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領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)藥品管理軟件下載的技巧
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“說話”是一門“藝術(shù)”,讓聽者欣然接受說話者的意思,“表揚(yáng)”的技巧就必不可少。我們中國人不習(xí)慣表揚(yáng)別人,把對(duì)別人的表揚(yáng)埋在心底,總是通過批評(píng)別人來“幫助別人成長”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,表揚(yáng)比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“表揚(yáng)”運(yùn)用到藥品管理系統(tǒng)下載管理中,就是人們常說的“零成本激勵(lì)”。
作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明白自己藥品管理軟件下載的心理,其次,學(xué)會(huì)表揚(yáng)藥品管理軟件下載。做到這些,其實(shí)是很不容易的。不少藥品管理系統(tǒng)下載的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常振振有詞地掛在嘴邊的一句話:“我不批評(píng)就是最好的表揚(yáng)”。其實(shí)藥品管理軟件下載激勵(lì)是創(chuàng)新的源泉,懲罰是維持現(xiàn)狀的手段,這是管理實(shí)踐、咨詢培訓(xùn)中得出的結(jié)論,其實(shí)真正的好藥品管理軟件下載是被獎(jiǎng)勵(lì)出來的,被表揚(yáng)出來的。
中國儒家文化有一個(gè)缺點(diǎn),總是喜歡批評(píng)人,總是喜歡謙虛,經(jīng)常講“失敗是成功之母”。實(shí)際上“成功才是成功之母”,“失敗是成功之母”已經(jīng)過時(shí)了。領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)和積累下屬的優(yōu)點(diǎn),千萬不要吝惜自己的表揚(yáng),但也不要隨意表揚(yáng),表揚(yáng)是一種工具,是一門藝術(shù)。
每位領(lǐng)導(dǎo)者都要潛心捉摸,對(duì)待自己的下屬也該經(jīng)常表揚(yáng),作為領(lǐng)導(dǎo),借表揚(yáng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),鼓勵(lì)藥品管理軟件下載氣勢(shì)。那么表揚(yáng)藥品管理軟件下載到底有什么技巧呢?以下有四大技巧可做參考:
1.不要當(dāng)眾表揚(yáng)某一個(gè)藥品管理軟件下載
心理學(xué)上有一個(gè)特點(diǎn):如果在表揚(yáng)某個(gè)人的時(shí)候,很多人都會(huì)對(duì)號(hào)入座,認(rèn)為自己就是那個(gè)人,上司其實(shí)表揚(yáng)的是自己。反之,如果批評(píng),絕大部分的人會(huì)認(rèn)為自己沒有這種現(xiàn)象,批評(píng)的肯定不是我。因此,領(lǐng)導(dǎo)在表揚(yáng)的時(shí)候,可以采用不提名的表揚(yáng)方式,這樣可以起到表揚(yáng)很多人的目的,也同時(shí)鼓舞了很多人的氣勢(shì)。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo),如果你當(dāng)眾提名表揚(yáng)某個(gè)人,很容易將此人列為大家遠(yuǎn)離的 對(duì)象。這仔細(xì)分析起來沒什么大道理,但這就是中國人的特點(diǎn),細(xì)心的管理者一捉摸就能發(fā)現(xiàn)這一規(guī)律。
2.如果要表揚(yáng)某個(gè)人,最好一對(duì)一面對(duì)面表揚(yáng)
這種方式,不但用來表揚(yáng)某人的某種表現(xiàn)出眾的行為和現(xiàn)象,肯定此人以前的工作,鼓勵(lì)以后的工作。藥品管理軟件下載的工作激情往往來源于上司的肯定,而肯定的方式有很多種:譬如升職、加薪等重大表揚(yáng),口頭表揚(yáng)也是一種重要方式。
有些時(shí)候,表揚(yáng)其實(shí)是一種假象,真正的實(shí)質(zhì),可能是因?yàn)槟骋粋€(gè)藥品管理軟件下載工作沒有做到位,但是又不能以批評(píng)的形式打擊他的積極性,那么你就可以面對(duì)面地跟他溝通,他的某種行為非常棒,如果能改掉之前的一些小毛病,就能表現(xiàn)地更加出色。
3.對(duì)核心藥品管理軟件下載進(jìn)行借勢(shì)表揚(yáng)
大凡成為核心團(tuán)隊(duì)的成員,會(huì)處于相對(duì)穩(wěn)定的階段,工作也不會(huì)有太大的變動(dòng),核心團(tuán)隊(duì)成員多年以來都是在中層管理者本人的鼓勵(lì)下成長起來的,一旦成為核心團(tuán)隊(duì),同樣的鼓勵(lì)語言出自同一個(gè)人之口次數(shù)太多就會(huì)自然失去影響力。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于利用自己的上司,向上司匯報(bào)某人的某方面優(yōu)秀表現(xiàn),之后請(qǐng)求上司在與他的溝通中肯定這種表現(xiàn),接上司的口,鼓動(dòng)他繼續(xù)努力,總部領(lǐng)導(dǎo)一直在關(guān)注著他的成長。這樣就起到了管理者本人無法達(dá)到的鼓勵(lì)核心團(tuán)隊(duì)的目的。
4.善于從小事上稱贊別人
要想使自己能在對(duì)別人的贊揚(yáng)中體現(xiàn)獨(dú)到之處,就在平時(shí)除吃留心觀察、細(xì)心思考,找出值得重視的地方,還要善于派出遮擋視線的障礙,對(duì)于有些人很容易的事,對(duì)另一些人也許很困難;當(dāng)她做到時(shí),就要贊揚(yáng),使之很受感動(dòng)。
我們知道在工作中,因?yàn)榉止げ煌?,?zé)任不同,除了直接表 揚(yáng)以外,還可以用其它的方法。比如間接的贊美,假借別人的口來贊美一個(gè)人,這樣既傳達(dá)了第三者的善意,也能表明自己的贊同立場(chǎng)。
通過贊美與對(duì)方有密切聯(lián)系 的人、事或物,來折射對(duì)一個(gè)人的贊美之意。但是有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)要謹(jǐn)記:在贊美他人的人品和能力時(shí),前面不要亂作比較,更不能拿另外的人作比,這樣很容易弄巧成拙。
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