司總經(jīng)理第一職責,如果把他推給人力資源部門,該部門在一般公司中,對比設計部門、市場部門、財務部門等相比往往處于弱勢,因此讓人力資源部門去推績效管理,只能是發(fā)發(fā)表格,收收資料,不能產(chǎn)生任何積極作用,從一開始時就形式化了。
第二:重視個人績效,不重視整體績效
推行績效管理的目的是提高公司整體經(jīng)營績效,但許多公司本末倒置,沒有從整體績效上下功夫、想辦法、定目標、搞競爭,而是花了太多的精力在個人績效上,如個人績效目標設定,績效面談、績效評比、績效考核應用等,設計了大量的表格,占用了主管太多時間,結(jié)果成了大部分主管和員工的工作負擔。公司考慮的首先是公司整體績效,制定目標,明確方法,保證資源,整體優(yōu)于個體。同時許多工作本身必須由整體配合完成,無法分解到個人,非要搞個人績效評估,純屬多此一舉。
第三:績效管理是動態(tài)管理,不能只注重周期性的評估、面談、考核
管理工作本身是連續(xù)性的,是動態(tài)的??冃Ч芾肀仨毢腿粘9ぷ骶o密結(jié)合,捆綁在一起。因此績效管理工作不應該搞成周期性的、與日常工作相脫節(jié)的形式性工作,因此推行績效管理的最高境界是看不出太多績效管理的痕跡。這樣就算是個人面談和考評,員工也不會有太多反彈。
第四:中小企業(yè)推行績效管理要注意彈性
中小企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單,層級少,人員的績效表現(xiàn)和態(tài)度大多一目了然,同時中小企業(yè)資源有限,不確定因素比較多,績效計劃的可控性比較差,績效目標的變數(shù)比較多,因此在中小企業(yè)推行績效管理更加不需要把重點放在員工個人的績效表現(xiàn),而是如何有系統(tǒng)的保障企業(yè)目標能否實現(xiàn)。中小企業(yè)的特點是靈活、彈性,如果過度強調(diào)績效管理的考核,反而讓員工戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,破壞團結(jié)氣氛。
如果做到以上幾點,績效管理應該更有效些。
文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
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